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全国中等职业学校饭店服务与管理专业教材编写组
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专业服务公司的管理
作者：[美]大卫·梅斯特 出版：机械工业出版社 日期：2025-07-01 专业服务公司与一般企业有两点截然不同之处：第一，它们提供高度定制化的服务，几乎没有所谓的常规做法，甚至没有可靠、通用的管理信息，工业领域和大众消费领域的管理原则不仅不适用，往往适得其反；第二，专业服务高度个性化，要求与客户进行大量面对面的互动，依赖于专业人员的技术水平。因此，专业服务公司同时面临着两个市场的竞争：一个是 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505 
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新文科·旅游与酒店管理专业核心课程教材 高等学校旅游与酒店管理“混合式”金课教材--酒店管理概论
作者：朱承强 出版：中国旅游出版社 日期：2025-03-01 本书是酒店管理专业的一门基础核心课程用书，本书涵盖多方面内容，包括酒店的起源与发展历程；介绍酒店的组织架构；酒店的主要业务管理；餐饮管理；还有也酒店人力资源管理、市场营销、财务管理等板块的阐述，旨在帮助学习者系统掌握酒店管理的基本理论、方法以及运作规律，为后续深入学习和从事相关工作打基础。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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水利水电工程基础 （上册）（全国中等职业教育水利类专业规划教材）
作者：黄功学 主编 出版：水利水电出版社 日期：2010-01-01 本书是全国中等职业教育水利类专业规划教材之一，是根据全国水利中等职业教育研究会制定的《水利水电工程基础》课程教学大纲编写的。全书分为5个单元共15章，主要介绍水利水电工程的基础知识，其内容包括工程力学基础知识、建筑结构基础知识、水力学基础知识、工程水文学基础知识、工程地质学基础知识等。每章有例题和习题。本书除可作为中等 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 270
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导游业务（第9版）
作者：全国导游人员资格考试教材编写组 出版：旅游教育出版社 日期：2024-07-01 《导游业务》（第9版） 本书依据文化和旅游部发布的《2024年全国导游资格考试大纲》及2024年4月1日开始实施的国家标准《导游服务规范》（GB/T 15971—2023）进行全面修订，内容涵盖导游服务、导游、团队导游服务规范、散客导游服务规范、领队服务规范、导游语言技能、导游带团技能、突发事件和常见问题的应变处理能 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 173
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导游业务（第10版）
作者：全国导游人员资格考试教材编写组 出版：旅游教育出版社 日期：2025-07-01 《导游业务》（第10版） 本书依据《2025年全国导游资格考试大纲》进行全面修订，在《导游服务规范》等规范文件下修订内容涵盖导游服务、导游、团队导游服务规范、散客导游服务规范、领队服务规范、导游语言技能、导游带团技能、突发事件和常见问题的应变处理能力、导游相关知识等导游工作的方方面面，覆盖考试大纲所提到的导游业务基础 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 163
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大数据人力资源管理虚拟仿真综合实验教材 数字技术实践教学 工商管理专业教材
作者：李自荣、郝丽哲、曾品红 出版：四川大学出版社 日期：2025-08-01 《大数据人力资源管理虚拟仿真综合实训教材》是将人力资源管理核心课程内容与一比一还原企业真实平台环境有机结合的综合实训教材。通过新颖的参与式教学、强烈的竞争场景设计，结合人工智能等数字技术，克服时间、空间上的限制，增强课程的趣味性，有效提高学生学习积极性，并且能够改变目前各门实践课程教学内容脱节的情况，实现人力资源管理专 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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前厅服务与管理（教育部中等职业教育专业技能课立项教材）
作者：铁玲，贺湘辉 出版：中国人民大学出版社 日期：2021-01-01 根据对学生需求和职业需求的调查，本教材设置了预订服务、总台服务、礼宾服务、客户关系维护、电话总机服务、商务中心服务、商务楼层服务、前厅销售、计算机系统操作等项目。通过学习，学生不仅能够学习酒店服务文化，而且能够根据客人的需求，提供相应的前厅服务，从而满足客人需求。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 226
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政策与法律法规（第9版）
作者：全国导游人员资格考试教材编写组 出版：旅游教育出版社 日期：2024-07-01 《政策与法律法规》（第9版） 根据《2024年全国导游资格考试大纲》全面修订升级，内容涵盖以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴，全面推进法治中国建设，国家“十四五”发展规划及旅游业专项发展规划，旅游方针政策，宪法基本知识，维护国家安全法律制度，民法基本知识，合同法律制度，侵权责任法律制度，旅游法基本知识，旅游者与消 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 235
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政策与法律法规（第10版）
作者：全国导游人员资格考试教材编写组 出版：旅游教育出版社 日期：2025-07-01 《政策与法律法规》（第10版） 本书根据《2025年全国导游资格考试大纲》全面修订升级，内容涵盖以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴，国家“十四五”发展规划及旅游业专项发展规划，旅游方针政策，宪法基本知识，维护国家安全法律制度，民法基本知识，合同法律制度，侵权责任法律制度，旅游法基本知识，旅游者与消费者法律制度，旅 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 224
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《财务与会计》（2025年版）
作者：全国税务师职业资格考试教材编写组 出版：中国税务出版社 日期：2025-05-01 系统介绍财务与会计的理论、实务知识，具体包括：财务预测、财务预算、筹资与股利分配管理、投资管理、营运资金管理、财务分析与评价；资产、负债、所有者权益、收入、费用、成本、利润等的核算，所得税，会计调整，财务报告，企业破产清算；等等。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 357
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地方导游基础知识（第8版）
作者：全国导游人员资格考试教材编写组 出版：旅游教育出版社 日期：2024-07-01 《地方导游基础知识》（第8版） 本次修订按照《2024年全国导游资格考试大纲》科目四的要求，及时更新了各省（区、市）区划、人口、交通的数据和国家5A级旅游景区、国家级旅游渡假区、列入《世界遗产名录》的中国遗产地景观、列入《人类非物质文化遗产代表作名录》的遗产项目信息。更加深入地介绍各地的地域文化、民族文化、旅游资源、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 153
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地方导游基础知识（第9版）
作者：全国导游人员资格考试教材编写组 出版：旅游教育出版社 日期：2025-07-01 《地方导游基础知识》（第9版） 本次修订按照《2025年全国导游资格考试大纲》科目四的要求，及时更新了各省(自治区、直辖市)人口、交通的数据和国家5A级旅游景区、列入《世界遗产名录》的中国遗产地、列入《人类非物质文化遗产代表作名录》的中国非遗项目信息。新增关于各地旅游核心城市的介绍，更加深入地讲解各地知名地域文化、民 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 163
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人力资源管理（新编21世纪高等职业教育精品教材·工商管理类；工商管理专业国家资源库课程配套教材）
作者：王立岩邢学鹏 出版：中国人民大学出版社 日期：2025-07-01 该课程设计包括三大模块： 模块一：阐述人力资源管理必*知识。本模块主要包括两章内容：人力资源管理基础知识和人力资源管理与企业文化。 模块二：阐述人力资源管理必*技能。本模块主要包括六章内容：包括人力资源规划、招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理。 模块三：人力资源职业经理人的行为准则 。本模块主要为学生 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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水利工程识图 （全国中等职业教育水利类专业规划教材）
作者： 出版：水利水电出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179
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金融风险管理 21世纪经济与管理精编教材·金融学系列 周晔
作者：周晔 出版：北京大学出版社 日期：2023-02-01 作者将金融风险的量化分析放在重要位置，分别介绍了市场风险、信用风险、操作风险和流动性风险等风险度量，以及《巴塞尔协议》和中国资本监管规定的最新内容，通过介绍近几十年来国际监管准则的修订历程，比较金融风险管理的国际惯例与中国金融业现状的异同。书中包含前沿理论和研究成果，并囊括大量实际案例，对各类金融风险管理方法的实际运用 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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工会资产工作概论（2023版）
作者：全国工会干部培训基础教材编写委员会 编 出版：工人出版社 日期：2023-03-01 《工会资产工作概论》（2023版）是全国工会干部培训基础教材之一，主要讲述工会资产基础理论、工会企事业公益性服务性、工会资产监督管理体制、工会资产工作制度建设、工会资产基础管理、工会企事业三大服务领域、工会企事业体制机制改革等，是新时代工会干部学习工会资产工作理论知识的权威性、专业性读物。 本书由全国工会干部培训基础 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 163
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家政培训讲师培训教程
作者：全国家政服务标准化技术委员会秘书处 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2023-10-01 本书内容涉及家政服务业与家政培训讲师概述，家政培训讲师的职业要求，家政培训课程开发，家政培训教学涉及原理与策略，家政培训教学方法与技巧，家政培训教学实施，家政培训教学评价，教学案例，解决家政培训讲师开展培训教学的基本需求。本教材内容丰富，通俗易懂，通过理论知识与实际操作结合的方式，指导相关人员科学、系统开展家政培训教学 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 143
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工会财务工作概论（2023版）
作者：全国工会干部培训基础教材编写委员会 编 出版：工人出版社 日期：2023-03-01 《工会财务工作概论》（2023版）是全国工会干部培训基础教材之一，主要讲述工会财务工作的基础理论和专业知识，系统地介绍了工会财务工作概述、工会财务管理体制、工会收支预算和决算管理、工会经费收入和支出管理、工会会计管理、工会财务监督等内容，是新时代工会干部学习工会财务工作理论知识的权威性、专业性读物。 本书由全国工会干 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 173
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工会女职工工作概论（2023版）
作者：全国工会干部培训基础教材编写委员会 编 出版：工人出版社 日期：2023-03-01 《工会女职工工作概论》（2023版）是全国工会干部培训基础教材之一，主要讲述工会女职工工作的基础理论和专业知识，系统地介绍了工会女职工工作概述，工会女职工组织，组织动员女职工提升素质建功立业，依法维护女职工合法权益和特殊利益，工作场所性别平等，女职工关爱服务，家庭家教家风建设等内容，是新时代工会干部学习工会女职工工作理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 143
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导游业务（第8版）
作者：全国导游人员资格考试教材编写组 编 出版：旅游教育出版社 日期：2023-07-01 本书严格依照文化和旅游部发布的《2023年全国导游资格考试大纲》进行修订，内容涵盖导游服务、导游、团队导游服务规范、散客导游服务规范、导游语言技能、导游带团技能、导游应变技能、导游相关知识等导游工作的方方面面，完整覆盖考试大纲所提到的导游业务基础、服务规范、导游技能、应变处理、相关知识等各个考点，对于新形势下研学旅行的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 168
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