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中国服务外包产业发展报告(2020—2021)
作者:王晓红 戚桂杰 齐海涛 出版:中国言实出版社 日期:2023-04-01 《服务外包蓝皮书》是一部全面、系统分析我国服务外包发展的年度研究报告。该书从专题篇、行业篇、国际篇、区域篇、案例篇等五个部分对服务外包产业的发展现状与特征、未来趋势、发展对策等整体情况展开了系统而翔实的分析研究。具有作者的权威性、视角的全面性、研究的系统性、理论的前瞻性和实际应用的可操作性等特点,广受业内关注及好评,并 ... |
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浙江人才发展蓝皮书(2023)
作者:中共浙江省委人才工作领导小组办公室,浙江省人才发展研究院 出版:浙江大学出版社 日期:2024-10-01 《浙江人才发展蓝皮书》由中共浙江省委人才工作领导小组办公室和浙江省人才发展研究院汇编出版,总结了当年度浙江人才发展情况。本书立足浙江人才发展实践,全面总结当年浙江省人才发展的新成绩、新经验,直面人才发展的重点和难点,分析展望浙江省人才发展的新形势、新任务,为浙江省的人才研究和实践积累了比较全面系统的资料。全书分为综合篇 ... |
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“双碳”目标下制造企业服务创新发展研究
作者:付静雯著 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2022-10-01 . 随着全球迈向服务主导的经济体制,服务已经成为制造业获取竞争优势的重要手段,绿色和低碳也已成为全球经济、社会、生态发展转型的基本指导原则与重要评判标准。其中,制造业的碳减排是碳达峰和碳中和目标实现的重中之重。作为世界制造大国,我国制造业承载着推动社会进步与拉升经济发展的关键作用,然而我国制造业长期秉承快增长、高排放 ... |
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中国农业绿色发展报告2023
作者:中国农业绿色发展研究会,中国农业科学院农业资源与农业区划研究 出版:中国农业出版社有限公司 日期:2024-07-01 本书以客观、权威数据为支撑,从生产、生活和生态等多角度系统反映2022—2023年我国农业绿色发展的总体水平、重大行动和主要成就。报告在框架上保留了农业资源节约保育、农业产地环境保护、绿色农产品供给和乡村生活富裕美好等核心板块,新增了农业绿色发展理论创新、农业绿色发展价值实现路径探索等内容。 ... |
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东莞人才发展报告2023
作者:东莞市委人才工作领导小组,办公室,东莞人才发展研究院 编 出版:中国科学技术出版社 日期:2024-07-01 为系统总结东莞市人才工作经验,深入探讨人才理论与实践中的热点难点问题,积极宣传人才政策优势,进一步提升东莞市人才工作的科学化水平,东莞市委人才工作领导小组办公室联合东莞人才发展研究院编写了此书。本书的出版将为东莞深入实施人才优先发展战略、深化人才发展体制机制改革提供强有力的理论支持与实践指导,并为全国各地的人才工作部门 ... |
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基层医疗卫生服务能力重塑-(突破发展困境)
作者:卢珊著 出版:中国社会科学出版社 日期:2023-03-01 强有力的基层医疗卫生服务对于提高卫生服务可及性、促进健康与健康公平以及提升卫生系统效率具有重要作用,应该得到比当下更多的关注与重视。本书聚焦基层医疗卫生服务能力问题,逻辑主线为健康服务需要→服务功能→服务能力。首先剖析基层医疗卫生服务能力的根本前提——居民的健康服务需要;然后讨论与健康服务需要相匹配的基层医疗卫生服务功 ... |
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托举希望:民生视角谈儿童发展与托育服务
作者:佘宇等 出版:中国发展出版社 日期:2023-12-01 本书收录了作者近年来撰写的研究报告以及在媒体公开发表或接受采访的部分涉及托育服务、儿童发展的文章。从内容上看,既有对相关托育政策的解读,也有对托育热点问题的讨论,还有对托育典型模式或业态的探讨。从形式上看,既有专栏式的深入分析,也有沙龙式的观点分享,还有座谈式的建言献策。不仅如此,为了保持“原汁原味”,收录的文章完全按 ... |
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中国银行业客服中心发展报告2016
作者:中国银行业协会客户服务委员会 出版:中国金融出版社 日期:2017-07-01 本报告从银行业客服中心的发展背景、服务情况、发展现状、发展展望等几个方面介绍了银行业客服中心2016年的整体发展情况。体现了银行业客服中心服务内容的拓展、服务渠道的丰富、服务方式的创新、服务质量的提升、运营管理的转变等一系列发展和跨越。 ... |
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婴幼儿学习与发展(新编21世纪高等职业教育精品教材·婴幼儿托育服务与管理系列)
作者:杨扬 出版:中国人民大学出版社 日期:2025-05-01 本教材集合了教育学、心理学、发展学等多个学科领域的知识,旨在帮助读者深入了解婴幼儿的认知、语言、社会情感、身体运动、艺术创造等各方面的发展,并为婴幼儿教育者提供科学的指导和实用的方法。全书共十章,内容分别为:绪论、婴幼儿心理发展、婴幼儿生理发展、婴幼儿认知学习与发展、婴幼儿动作学习与发展、婴幼儿语言学习与发展、婴幼儿情 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业服务流程与工作标准
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 《物业服务流程与工作标准》一书由客户服务流程与工作标准、秩序维护服务、工程维保服务、保洁服务、绿化服务内容组成,可为物业管理者提供参考。本书强调实际操作技能与要求,对每项工作的业务流程、服务的规范与标准都进行了梳理、规范,尤其是明确各项服务人员的礼仪、礼节标准,使各项服务有章可循,使物业基层服务人员的整体素质和业务能力 ... |
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英语师范生学科素质培养教程
作者:郑永梅、黄岩、庄天赐 出版:清华大学出版社 日期:2025-04-01 《英语师范生学科素质培养教程》以习近平新时代中国特色社会主义思想和关于教育的重要论述为指导,以最新版《义务教育英语课程标准》和《普通高中英语课程标准》提出的教育理念为依据,聚焦高校师范教育应培养学生成为德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人这一光荣使命,为高校英语师范专业的教学专业化发展和提升英语师范专业学生专业素 ... |
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新时代大学生素质修养论
作者:韩云忠著 出版:中国社会科学出版社 日期:2024-08-01 新时代大学生素质修养的必要性和重要性不容忽视。在当今社会,随着科技的快速发展和全球化的深入推进,对人才的需求日益多样化和高标准化。大学生作为国家的未来和希望,其素质修养不仅直接关系到个人的成长和发展,也关系到社会的进步和国家的发展。本书主要阐明了新时代大学生应当具备的六大素质,具体包括:提升人文素质,成为仁爱之人;提高 ... |
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职业素质养成(尤君)(第二版)
作者:尤君、鲁先牧 主编 出版:化学工业出版社 日期:2024-08-01 本书的编写宗旨是使高等职业院校的学生构建职业素质理念,培养职业素质意识,在进行职业素质教育的同时,努力进行职业素质的自我培养与锻造。本书立足于从职场角度加强职业素质的培养与训练,从职业生涯规划、职业心理、职业礼仪、职业忠诚、职业能力、人际交往能力、团队合作能力、创新能力、创业能力等方面进行了阐述。考虑到市场经济条件下, ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常见问题解答
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 《物业管理与服务常见问题解答》一书由前期物业管理常见问题解答(物业项目接管验收、物业项目入伙服务),物业安全维护常见问题解答(安全防范管理、消防安全管理、道路交通管理、突发事件管理),物业环境维护常见问题解答(保洁服务、绿化服务、虫害防治与消杀管理、物业区域污染防治、物业违章搭建管理),工程维保服务常见问题解答(设施设 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务从入门到精通
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 《物业管理与服务从入门到精通》一书分为四个部分:前期物业管理,包括物业前期介入、物业接管验收、业主入伙管理;日常服务管理,包括客户服务管理、二次装修管理、费用收取管理、智能服务管理;日常运作管理,包括设施设备管理、物业安全管理、物业保洁管理、物业绿化管理;物业运营管理,包括多种经营管理、品牌建设管理、节能降耗管理、风险 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业服务案例全解析
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业服务案例全解析》一书由客户服务篇(业主委员会管理、二次装修管理和邻里纠纷调解),安保服务篇(物业小区治安管理、物业小区消防管理、物业小区出入管理、物业小区车辆管理和物业小区高空坠物管理),设施设备篇(设施设备管理和停水停电管理),绿化保洁篇(物业绿化管理和物业保洁管理),以及日常管理篇(人力资源管理、突发事件处理 ... |
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中国汽车职业教育发展报告(2021)
作者:中国汽车工程学会,教育部职业技术教育中心研究所 出版:社会科学文献出版社 日期:2021-12-01 本书内容涵盖我国汽车技术技能人才的现状与需求、汽车职业教育发展基本现状、汽车职业教育教学改革与创新、汽车职业教育国际化发展、汽车职业教育现状评价及分析、新时代汽车职业教育机遇与挑战、新时代汽车职业教育创新发展目标与路径分析、新时代汽车职业教育相关方行动建议等。全书结合新时代职业教育的新定位、新目标、新要求和新标准,积极 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业保洁服务与绿化养护
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业保洁服务与绿化养护》一书由物业保洁服务(物业保洁日常管理、物业保洁常用设备与用具、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业和物业保洁安全防范)和物业绿化养护(草坪养护、树木的养护与管理和花卉的养护)两大部分内容组成。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本 ... |
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技能人才创新素质激发研究
作者:杨若邻 著 出版:中国财政经济出版社 日期:2024-03-01 有效激发技能人才创新素质是保证人才强国及创新驱动发展战略实现的基础条件,是推动经济社会发展的主要动力来源。本书遵循“明确依据——模型构建——量表开发——方案设计——实证检验——机制构建”的研究思路首优选行理论阐述,界定基本概念。然后,使用知识图谱进行外文和中文文献计量,聚类创新素质影响因素,并根据影响因素的层次和逻辑联 ... |
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上海国际金融中心简史
作者:卫容之 主编 出版:人民日报出版社 日期:2024-12-01 上海建设国际金融中心已经历30余年,本书由见证并助力这一历史进程的《国际金融报》组织编写。全书围绕金融市场完备、多样化金融机构体系、金融产品与机制创新、服务实体经济、金融开放枢纽、金融营商环境等全方位讲述上海国际金融中心的发展史、奋斗史,作者团队均为财经领域专业记者,且长期跟踪报道上海国际金融中心发展历程。图书较好兼顾 ... |
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