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《职业沟通能力训练》编委会 编
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物业管理沟通理论与实务
作者：徐优丽 出版：浙江大学出版社 日期：2025-10-01 本书全面介绍了物业管理沟通的理论和实务，包括沟通的基本概念、过程和类型，以及物业管理沟通的基本概念和分类，并在此基础上详细介绍了沟通的基本原理。沟通的客体策略、主体策略、策略选择和信息组织传达策略，以及倾听和笔头沟通等方面的内容。本书从理论原理出发，并落地于物业管理沟通应用实际，以精确简明的语言描述沟通原理在物业管理的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 204 
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沟通技巧（第4版 慕课版）
作者：惠亚爱 舒燕 出版：人民邮电出版社 日期：2025-02-01 本书全面系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能，分为基础篇和技能篇，本书共分11个项目，具体包括沟通概述、沟通过程模式、 沟通原则与障碍、书面沟通技巧、演讲、会见技巧、电话沟通技巧、上下级沟通技巧、非语言沟通技巧、倾听等项目。本书理论与实践相结合，突出系统性、实践性和实用性，通俗易懂，深入浅出，可作为营销管理类、财 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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父母与孩子的幸福沟通
作者：秦瑶 出版：中国纺织出版社 日期：2024-11-01 父母与孩子之间如何沟通，会对孩子漫长的一生产生深刻的影响。但在很多家庭中，沟通却经常出问题，很多父母开始迷茫，生活再也无法回归到正常的轨道上来。《父母与孩子的幸福沟通》借助诸多案例，剖析很多父母在与孩子沟通中犯下的种种错误，提出修复沟通中存在的裂痕的方法。本书适用于每一位父母。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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跨文化沟通（第3版）
作者：陈国海、杜云华、范文杰 出版：清华大学出版社 日期：2024-06-01 跨文化沟通是不同文化背景的人分享和交流思想感情和信息的过程。高水平对外开放及经贸全球化促进了国际交流。国际交流首先是文化交流，文化交流又反过来促进国际交流。本书分理论篇和实务篇。理论篇简要阐述了文化与沟通、语言在跨文化商务沟通中的作用、跨文化非语言沟通、不同文化间的信息沟通、建立关系的文化准则；实务篇简要阐述了跨文化冲 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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10分钟读懂沟通智慧
作者：周常、朱正华、郭耀纯 出版：中华工商联合出版社 日期：2025-05-01 每个人都有自己的沟通习惯，而在这个信息大爆炸的时代，沟通智慧显得越来越重要，懂沟通的人一帆风顺，不会沟通的人寸步难行。《漫画中国式沟通智慧》就是一本图文并茂展现中国式沟通智慧的书，全书共分十章，包含人们日常沟通交流中的赞美、拒绝、叙述、谎言、礼节等各种主题，内容丰富全面。本书文字简洁生动，并搭配了大量场景化漫画，帮助读 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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商务礼仪与沟通（微课版）
作者：龚荒 出版：人民邮电出版社 日期：2024-10-01 本书以商务礼仪与沟通的应用场景为主线，系统阐述了商务礼仪与沟通的基本原则、策略和技巧，主要内容包括：商务礼仪与沟通概述、个人形象礼仪、商务交往礼仪、言谈礼仪、通信礼仪、求职面试中的沟通和礼仪、职场沟通和礼仪、大学校园生活中的沟通技巧、演讲技巧。 本书采用“理论阐释 案例实训 视频辅导”的编写模式，突出“理论够用、重在 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 249
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会展沟通与商务礼仪
作者：唐新安、陈姝 出版：旅游教育出版社 日期：2025-01-01 《会展沟通与商务礼仪》立足会展从业人员在沟通与礼仪方面的实际需求，分为基础篇与实务篇，共八章内容，阐述会展策划与管理专业学生应知应会内容。前三章重点阐释沟通、商务礼仪以及商务谈判的基本理论，作为全书的理论基石；后五章则围绕会展项目在不同阶段的沟通与礼仪需求，以及会展团队内部的沟通与礼仪实践，会展商务谈判的具体操作展开详 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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沟通与人生
作者：罗倩莹， 施周婷， 编著 出版：江苏大学出版社 日期：2024-01-01 沟通是人们工作、学习、生活中不可或缺的一部分，人生的经历“过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”沟通是生活中永远不过时的话题，也是一个永远需要学习的内容。本书以大学生人际沟通为主干，以沟通心理理论为枝，结合校园不同对象的沟通案例，为读者奉献一本理论结合实践、德育结合心育的书籍。本书分为八章，从人际沟通的概述开始对沟通 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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医患沟通方法及示例
作者：许亚梅，王玫 出版：北京科学技术出版社 日期：2024-10-01 全书共分10章，首先介绍医患沟通所起的作用，它的核心和有哪几种方式，以及患者和家属的心理特点，如何去创造一个良好的沟通框架，从哪几方面去做；其次从临床接诊及采集信息查体开始的沟通我们需要注意的方法有哪些，对于肿瘤患者及家属所面对的各种情况如何去沟通；最后介绍了患者知情同意的重要作用，以及各种常用的沟通技巧和解决各种矛盾 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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项目经理的沟通技巧
作者：[美]Michael Campbell[迈克尔？坎贝尔] 出版：电子工业出版社 日期：2024-12-01 项目成功或失败的首要因素是沟通的质量和沟通的一致性，而绝大部分的沟通工作都要由项目经理来完成。本书聚焦项目经理的沟通技巧，解锁了项目成功的关键因素，并说明了如何使每个项目相关方在项目的每个阶段（从概念到交付）都保持参与，进而获得他们的支持。本书提供了实用的、可遵循的沟通技巧，通过详实的案例研究，帮助项目经理管理项目相关 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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沟通技巧
作者：王秋硕 著 出版：中国国际广播出版社 日期：2023-09-01 本书以“1学期/16周/每周4课时”作为基本架构，分为 “基本沟通技巧”与 “具体沟通情境”两大部分，针对大学生将要面对的升学、求职，设计了面试沟通相关内容；针对媒介发展的日新月异，设计了社交媒介沟通相关内容；针对专业特点与未来从业趋势，设计了影视项目沟通相关内容；针对大学生心理，设计了自我沟通管理相关内容……可以说， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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如何与班主任沟通（家长版）
作者：刘杰 出版：人民邮电出版社 日期：2025-04-01 《如何与班主任沟通（家长版）》是一本专为中小学生家长设计的实用指南。本书深入探讨了家长与班主任沟通的重要性，并提供了一系列的沟通策略和技巧。通过丰富的实际案例分析，本书可以指导家长如何在不同情境下与班主任进行有效沟通，包括如何介绍自己的孩子和家庭状况、如何向班主任了解孩子在学校的表现，以及如何向班主任提需求。此外，本书 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 152
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如何与老师有效沟通
作者：沈利红，沈利克 出版：青岛出版社 日期：2025-10-01 本书是专门为家长所写的如何与班主任进行有效积极沟通的指导用书。本书基于教育心理学原理，结合54个真实案例场景模拟，涵盖从日常学习反馈、特殊需求沟通到矛盾化解等各类情况，手把手指导家长如何以建设性的方式与班主任展开对话。本书不仅教授沟通的技巧，更致力于帮助家长建立正确的家校协作观念。家长通过站在教师的工作视角，学习以合作 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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医患沟通
作者：王朝晖 出版：人民卫生出版社 日期：2023-08-01 内容分为基本理论和基本方法两大部分，第一章至第五章介绍医患沟通的理论基础知识，包括心理学、伦理学、法律以及人际沟通学等内容，是有效开展医患沟通的前提。第六章至第十章介绍医患沟通的基本技能，包括医患沟通的实施、方法、途径、技巧以及在某些特殊情况下如何进行医患沟通。其编写过程中不仅坚持了”三基”、”五性”、”三特定”的编写 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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沟通与礼仪
作者：朱向军 出版：电子工业出版社 日期：2022-12-01 本书是将沟通的理论知识和实践相结合，同时结合丰富的资源，建设成为立体化的教材，被评为浙江省普通高校“十三五”新形态教材。本书分为沟通篇和礼仪篇上下两篇。沟通篇主要包括沟通概述、语言沟通、非语言沟通、情感沟通和职场沟通五个章节；礼仪篇主要包括礼仪概述、生活礼仪、职场礼仪、媒介礼仪及涉外礼仪五个章节。本书注重务实和创新。从 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 304
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男女沟通使用说明书
作者：黑川伊保子 出版：九州出版社 日期：2024-11-01 什么时候买的裙子？ ——看到在打折才买的！ 你听我说话了吗？ ——你是在找茬吗？ 本书的作者根据多年的人类脑科学研究，分析了沟通压力的原貌，分享了4种共感技巧，并提出了“压力平衡”取代“任务平衡”的新型家庭责任分工方式，用先进的理念解决陈旧的男女沟通问题。对职场的中的男女上下级关系，也给出了有效的沟通建议。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 265
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沟通的本质
作者：[美]罗纳德·B.阿德勒 出版：河南文艺出版社 日期：2023-05-01 如果你正在寻找一本如何与人高效沟通的权威指南，那么恭喜你，你已经找到了。本书由牛津大学出版社授权，在全球热销43年，迄今已修订至第14版，是美国人际沟通课程的经典教材。 这是一本结构清晰、内容有趣、表述简洁的人际沟通通识读物。本书全面介绍了沟通的本质、模式和原则，探讨了文化、环境、语言、性别、情绪等因素与沟通的关系， ... |
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商务沟通与谈判（第四版）
作者：谢群英，何艳萍 编 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2025-01-01 本书本着“项目、任务导向”的原则，在项目、任务的设计上体现商务沟通与谈判的工作过程；在各任务的开始设置“案例导入”，使每个任务都从某一商务沟通与谈判的实际情境入手；突出“实用、够用”；各任务的“任务实施”中主要以分析案例为主，突出“做、学结合”；增设“思政园地”专栏，通过相关事例介绍，引导学生树立正确的人生观和世界观， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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向古人学沟通
作者：谭宏旭、张雨鑫 著，李子钰 绘 出版：中国财富出版社 日期：2024-11-01 本书通过深入研究古籍文献，以文献分析法和案例分析法为主，并结合现代心理学、社会学、传播学及博弈论等社会科学知识加以分析解读，注重将马克思主义的基本原理和方法融入其中。书中指出人际沟通具有探查信息、营造气氛、自我展示、拉近关系、说服他人、谈判交涉六项功能，分别围绕这六项功能从中华优秀传统文化中寻找沟通智慧通过生动的案例和 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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营销沟通与文案创意
作者：赵寰 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2025-05-01 本书包含了六章，其中第一章是营销沟通的深层原理。主要从创意本质、文案真谛、关键洞察、Idea金字塔四个方面完成对原理的阐析。创意的本质是旧元素的新组合，文案的真谛是与众不同、博取认同的好说辞。第二章是创意概念的创造性转化。主要从创意概念、表达秘诀、叙事视角三个方面进行架构。第三章是触动人心的创作法则。营销沟通的深层原理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 439
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