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服务型制造研究院 著
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餐饮服务管理（初级）
作者：刘蓓 主编 出版：广东旅游出版社 日期：2024-10-01 《餐饮服务管理（初级）》围绕酒店餐饮服务人员岗位，铺设餐饮部真实职业场景，讲解了餐饮部员工初级阶段的需要的技能与知识，适合作为入门阶段的餐饮部工作人员了解行业要 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347 
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服务设计：方法、工具、案例
作者：于清华 出版：重庆大学出版社 日期：2024-04-01 本书从三个关键环节全面深入地探讨了服务设计。理论框架章节详尽地介绍了服务设计的基本概念、原则和理论，为读者提供了坚实的理解基础。内容包括服务设计的历史发展、各个设计学派的理论、服务设计的定义和范畴、以及服务设计的核心原则和方法学。通过实例和 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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国际服务贸易 第4版 汪素芹
作者：汪素芹 出版：机械工业出版社 日期：2024-07-01 本书遵循教指委相关指导文件和高等院校学生学习规律编写而成。践行四新理念，融入思政元素，注重理论与实践相结合。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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流量制造
作者：何兴华 出版：东方出版社 日期：2020-10-01 100多位专家、学者联袂推荐，首本解构全域流量制造的方法论专著。 这是一本流量制造的通用方法论，是超级流量场的修炼图谱，也是用户运营共同体的通关秘籍。 首次 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 468
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中国旅游业普通高等教育应用型规划教材--前厅与客房服务细节管理
作者：王蕾 编 出版：中国旅游出版社 日期：2020-03-01 《前厅与客房服务细节管理中国旅游业普通高等教育应用型规划教材》共12章。*章是前厅部概述，主要阐述了前厅部的地位和功能、组织机构、岗位职责和素质要求，前厅部的设计等内容；第二章是预订服务细节管理，主要阐述了前厅预订服务的种类、渠道、程序以及 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 239
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中药制造信息学
作者：吴志生，乔延江 出版：科学出版社 日期：2024-01-01 中药制造信息学是实现中药产业数字化、网络化和智能化转型升级的基础，旨在发展中药制造相关的信息获取、原理、方法与技术，研究中药制造原料、过程工艺及产品的质量数字化工程，是传统中药学与现代科学技术及工程融合的一门交叉应用学科。《BR》本书先介绍 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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城市轨道交通客运服务（尹小梅）
作者：尹小梅 主编 易爱、方磊 副主编 出版：化学工业出版社 日期：2025-03-01 本书是高等职业教育城市轨道交通系列教材之一，以现行法律、法规为依据，紧扣国家标准和行业标准，结合城市轨道交通客运服务管理实际和新技术编写。主要包括城市轨道交通客运服务概述、城市轨道交通客运服务设施设备、城市轨道交通客运服务礼仪、城市轨道交通 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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2020—2021年中国网络可信身份服务发展蓝皮书
作者：中国电子信息产业发展研究院 出版：电子工业出版社 日期：2021-11-01 在国家政策支持下，2020年我国网络可信身份服务业发展迅猛，规模持续增加，企业成长迅速，技术逐渐成熟。本书分析了国外相关经验和做法，研究了我国网络可信身份服务业的发展现状、特点和问题，追踪了行业实践，明晰了网络可信身份战略的实施路径。本书共 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1221
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跨境电商蓝皮书：中国跨境电商发展报告（2022）以制度型开放打通跨境电商发展堵点
作者：河南国际数字贸易研究院，全球[郑州]跨境电商研究院，张大卫， 出版：社会科学文献出版社 日期：2022-05-01 本书聚焦“以制度型开放打通跨境电商发展堵点”主题，全面总结了2021年我国跨境电商运行的新环境、新特点和主要挑战，深入分析了2022年我国跨境电商的发展趋势，并对新形势下跨境电商如何通过制度型开放打通跨境电商发展堵点提出对策建议，以期构建以 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 857
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服务管理学（第二版）
作者：冯俊，张运来 编 出版：科学出版社 日期：2021-12-01 本书从理解服务、服务企业设计、服务企业运营管理、服务企业发展战略4个部分展开讲解，使读者较系统地学习服务管理理论；同时充分考虑以顾客为中心和以员工为基础的思想、学科的交叉性和信息技术的影响，使读者深刻理解服务管理的特殊性。 本书既可作为高等 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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智能制造应用技术
作者：左小琼，李继高，刘杰 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-09-01 本书将智能制造系统中的关键技术与实际智能制造工程项目紧密结合，不仅对智能制造系统工艺规划与虚拟仿真技术、PLC编程技术、视觉识别技术、数控技术、虚拟调试技术、数 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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无人机维修与再制造
作者：王思捷 出版：哈尔滨工业大学出版社 日期：2023-12-01 本书以常见轻型旋翼和固定翼无人机为主要对象，以无人机基本结构、损伤失效特点、维修策略、损伤检测方法、复合材料损伤胶接修复、增材修复，以及维修与再制造工艺的实践运用为主要内容，是一部理论与实际充分融合的无人机维修与再制造著作。 本书可作为相 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505
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智能制造实践
作者：杨建新、李双寿 出版：清华大学出版社 日期：2024-12-01 本书以清华大学基础工业训练中心建设的多个智能制造单元和产线为依托，将智能制造的工作原理、技术方法和工程实践深度融合，着重数字化、网络化、智能化技术在制造业的工程应用，引入现代教学方法和手段，结合数字化设计与仿真技术，使得实践学习更为生动化和 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 184
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现代服务学概论（第2版）
作者：霍红、刘莉 出版：中国财富出版社 日期：2025-01-01 本书的主要目的不仅是为读者提供介绍现代服务领域的入门性知识，而且也为了使读者熟悉特定的顾客服务问题。 现代企业除了需要传统的服务营销和管理知识外， 还要增加员工 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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智能制造
作者：刘亚威 出版：国防工业出版社 日期：2023-09-01 本书力求从前沿技术颠覆传统模式的视角为读者解读智能制造的概念，以美军和美欧工业强国重点计划中列明的技术领域阐述智能制造的关键技术体系，并且重点展现航空航天与防务领域的全球智能制造发展现状，这也是本书希望呈现出的一大特色。本书共分五章，分别是 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 490
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社会服务导论
作者：丁建定 出版：华中科技大学出版社 日期：2022-08-01 1.主编丁建定教授是全国社会政策研究知名学者，中国社会保障学会副会长、社会学教指委委员，社会工作专业研究生教育指导委员会委员。2.作者群体具有较大影响度，武汉是 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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老年服务礼仪与沟通技巧
作者：朱庆欣、赵丽丽、黄敏敏 出版：清华大学出版社 日期：2024-06-01 融入1 X老年照护技能等级证书知识点 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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船舶智能制造
作者：李存军 出版：上海交通大学出版社 日期：2024-04-01 造船技术从之前的焊接技术革命到大型生产流水线等新技术的成功应用，目前正处于信息技术进一步发展应用的新阶段??信息集成系统的应用，并行工程、敏捷造船、先进制造模式正在或将在船舶制造业中广泛应用，使船舶行业成为信息密集、技术密集和资金密集为特征 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1122
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制造怪物的男孩
作者：[英]珍妮·皮尔森，著 [英]凯蒂·基尔，绘 宁宇，译 出版：浙江教育出版社 日期：2024-12-01 1.获奖作者的最新获奖作品：入围英国SEFTON SUPER READS奖短名单。 2.让孩子拥抱爱与希望的生命教育故事。 面对“失去”“分别”“无法得到” ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179
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城市轨道交通客运服务实务
作者：朱丽蕊，陈昕月，林瑞华 主编 出版：北京交通大学出版社 日期：2024-10-01 《城市轨道交通客运服务实务》采用项目一任务的内容组织方式，系统地介绍了城市轨道交通运营服务方面的知识，并配备思政教育素材，采用活页式装订，满足职业教育铸魂育人的人才培养需要。 全书共设7个项目，包括城市轨道交通客运服务认知、城市轨道交通 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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