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《餐饮服务食品安全操作规范系列挂图》 编写组 编
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国际服务贸易 第4版 汪素芹
作者:汪素芹 出版:机械工业出版社 日期:2024-07-01 本书遵循教指委相关指导文件和高等院校学生学习规律编写而成。践行四新理念,融入思政元素,注重理论与实践相结合。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 301 ![]() |
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服务营销
作者:王永贵、孔庆民、姚琦、陈国平、邵继红 出版:清华大学出版社 日期:2023-01-01 中国高等院校市场学研究会推荐教材。 本书将“ABCDE”时代背景下服务营销领域的重大变革与创新纳入其中,并特别关注新技术在服务营销中的应用与实践。每章设计了扩 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 301 ![]() |
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现代服务学概论(第2版)
作者:霍红、刘莉 出版:中国财富出版社 日期:2025-01-01 本书的主要目的不仅是为读者提供介绍现代服务领域的入门性知识,而且也为了使读者熟悉特定的顾客服务问题。 现代企业除了需要传统的服务营销和管理知识外, 还要增加员工 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 347 ![]() |
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北京社会心态蓝皮书:北京社会心态分析报告(2021-2022)
作者:北京市社会心理服务促进中心 出版:社会科学文献出版社 日期:2022-10-01 2021年是全国社会心理服务体系建设试点工作的收官之年,本书介绍了社会心理服务体系建设的“北京模式”,也分别从社会心理服务人才培养体系建设、站点实施效果、立法、 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 806 ![]() |
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雷电防护(教材)
作者:编者:中国气象服务协会 出版:北京航空航天大学出版社 日期:2023-11-01 本书内容横向贯穿雷电 防护基本理论和实操知识, 涉及雷电防护工程、检测、 评价、服务等专业方向,纵 向兼顾相关行业、不同级别 从事雷电防护工作的管理及 技术人员 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 505 ![]() |
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酒店服务礼仪(酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材)
作者:谢玉莲 出版:暨南大学出版社 日期:2014-05-01 《酒店服务礼仪/酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材》课程是旅游与酒店管理专业的一门专业基础课程。本课程注重培养学生作为一名酒店从业人员所必须具备的基本 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 152 ![]() |
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居家社区养老服务管理
作者:陈娜 出版:人民卫生出版社 日期:2024-07-01 本教材协同探索适合我国国情,具有中国特色、中医药特色的养老服务管理人才培养模式,全面保障养老服务管理专业的人才培养质量,适应和满足我国养老服务业发展需求。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 352 ![]() |
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黄土高原生态过程与生态系统服务
作者:赵文武等 出版:科学出版社 日期:2024-10-01 《黄土高原生态过程与生态系统服务》以“格局-过程-服务-可持续性”为总体框架,以黄土高原为研究区域,从基础理论、景观格局与生态过程、生态系统服务、可持续性四个方 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 2030 ![]() |
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图说餐饮管理系列--餐饮企业采购业务实战指南(图解版)
作者:容莉 编著 出版:化学工业出版社 日期:2019-01-01 1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例,颇具参考价值。 3.图表为主,文字为辅,一目了然。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 365 ![]() |
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客户服务英语(中等职业教育涉外呼叫服务系列教材)
作者:刘婕 符敏明 冯静 出版:暨南大学出版社 日期:2023-02-01 本书为“中等职业教育涉外呼叫服务系列教材”之一,主要以涉外客户服务行业对职业人才的需求为导向,以提升学生的职业素养和职业能力为出发点,以培养客户服务行业职业技能 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 179 ![]() |
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餐饮管理实操从新手到高手
作者:罗芳 出版:中国铁道出版社 日期:2024-01-01 专题精讲,餐饮工作专项突破全面囊括采购工作、楼面管理、餐饮营销、厨房事务、财务收支与卫生管理等。提供大量各类实用的餐饮管理制度和表单,方便读者借鉴,开展工作更高 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 356 ![]() |
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客户服务实务 权青 刘珍玉
作者:权青 刘珍玉 出版:机械工业出版社 日期:2024-05-01 本书遵循职业教育教材编写规律和职业院校学生学习规律,配套齐全 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 230 ![]() |
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中国餐饮年度观察和大数据.2024
作者:中国商业联合会、美团 出版:中国商业出版社 日期:2024-06-01 本书为2024年推出的中国餐饮行业报告。本书以餐饮交易数据为基础,通过对我国餐饮行业年度热点事件的剖析,洞察行业发展趋势;通过访谈百余家餐饮行业代表企业,输出行 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 2897 ![]() |
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乳品与儿童营养共识(详细版)
作者:中国食品科学技术学会 编著 出版:中国轻工业出版社 日期:2022-06-01 中国食品科学技术学会食品营养与健康分会凝聚了食品科学、儿童保健、妇幼营养学、临床医学、公共卫生等领域权威专家智慧,从儿童营养的重要意义和现状分析、儿童生长发育营 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 143 ![]() |
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食品罐藏工艺学
作者:汪秋宽 出版:科学出版社 日期:2024-04-01 《食品罐藏工艺学》为“卓越工程师教育培养计划食品科学与工程类系列规划教材”之一。《食品罐藏工艺学》共分五章:罐藏容器、食品罐藏原理、水产品罐藏工艺、家畜家禽罐藏 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 356 ![]() |
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服务设计
作者:王祥、李亦文 编著 出版:化学工业出版社 日期:2022-07-01 为顺应产品服务设计最新发展态势和满足学习者的需求,本书具体分五个章节来讲述产品服务设计的内容,分别为产品服务设计的概念、产品服务设计的方法与工具、产品服务设计的 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 305 ![]() |
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公共文化服务标准与应用研究
作者:阮可 出版:北京师范大学出版社 日期:2024-10-01 推进公共文化服务标准化建设与应用研究,是中国式现代化在文化领域的有效实践,也是国家治理体系和治理能力现代化的具体体现。 本书具有以下特点:一是贯彻习近平新时代 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254 ![]() |
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铁路旅客运输服务管理
作者:刘涛 主编 出版:北京交通大学出版社 日期:2024-05-01 本书以铁路旅客运输服务管理所依托的服务硬件与软件为主线,对列车与铁路车站的客运服务管理知识进行了系统介绍,并将政策解读、理念阐释、爱岗敬业等思政内容融入教材。本 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 235 ![]() |
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企业志愿服务的理论与实践
作者:陈咏媛 出版:社会科学文献出版社 日期:2024-05-01 本书是一部深入剖析企业如何通过志愿服务实现社会与经济双重目标的学术著作。书中特别强调了人力资源在志愿服务中发挥的核心作用,全面探讨了企业志愿服务的内外驱动力、与 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 653 ![]() |
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中国金钥匙服务哲学(第三版)
作者:张斌 王伟 出版:五洲传播出版社 日期:2024-01-01 作为酒店行业高端服务品牌的金钥匙组织,在中国从创建到壮大,一路走来的发展足迹、机遇和挑战、发展现状,也是“中国服务”从无到有的过程。是这本书的主要阐述内容。作者 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 286 ![]() |
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