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服务属性分类与服务要素配置-（基于在线评论情感分析的方法）
作者：毕建武著 出版：中国社会科学出版社 日期：2023-04-01 基于在线评论情感分析的服务属性分类与服务要素配置方法研究是一个新兴的且值得关注的课题，其在现实中具有广泛的应用背景。本书旨在通过对现实中大量基于在线评论的管理决策分析问题的总结与归纳，以及对国内外相关 ... |
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高职院校技术技能创新服务平台建设研究
作者：孙红艳 出版：中国纺织出版社 日期：2024-06-01 《高职院校技术技能创新服务平台建设研究》以高职院校的技术技能创新服务平台构建为题， 重点探讨在“双高计划” 实施背景下的高职院校技术技能创新服务平台的构建之策。本书主要包括绪论、理论研究、政策分析、案 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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地市级供电企业营业窗口服务培训手册
作者：国网浙江省电力有限公司宁波供电公司 组编 出版：中国电力出版社 日期：2024-12-01 本书基于供电企业营业窗口服务质量提升，从营业窗口运营规范、服务礼仪、业务受理、应急处理、典型服务案例等方面进行讲解。营业窗口运营规范包含营业概况介绍、运营规范及其他；服务礼仪包括窗口、热线、在线三种类 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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政府购买公共体育服务研究：政府责任与实现机制
作者：许文鑫 出版：科学出版社 日期：2024-12-01 《政府购买公共体育服务研究：政府责任与实现机制》从善治理论出发，深入探讨了政府在购买公共体育服务过程中的责任与实现机制。《政府购买公共体育服务研究：政府责任与实现机制》不仅分析了政府责任的理论背景，还 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 510
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文化志愿服务蓝皮书：中国文化志愿服务发展报告（2019-2022）
作者：良警宇 出版：社会科学文献出版社 日期：2022-10-01 本书总结了2019年以来文化和旅游志愿服务的发展状况、发展机遇和发展趋势，重点分析了我国公共图书馆、文化馆、博物馆、古籍保护、革命纪念馆和旅游服务等领域的文化和旅游志愿服务发展现状，介绍了不同地方和代 ... |
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服务型制造蓝皮书：中国服务型制造发展报告（2022）
作者：朱宏任，陈立辉，王勇 出版：社会科学文献出版社 日期：2023-04-01 本书对上百家服务型制造示范企业进行深入分析，结合当前我国经济发展状况，从理论和实践层面阐述了发展服务型制造对稳定经济增长、推动制造业企业高质量发展的重要作用，探讨了制造业的数实融合机制与对策。书中通过 ... |
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志愿服务蓝皮书：浙江志愿服务发展报告（2021—2022）
作者：张翼 出版：社会科学文献出版社 日期：2023-02-01 本书由总报告、地区报告、案例报告、专题报告、附录五部分组成，是由中国社会科学院中国志愿服务研究中心主持编撰的反映浙江省志愿服务发展情况的年度性报告。书中从浙江志愿服务的宏观顶层设计和统筹规划工作思路入 ... |
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湖南城市公共服务评价报告（2022）
作者：童中贤主编 出版：中国社会科学出版社 日期：2023-08-01 本书根据地方政府公共服务绩效评价指标体系，运用统计年鉴数据和政府部门数据，对湖南14个市州的公共服务发展进行了综合评估和深入研究，发布了2020年至2021年湖南14个市州的公共服务综合绩效评价情况。 ... |
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服务排队管理与创新 周文慧 郑志斌著
作者：周文慧，郑志斌 出版：科学出版社 日期：2023-03-01 《服务排队管理与创新》针对服务业中的排队管理实践问题，分别从顾客需求管理、服务排队规则的创新、服务能力调节、顾客等待心理学与服务者行为科学四个方面，详细介绍相关基本概念和理论知识，并结合丰富的案例和应 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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服务机器人实施与运维（初级）
作者：李适、熊友军、周龙彪 出版：机械工业出版社 日期：2023-01-01 本书参照《服务机器人实施与运维（初级）职业技能等级标准》，围绕服务机器人实施与运维的人才需求与岗位能力要求，以项目为导向，以任务为驱动，设计了八个学习项目：认识服务机器人、调试服务机器人、搭建服务机器 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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基础药学服务（向敏）（第三版）
作者：向敏、缪丽燕 主编 出版：化学工业出版社 日期：2021-11-01 1.本教材编写团队是一支校企深度合作的团队，有来自于教学一线骨干教师和来自于药学服务一线的资深临床药师。2.按照学习需要，引入了大量临床案例，培养学生临床药学服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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上海市医疗服务需求方服务利用年度分析报告（2022）
作者：上海市卫生健康统计中心 出版：科学出版社 日期：2023-09-01 “上海市医疗服务需求方服务利用年度分析报告”是我国 部基于区域诊疗大数据，从医疗服务供给方(医疗机构)和需求方(就诊人口)切人的年度分析系列报告。本报告通过系统旒理2022年度上海市医疗服务全部就诊数 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1326
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基于公共责任视角的政府购买公共服务绩效评估研究
作者：董杨 著 出版：北京大学出版社 日期：2024-09-01 近年来，政府购买公共服务改革不断深化。其成效如何？为什么一些地方政府拒绝购买公共服务？政府回购现象如何解释？为什么学术界对于政府购买公共服务能提高效率、降低成本的观点众说纷纭？要回答这些问题，就需要对 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 395
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HarmonyOS原子化服务卡片原理与实战
作者：李洋 出版：清华大学出版社 日期：2022-12-01 本书主要阐述HarmonyOS应用开发中全新的服务形式，原子化服务与服务卡片技术发展的必然趋势、运行的基本概念、原理与实战开发练习。本书总共分为三篇，基础原理篇 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 658
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志愿服务蓝皮书：中国志愿服务发展报告（2021~2022）
作者：张翼 出版：社会科学文献出版社 日期：2022-07-01 本书由总报告、分报告、部门报告、地区报告、企业报告、专题报告及附录七部分组成。总报告系统总结了2018年以来中国特色志愿服务发展的基本状况、发展态势、主要特点及成就，全面解读了中国特色志愿服务新目标、 ... |
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政府互联网服务能力蓝皮书：中国地方政府互联网服务能力发展报告（2022）
作者：汤志伟，李金兆 出版：社会科学文献出版社 日期：2023-02-01 本书运用大数据监测分析和人工采集校验相结合的方式对全国4个直辖市和333个地级行政区的政府互联网服务能力进行评价；基于政府互联网服务能力建设和数字化转型，研究营商环境建设、政务公开数字化转型、政府回应 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 857
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中国养老服务评估与提升路径研究
作者：周晓蒙 出版：经济科学出版社 日期：2022-11-01 本书内容分为上下两篇，上篇主要研究养老服务的需求与供给，由第1-6章组成；下篇研究养老模式的选择与评价，由第7-11章组成。其中，第1-3章分别对区域养老服务需求进行测算和比较分析、针对养老服务的主要 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 434
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服务互联网体系结构与聚合协同方法
作者：范玉顺、黄双喜 出版：清华大学出版社 日期：2022-10-01 本书基于我们对服务互联网多年研究的成果，对服务互联网的概念、结构、模型，以及服务互联网的聚合协同机制进行详细的介绍。本书内容对于服务互联网的建立与优化具有重要理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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公共服务：领域对话与理论建构
作者：郭春甫、类延村、金莹 出版：知识产权出版社 日期：2023-11-01 呈现在读者面前的是 “治理视域下公共服务创新与绩效 评估” 学术研讨会部分与会作品的结集成果。 本次会议于 2018 年在西南政法大学举办， 会议主题是 “公共 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 439
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全球语言服务市场研究报告（1）
作者：蒙永业，王立非 编 出版：对外经贸大学出版社 日期：2023-03-01 全球语言服务市场研究报告是由北京语言大学国家语言服务出口基地和北京语言大学国际语言服务研究院联合发布。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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