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京东零售用户体验设计部-，运营设计部
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未来零售：解锁新零售的关键模式
作者：殷晖，乔培臻，俞书琪 出版：浙江大学出版社 日期：2021-03-01 新零售概念提出至今，各家零售企业已触发了一系列迭代动作，而突如其来的疫情，更是给整个新零售行业按下了快进键，特殊环境下，需求侧被改变、线上订单量暴增，使得线上线下的边界又一次被打破。 由此看来，中国零售企业应当自觉放慢脚步，步入反思之年。过去绕了哪些弯路？未来的方向又在哪里？如何寻找更合适的商业模式？ 本书聚焦中国 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 336 
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新零售实务（微课版）
作者：张卫林，庄新美子 出版：人民邮电出版社 日期：2021-03-01 本书从新零售的概念讲起，围绕新零售的营销生态平台、交易平台、业务中台-客户服务、业务中台-仓储物流、门店运营与管理、数据分析6个方面，详细介绍了新零售在整个运营流程中的业务类型及实际案例分析，理论与实际相结合，让学生在新零售的典型案例中认识并掌握新零售业务流程。本书适合作为企业管理者、市场营销人员、电子商务从业者、实体 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 231
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U一点 料：阿里巴巴1688UED体验设计践行之路
作者：阿里巴巴1688用户体验部著 出版：机械工业出版社 日期：2015-09-01 本书是阿里巴巴1688UED团队多年实践的深度沉淀。 书中不仅深入总结了他们在专业领域内探索得到的经验、方法、模型和工具，还毫无保留地阐述了他们团队的工作理念和设计观（站在用户的角度思辨业务，通过服务内部客户进而服务我们的最终用户,用设计专业帮助业务成功，与业务一起成长！），以及在此基础上构建的思 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 656
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基于价值创造的零售商业模式研究
作者：曾锵 出版：浙江大学出版社 日期：2023-03-01 目前零售业的发展呈现两种鲜明对比的局面，许多零售企业尤其是传统零售企业发展受困和日渐式微，同时也涌现出许多优秀和成功的零售企业；同时自马云提出“新零售”概念以来，实业界掀起了热烈的对“新零售”现象和概念的讨论，也引起了学术界的高度关注和理论讨论。基于以上现实背景和理论背景，迫切需要发展适合零售业或零售企业的学术理论对以 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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全球化视野下中国新零售发展报告
作者：数字经济系列研究课题组 出版：上海社会科学院出版社 日期：2023-03-01 数字技术与商业场景的完美结合使”新零售”走进大众视野，2020年以来，”新零售”的规模得以持续扩张，然而，新零售与传统零售的区别仅仅体现为数字技术的充分应用吗？新零售的发展是否具有某种演化规律呢？这场繁荣创新的背后究竟隐藏着怎样的风险？国外发展经验又能给予我们怎样的启示？怀着疑问，本书聚焦新零售的理论与实践问题，经过抽 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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电力营销新零售能力构建与实践
作者：龙禹 出版：中国电力出版社 日期：2022-11-01 本书通过在传统商业中融入新零售思维，探索电网零售的全新定位，与读者一起理解学习这个时代的变化，改变大众对电力企业营销 单一经营的固有印象，找到转型和创新的新方向。全书共五章：第一章从电商开始引出新零售，第二章思考电力企业数字化转型路径，第三章探寻宏观视角下的电力新零售，第四章勾画电力营销新零售蓝图，第五章与读者分享电网 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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新零售全解读
作者：天下网商 出版：电子工业出版社 日期：2018-01-01 2017年9月中旬，中美两国几乎同时公布了8月*社会消费品零售总额。美国数据跌出预期，而中国零售业数据持续增长。在这背后，中国零售业态持续创新、赋能型新零售被认为是关键因素。2016年10月，马云在云栖大会上*次提出新零售的概念，如今，新零售大环境下的一系列商业创新正在重塑电商市场。在这一年的时间内 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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药店零售技术（苏兰宜）
作者：苏兰宜 出版：化学工业出版社 日期：2019-02-01 本书是由中国职业技术教育学会医药专业委员会组织编写。全书共分为六个项目。项目一为药品陈列与养护，详解了药品陈列的原则、方法与技巧等基础知识；项目二为处方药零售，根据工作流程，按照职业形象准备、环境准备、设施和药品准备、接处方、处方规范性审核、划价收费、化学药品及中成药调配过程、发药、礼貌道别、柜台和环境整理、处方登记、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 227
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京东运营大揭秘——28个技巧让销量步步高
作者：京拍档 出版：电子工业出版社 日期：2016-04-01 京东POP平台纪念年的持续高速发展是中国电商行业的一个奇迹。目前京东已经拥有1.2亿注册用户，在售商品超过1800万种，日订单峰值超过826万，jd.com日均PV超过2亿次。这些数据下，越来越多的企业开始重视在京东平台的发展和规划。 本书结合京东商城开放平台的各种规则，将京拍档的运营经验分解到每一 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 518
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新媒体运营（AIGC+慕课版）（第2版）
作者：李越 出版：人民邮电出版社 日期：2025-08-01 随着移动互联网的快速发展，各类新媒体平台不断涌现。由于新媒体具有互动性强、信息传播速度快等特点，企业可以通过新媒体平台以更低的推广成本触达更多的目标用户，所以新媒体平台成了企业首选的营销平台。 本书系统阐述了与新媒体运营相关知识及企业对新媒体运营从业人员的技能要求，分别讲解了用户运营、内容运营、活动运营、产品运营及社 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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社交新零售：爆发式增长和私域流量裂变的低成本路径 电子商务运营方法攻略书籍
作者：殷中军 出版：中国经济出版社 日期：2020-04-01 新零售持续发展的市场情形下，新零售与社交商业的深度融合，形成了一种新型零售模式社交新零售。本书深度介绍了什么是社交新零售？如何落地社交新零售？社交新零售的成功实战案例有何借鉴之处？社交新零售的下一步进化展望？等问题。专门介绍了小米、云集、*多多、星巴克、连咖啡、瑞幸咖啡、屈臣氏、孩子王、迪士尼、索尼、耐克、Costco ... |
詳情>> | 售價：NT$ 348
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城市交通共享汽车的出行用户画像
作者：许研 出版：经济科学出版社 日期：2024-03-01 共享汽车用户画像以出行大数据为基础，从真实的用户行为中提炼特征属性，深入洞察用户。本书稿主要论述共享汽车出行工具，包括网约车和分时租赁汽车的典型使用场景，将用户画像放入情景中，描述用户的出行旅程，理解用户使用过程中发生的需求细节、痛点和甜蜜点。书稿中提炼的共享汽车用户画像可以广泛地应用在城市交通优化命题有关共享汽车出行 ... |
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Android用户体验与UI设计
作者：范美英 著 出版：知识产权出版社 日期：2015-07-01 范美英编著的《Android用户体验与UI设计》是 一部介绍Android用户体验、UI设计理念和方法论的 作品。本书采用图文并茂的方式，在归纳用户体验的 宗旨和要素并阐述界面用户体验的表达途径的基础上 ，给出了用户体验、界面设计、智能手机的概念界定 。阐述了Android特有的碎片化问题及其根源， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 208
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用户体验与可用性测试
作者：[日]樽本徹也 著，陈啸 译 出版：人民邮电出版社 日期：2015-04-01 《用户体验与可用性测试》是用户体验与可用性测试的入门级读物。作者基于多年的经验，围绕用户调查、原型制作、产品可用性评价、用户测试，结合具体案例，提供了极其实用的方法和实践技巧，同时也介绍了敏捷用户体验开发的相关内容。 本书语言轻松幽默，讲解通俗易懂，适合开发人员和新晋产品经理阅读。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 349
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用户研究成长之路
作者：郭雨舟 出版：人民邮电出版社 日期：2020-09-01 《用户研究成长之路》是从事用户研究工作的入门指导和实践指南，不仅介绍了用户体验研究的基础入门知识，还介绍了可实践的操作指南。全书共分为8章，从什么是用户体验研究展开，首先介绍了用户体验研究的基础方法与技能、每种方法的具体内容，使用场景和相关注意事项；然后围绕研究计划、研究执行、结论的沟通与落地、用户体验策略介绍了详细的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 414
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移动支付用户体验设计
作者：[美]Skip Allums[斯基普·阿拉姆斯] 出版：中国电力出版社 日期：2015-11-01 消费者希望移动交易像用现金或信用卡交易一样快捷而可靠。《移动支付用户体验设计》将为设计人员、开发人员和产品经理展示如何设计优秀的移动支付应用，不论他们来自初创公司还是大型的金融机构，都能从本书中了解到如何保护身份和金融数据的安全，以及如何提供超出消费者预期的增值功能。《移动支付用户体验设计》的主要内 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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用户研究与体验设计
作者：韩挺 著 出版：上海交通大学出版社 日期：2016-05-01 《用户研究与体验设计》基于作者韩挺团队10多年来积累的设计知识和大量设计实践，结合国际研究前沿和本土实践案例，立足设计学科系统地探讨了上海交通大学设计学科在用户研究领域的思想、体系和方法等，结合案例详细地阐述了观察法、访谈法、出声思维法、人种志法、人物角色法、生活形态研究法、POEMS框架、可用性评 ... |
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用户真正需要什么？
作者：Scott，McKain 出版：中信出版社 日期：2020-09-01 面对竞争，企业要随时创新以创造更好的用户体验，才有可能获得长久市场优势。在本书中，斯科特麦克凯恩向我们讲授了如何从多维度维持用户的忠诚度。 作者认为如今企业发展的障碍之一是其以为用户会需要的和用户真正需要的出现了观念偏差。斯科特总结了企业与用户的六大脱节点，包括用户需要的是无法抗拒的体验与企业提供的是千篇一律的服务脱 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 354
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基于用户体验的学术搜索引擎设计及优化路径
作者： 出版：江苏大学出版社 日期： ... |
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全媒体运营（AIGC版）（微课版）
作者：刘宁，郑瑞芝，曹凯峰 出版：人民邮电出版社 日期：2025-05-01 在数字时代背景下，全媒体运营通过整合多种媒体平台和渠道，能够实现品牌或产品的全方位推广与精准营销。本书系统地介绍了全媒体运营的策略、方法与技巧，具体内容分为8个项目，分别是全媒体运营概述、全媒体运营技能、全媒体运营策划与传播、全媒体内容运营、全媒体用户运营、短视频运营、直播运营和全媒体运营管理。 本书内容新颖、案例 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 275
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