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金融风险防范与支持实体经济发展
作者:上海市金融学会 出版:中国金融出版社 日期:2018-12-01 这是一本课题论文集,全部文章均来自上年获学会奖项的研究课题。按内容共设四个专题:金融风险与监管;宏观经济与货币政策;上海金融中心与科创中心;商业银行经营与发展。作者为在上海人民银行、商业银行、银监局、证监局、金融院校的工作人员和研究人员,文章的选题、视角新颖,研究的层次、水平较高,对我国经济金融的发展有一定的参考作用。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 338
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中国互联网金融发展新思维
作者:苏宁金融研究院 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2017-11-01 行业的路很长,关键的就那么几年。对互联网金融而言,2016和2017年便是这关键的两年,行业在*期迎来强监管拐点,原来是条条大路通罗马,现在唯有合规这华山一条路。在这个过程中,行业众生百态尽显,而行业的未来趋势,都藏在这两年的点点滴滴之中, ... |
詳情>> | 售價:NT$ 425
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英国《金融时报》财经词汇
作者:英国《金融时报》 出版:外文出版社 日期:2017-09-01 本书由英国《金融时报》编纂,体现了当今国际商界使用*活跃的中英文词汇。初版由世界辞典权威朗文公司出版,在专业人群中享有相当知名度。此次修订版由外文出版社出版,具有以下特点: 1.选材新颖,紧贴时代脉搏,在初版基础上新收入10年来的重要新词550余条。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 497
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中国红色金融史
作者:中国金融思想政治工作研究会红色金融史编写 出版:中国财政经济出版社 日期:2021-06-01 ... |
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旅游餐饮服务企业会计(第4版)
作者:丁元霖 出版:北京交通大学出版社 日期:2024-08-01 《旅游餐饮服务企业(第4版)》根据财政部颁发的《企业会计准则》编写而成,内容紧扣旅游餐饮服务企业的实际业务。全书共十五章,主要阐述了旅游餐饮服务企业会计的意义、特点、职能和任务;货币资金、结算业务和外币业务的核算;存货、固定资产、无形资产和长期待摊费用的核算;旅游经营业务、餐饮经营业务以及客房、美容、广告、沐浴、洗染、 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 301
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中医药健康养老服务规范
作者:世界中医药学会联合会康养产业分会 著 出版:中医古籍出版社 日期:2025-02-01 本文件规定了针对老年人使用的中医药健康养老服务的术语与定义、基本要求、服务内容、服务流程和服务评价与持续改进的要求。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 194
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服务营销:理论、方法与案例 第3版
作者:郑锐洪 编著 出版:机械工业出版社 日期:2024-12-01 本书遵循服务企业的营销实践逻辑,分服务营销导论、服务营销核心概念、服务营销创新观念、服务市场营销战略、服务产品与品牌、服务定价、服务分销、服务促销、服务人员、服务过程、服务有形展示、服务管理等12章构建服务营销的理论与方法策略体系;顺应现代服务经济与现代服务业的发展趋势,融入了体验营销、内部营销、关系营销、口碑营销、整 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 281
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国际服务贸易:规则、标准与政策
作者:张勇,隋月红,许光建 出版:中国轻工业出版社 日期:2025-10-01 《国际服务贸易:规则、标准与政策》依托国家一流建设专业“国际经济与贸易”,以服务贸易为对象,以传统服务贸易定义为主线的教材编写为主,重点突出国际知识产权、标准化与数字服务贸易等服务贸易新议题,服务于国家贸易强国、服务贸易高质量发展。本教材共有九章内容,分别是国际服务贸易概述、国际服务贸易理论、国际服务贸易自由化与规制、 ... |
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服务设计基础及思维方法探究
作者:史巍 著 出版:文化发展出版社 日期:2025-01-01 《服务设计基础及思维方法探究》由史巍著 ... |
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乡村旅游景区服务与管理
作者:郭艳芳 出版:西南大学出版社 日期:2025-03-01 本教材以乡村旅游景区服务与管理为核心,全面系统地介绍了相关岗位要求、服务内容及管理措施。首先,教材明确了乡村旅游景区岗位的要求,包括岗位技能和素养两大方面。通过详细阐述,使学生能够明确自身在景区服务中的职责和期望,为提升服务质量奠定坚实基础。其次,教材深入探讨了乡村旅游景区的服务内容,涵盖信息服务、票务服务、接待服务、 ... |
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服务营销理论与实务(第四版)
作者:仲晓密、相聪姗、解敬红、邹群 出版:清华大学出版社 日期:2024-12-01 本书为辽宁省职业教育“十四五”规划教材、“十二五”职业教育国家规划教材修订版。本次修订增加了党的二十大报告中关于服务业及其发展的相关内容,更新了部分案例和数据资料,并进一步丰富了实践教学内容。全书共12个项目,包括服务营销导论,服务消费行为,服务营销理念,服务营销战略,服务市场的细分、选择和定位,服务商品策略,服务定价 ... |
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民航客舱服务与管理 (韩瑛)第四版
作者:韩瑛 主编 俞晴莲、刘琦、朱政 副主编 出版:化学工业出版社 日期:2025-08-01 《民航客舱服务与管理》(第四版)依据空中乘务和航空服务专业职业教育教学要求编写,内容围绕客舱服务与管理的相关理论与实践设置。全书将客舱服务和客舱管理的内容分为上下两篇,共十三章。上篇“客舱服务”内容包括:客舱服务概述、客舱乘务员、客舱服务实施、国际航班服务、特殊旅客服务、不正常航班服务、沟通技巧;下篇“客舱管理”内容包 ... |
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志愿服务案例
作者:周林波 张俊虎 出版:中国人民大学出版社 日期:2022-12-01 《志愿服务案例》一书是中国志愿服务联合会和中国志愿服务基金会联合组编的“志愿服务实务丛书”中的一本,旨在以案例的形式呈现新时代中国志愿服务的新风貌。全书精心选编了扶老志愿服务、助残志愿服务、助学志愿服务、恤病志愿服务、扶贫与乡村振兴志愿服务、环境保护志愿服务、应急救灾志愿服务、大型活动志愿服务、公共文化志愿服务、社区志 ... |
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农村信息需求与服务模式研究
作者:靳艳峰 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2025-07-01 本书依托信息经济学和新公共服务理论,紧密结合乡村振兴的大背景,从供给侧和需求侧的双重视角,对农村信息服务的问题进行了深入细致的研判。在梳理和分析农村信息服务供给与需求一般性和特殊性的基础上,本书揭示了农村信息服务供需不均衡的现实问题及其诱因——农村信息服务有效供给的不足,这与乡村振兴中信息服务的全面、精准、高效要求差距 ... |
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汽车服务企业管理
作者:田俊岩 朱礼贵 李凡 出版:机械工业出版社 日期:2024-05-01 本书对汽车服务企业的管理进行了系统介绍,主要内容包括:汽车服务企业的管理概述、汽车服务企业的营销管理、汽车服务企业的生产与技术管理、汽车服务质量管理、汽车服务企业的人力资源管理、汽车服务企业的物资与设备管理、汽车服务企业的财务管理、汽车服务企业的信息管理、汽车服务企业的企业文化与形象和汽车服务企业的战略管理。 本书是 ... |
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新时代服务礼仪
作者:纪亚飞 出版:中国纺织出版社 日期:2023-03-01 《新时代服务礼仪》是一本与时代同行的服务礼仪书。全书依托服务礼仪标准规范,结合当下数字化、智能化等时代特点,介绍了当前新时代服务礼仪的规范与要求,内容涵盖新时代服务人员的服务素养、服务形象、服务举止、服务语言、服务流程、岗位规范、服务创新等。《新时代服务礼仪》适合从事服务相关行业的人或间接从事服务工作的人,旨在帮助他们 ... |
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志愿服务原理(慈善管理教科书)
作者:徐越倩 叶李 编著 出版:商务印书馆 日期:2024-12-01 志愿服务作为一种专门的、系统的社会服务活动,贯穿于人类历史的始终,并且存在于人类社会各种文化和文明之中。本书紧密结合理论与实践,力求构建较为全面的志愿服务知识体系与实践框架,呈现志愿服务发展的历史脉络与全球视野,回应志愿服务管理发展中最迫切需要解决的现实问题。 本书分为四个部分:第一部分,志愿服务的基本概述及发展概况 ... |
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铁路客运服务英语(第2版)
作者:王媛媛,许媛 出版:人民交通出版社 日期:2025-09-01 本书为职业教育铁道运输类专业教材。全书依据铁路客运服务作业流程进行编写,包含站厅及站台服务、列车服务及其他服务三个部分,包含18 个学习单元,主要内容包括:问讯、售票、进站、候车、检票、出站、车站广播、设备介绍、迎客、车厢服务、餐车服务、列车广播、下车服务、重点旅客服务、投诉处理、失物招领、应急处理及感谢、道歉与建议。 ... |
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老有所养:基本养老服务研究
作者:孔伟艳 出版:经济日报出版社 日期:2025-08-01 2023年,我国公布了“十四五”国家基本养老服务清单。研究未来人口老龄化形势及其基本养老服务需求,探索“十五五”至2035年的基本养老服务清单,具有重要的现实意义。本书在梳理基本养老服务理论基础、明确基本养老服务内涵的基础上,综合运用历史研究、实证研究与比较研究等方法,深入研究基本养老服务的历史演变、现状问题和国内国际 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 347
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民航服务概论
作者:高宏,安萍,李广春,邢姗姗,石慧 ... 著 出版:清华大学出版社 日期:2018-04-01 民航运输的服务属性客观上要求民航服务必须以有效的服务系统与高质量的服务品质来适应民航运输的高速发展的需要。本教材主要内容包括民航服务认知、民航服务基本原理、民航服务目标与思想、民航服务设计、民航服务系统运行与控制、民航服务补救、民航空乘服务、机场地勤服务、民航服务的发展分析等,教材案例丰富,通俗易懂,深入浅出,并就民航 ... |
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