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供电服务沟通16式
作者：国网福建省电力有限公司营销服务中心 出版：中国电力出版社 日期：2024-01-01 为提升供电工作人员沟通能力，特选取近年来供电服务工作中发生的具有代表性的典型案例，梳理常见沟通问题，组织编写《供电服务沟通16式》，主要包含通用服务沟通技巧、异议客户沟通策略以及实际案例应用等，对服务沟通进行由浅入深、由理论到实际的运用，同时还总结出相关的工具供所有的服务人员进行自我监测。希望各级工 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347 
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地市级供电企业营业窗口服务培训手册
作者：国网浙江省电力有限公司宁波供电公司 组编 出版：中国电力出版社 日期：2024-12-01 本书基于供电企业营业窗口服务质量提升，从营业窗口运营规范、服务礼仪、业务受理、应急处理、典型服务案例等方面进行讲解。营业窗口运营规范包含营业概况介绍、运营规范及其他；服务礼仪包括窗口、热线、在线三种类型服务人员需掌握的服务礼仪；业务受理包括业务受理服务标准（业扩报装、变更用电及新型业务）、业务服务流 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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GIS变电站一次设备综合检修与消缺技术
作者：国网浙江省电力有限公司宁波供电公司 组编 出版：中国电力出版社 日期：2024-12-01 本书主要介绍GIS变电站一次设备综合检修与消缺技术的相关知识和技能。全书分为基础篇和实战篇两大部分，按照GIS变电站一次设备的综合检修作业基础知识、检修流程、消缺技术三大能力模块13项任务来编写，附录则给出了实际工作中需要用到的踏勘单、综合检修工作总结模板，以及任务6~任务8的检验项目。书中理论和实 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 337
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电力工程服务中心标准化作业指导一本通
作者：宁波永耀电力投资集团有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2019-08-01 为提升电力工程一线工作人员的服务、业务及营销技能，结合电力工程服务中心各岗位特点，遵从相关法律法规，宁波永耀电力投资集团有限公司组织相关专家编写了本书。本书包括五部分，分别是基础篇、服务篇、业务篇、营销篇、案例篇，结合实际工作场景，通俗易懂。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 158
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智能变电站继电保护技术题库（第二版）
作者：国家电力调度控制中心 国网浙江省电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2018-06-01 《智能变电站继电保护题库》于2014年出版，本项目旨在修改与国网六统一要求不符部分，并新增部分案例。智能变电站相关新技术的大量应用，对继电保护的设计、调试、运维和管理工作提出了新的要求。为提高智能变电站继电保护人员的保护设备管理水平和运维管理能力，国家电力调度控制中心组织编写了《智能变电站继电保护技 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 559
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智能变电站继电保护技术问答（第二版）
作者：国家电力调度控制中心 国网浙江省电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2018-07-01 《智能变电站继电保护技术问答》于2013年出版，本项目旨在修改与国网六统一要求不符部分，并新增部分案例。智能变电站相关新技术的大量应用，对继电保护的设计、调试、运维和管理工作提出了新的要求。为提高智能变电站继电保护人员的保护设备管理水平和运维管理能力，国家电力调度控制中心组织编写了《智能变电站继电保 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 637
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电力“红马甲”在行动 电力线路防外力破坏
作者：国网山东省电力公司 出版：中国电力出版社 日期：2022-05-01 电力“红马甲”是一种象征，象征着服务、象征着温暖、象征着热心。国网山东省电力公司针对电力线路特点，以通俗易懂、图文并茂的方式，为大众讲解相关电力线路防外力破坏常识，旨在共同维护良好的用电环境。 本书具有很强的针对性，对保护电力线路具有较强指导意义，适用于广大居民阅读。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 101
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电力营销大数据的研究及应用
作者：国网江苏省电力公司,江苏方天电力技术有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2016-09-01 *本阐述电力营销大数据研究成果的书籍本书可供从事电力大数据研究的研究人员、生产运行人员及营销业务人员学习参考。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1280
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宁夏记忆里的长城
作者：中国人民政治协商会议盐池县委员会 编 出版：阳光出版社 日期：2024-07-01 宁夏有西周、战国、秦、汉、隋、金、明等朝代修筑的长城，被称为“中国长城博物馆”。本书稿以长城与新时代文化事业和文化产业的繁荣发展为主题，全面、翔实地介绍了宁夏境内长城的分布情况、构筑组成、历史故事、影响作用等。书稿共八章：宁夏长城知多少、多民族“三交”的纽带、长城的构筑、雄关烽燧今犹在、长城古堡话春 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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宁夏农业气候区划
作者：张晓煜，李红英，陈仁伟，王静 等 著 出版：气象出版社 日期：2022-02-01 《宁夏农业气候区划》系统地分析1981□0□0年宁夏气候资源时空分布特征，基于GIS推算了光照资源、热量资源、水分资源、风能资源和其他农业气候资源的空间分布。计算了不同气候资源80%、90%保证率，生长季、无霜期、积温开始和结束日期，分析了农业气候资源近40年□化趋势。对小麦干热风、冬小麦越冬冻害、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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宁夏贺兰山东麓古代文化遗存考古调查报告
作者：宁夏文物考古研究所 著 出版：文物出版社 日期：2023-12-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 2346
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邢台路桥建设集团有限公司企业史
作者：邢台路桥建设集团有限公司 出版：人民交通出版社 日期：2024-05-01 邢台路桥建设集团有限公司是国有全资企业，先后参与了石太、石安、京沈、宣大等百余条高速公路项目的建设，获得全国公路建设劳动竞赛优质工程奖、国家优质工程金质奖等重要奖项，本书记述了邢台路桥建设集团有限公司的发展历程，包括组织架构、重大事迹、主要荣誉、党建成就、媒体报道等多个方面，凭借良好的信誉和优异的工 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 857
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电力安全监督管理工作手册（2023年版）（上、下篇）
作者：国家能源局电力安全监管司 出版：中国电力出版社 日期：2023-10-01 加强全国电力安全监督管理，是关系国民经济发展和社会稳定的大事，是全面落实党的二十大重要决策部署，保障国家安全的重要内容。 本书梳理汇总了有关电力安全的、现行有效的法律、政策法规、规章制度、规范性文件等，是电力安全生产监督管理部门、地方政府电力主管部门、电力企业等从业人员开展工作的案头书，便于在具体 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1010
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电力通信技术及配电通信工程实例
作者：《电力通信技术及配电通信工程实例》编委会 出版：中国电力出版社 日期：2023-04-01 基于多年来的实践与积累， 国网浙江省电力有限公司宁波供电公司在总结配电通信系统建设成果的基础上， 组织一线技术人员和专家编写了本书。本书从电力工程实际出发，紧密联系当下电力系统的发展特征，从科学、多视 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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抽水蓄能电站工程施工工艺示范手册（2023年版） 土建分册
作者：国网新源集团有限公司 著 出版：水利水电出版社 日期：2023-11-01 为进一步提高抽水蓄能电站工程建设施工质量水平，不断提升抽水蓄能电站建设整体技术管理水平和施工工艺标准化程度，国网新源控股有限公司基建部总结近年来的施工工艺新成果，组织编写了这本施工工艺示范手册。本书主要内容包含抽水蓄能电站建设工程33项施工工艺内容，可供从事抽水蓄能电站建设的施工人员、技术人员和管理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1367
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电力营销常用法律法规便查手册
作者：电力营销常用法律法规便查手册 出版：中国电力出版社 日期：2023-04-01 本书按照择要精选、实用够用、方便携带的原则，选编国家颁布且现行有效、电力营销工作中比较重要、常用的法律、行政法规、部门规章和规范性文件。本书从电力营销工作各环节入手，以营销服务、电价电费、电能计量、用电检查四个专业为立足点，将内容细分为综合、供用电关系、电价电费、电能计量、电能保护、涉电侵权处理、供 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 332
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抽水蓄能物资供应链管理立体化培训教材
作者：国网新源控股有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2022-12-01 本丛书精准把握现场一线员工安全培训需求，参照院校学分制绘定学习图谱，结构化设置知识点，层级化排定课程表，系统化编制考核内容结构表，可作为电网企业各类人员安全培训教材，也提供了电力安全技能实训标准化体系 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 383
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电力科学与技术发展年度报告 面向新型电力系统的数字化前沿分析报告（2023年）
作者：中国电力科学研究院 出版：中国电力出版社 日期：2024-09-01 本报告凝练了新型电力系统对数字化的新要求，提出了新型电力系统数字化的内涵，结合电网实际业务情况，梳理了数字技术在新型电力系统中的若干典型应用场景；总结了国内外能源电力系统数字化发展历程和重点战略；针对新型电力系统数字化需求，采用文献计量法着重分析传感器、5G、物联网、移动互联网、边缘计算、云计算、大 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 459
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宁夏明代长城 · 北长城调查报告
作者：宁夏文物考古研究所 著 出版：文物出版社 日期：2020-09-01 该稿为《宁夏回族自治区明长城资源调查报告》中的一卷，书稿很前面有关于整个宁夏长城的综合性介绍；主体不分对分布于北长城墙体、烽火台等进行了翔实记录，并对当地的自然环境和史籍进行了综述和梳理。该书为套书，之前已出版多册，体例比较成熟，整理加工时将有章可循。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1920
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面向新型电力系统的配电网全电压等级规划设计指导手册
作者：国网衢州供电公司 编 出版：水利水电出版社 日期：2022-04-01 《面向新型电力系统的配电网全电压等级规划设计指导手册》主要内容分为概述、配电网的主要设备、配电网规划体系与方法、现状配电网评估、配电网灵活资源及负荷预测、适应新型电力系统构建的供电区域划分及网架规划、用户接入规划、电源接人规划、储能接入规划、充换电设施接入规划、规划成效分析和规划方案技术经济分析。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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