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酒店服务礼仪课程建设团队
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酒店服务英语口语：情境互动任务型教程（第3版）
作者：庄婷 出版：旅游教育出版社 日期：2025-03-01 本教材力求以酒店服务英语口语为基本点，突破传统口语教材练习形式单一等缺点，力图通过模块化和岗位化设计，为学习者营造真实、生动、有效的练习情景，带动学习者运用积极、自主的学习策略，从而达到良好的学习效果。教材内容以米勒一家出游作为主线展开，从刚开始的家庭会议讨论出游计划，到预订酒店、入住登记、享受各种酒店服务等，内容充实 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203 
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酒店服务英语
作者：柳旭，吕尤 出版：首都经济贸易大学出版社 日期：2020-09-01 本书的编写适应高职教育教学改革发展，立足酒店业发展的实际需要，围绕酒店岗位工作流程设计教学内容，注重培养学生通过英语交流完成对客服务的能力。全书共12个项目，涵盖从接受客房预订到投诉处理29个工作任务，从完成任务、解决问题入手，强化学生技能训练，提高学生职业能力。 本书与大连凯宾斯基酒店、大连香格里拉酒店合作编写，既 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 210
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现代酒店服务英语（第3版）
作者：胡扬政主编 著 出版：清华大学出版社 日期：2017-07-01 本书根据高职高专“工学结合”培养模式编写。作者根据酒店行业的工作环境和岗位要求，营造了仿真的工作情境，使学生在逐项完成服务工作任务的同时，掌握相应的英语词汇、英语表达方法和沟通技巧，具备顶岗工作的能力。书中设计了Service ition、Skills and Attainments、 ition Knowledge等 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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酒店服务心理学（第4版）
作者：程春旺 出版：西安交通大学出版社 日期：2023-02-01 本教材是按照“以任务驱动引领教学、提升职业素养为目标”的教学改革思路精心编写而成的模块化教材。本书共有三篇十三模块，即心理学知识基础篇、酒店服务篇与管理篇，基础篇分为六个模块，分别介绍了心理学概述、感觉与知觉、记忆与注意、需要与动机、情绪与情感、气质与性格；服务篇分为四个模块，分别介绍了前厅、客房、餐饮、投诉服务心理； ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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酒店客房服务与管理（第二版）
作者：徐文苑 出版：华中科技大学出版社 日期：2022-08-01 结合客房部门职业岗位的需求，将客房运行与管理的知识、技能要求分成9大模块分别进行阐述，岗位的需求，将客房运行与管理的知识、技能要求分成9大模块分别进行阐述，即走进客房部、客房产品设计、客房清洁保养、客房对客服务、计划卫生与公共区域清洁保养、洗衣房与布草房管理、客房安全管理、客房设备与用品管理、客房部基层管理。每个任务前 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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旅游与酒店服务礼仪
作者：王珺 著 出版：机械工业出版社 日期：2021-07-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 261
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水利工程质检与验收（中央财政支持专业提升服务能力项目课程建设）
作者：苏春宏 出版：水利水电出版社 日期：2024-02-01 《水利工程质检与验收/中央财政支持专业提升服务能力项目课程建设》围绕《水利水电工程施工质量检验与评定规程》（SL176-2007）、《水利水电建设工程验收规程》（SL223-2008）、《水利水电工程单元工程施工质量验收评定标准——土石方工程》（SL631-2012）、《水利水电工程单元工程施工质量验收评定标准——混凝 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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青少年双语演讲课程（8-10星级）
作者：《青少年双语演讲课程》编写组 编 出版：学林出版社 日期：2025-07-01 《青少年双语演讲课程（8—10星级）》是专为青少年设计的双语演讲读物，涵盖8至10星级。书中内容丰富，包括儿童诗歌、童话故事、绕口令、古诗选篇、成语故事、经典散文等，旨在提升学生的语言表达能力和文化素养。全书分为中文和英语两个部分，每个级别都包含相应的学习内容和活动，以促进学生在语言学习中实现中英双语的平衡发展。书中每 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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福建省高速公路施工标准化管理指南 第一分册 工地建设 （第三版）
作者：福建省高速公路建设总指挥部 出版：人民交通出版社 日期：2025-02-01 本书为《福建省高速公路施工标准化管理指南 第一分册 工地建设》(第三版)，系在现行高速公路工地建设的相关标准、规范基础上，总结福建省多年来工地建设实践经验编制而成的。本书图文并茂地对工地建设规范化管理的具体要求进行说明，将规范化管理、标准化施工的理念贯穿于施工管理全过程。本书对于提高工地建设水平，消除安全隐患，实现工地 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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“全国旅游高等院校精品课程”系列教材 上海市高职高专一流专业建设系列教材--酒店接待实务
作者：陈为新 出版：中国旅游出版社 日期：2022-11-01 本教材是针对酒店接待员的培训教材，既可用于酒店管理与数字化运营专业的酒店接待课程，也可用于酒店前厅接待员的入门培训。本教材根据世界技能大赛酒店接待赛项要求，将酒店接待工作职责分解为若干任务，试图反映其所有工作内容。本教材具有以下三个特点。第一，尽可能简单明了地涵盖酒店接待的全部工作流程，包括处理查询和预订、入住和结账的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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2025 中国建设监理与咨询——工程创新与精细管控
作者：中国建设监理协会 出版：中国建筑工业出版社 日期：2025-07-01 本书分行业发展、聚焦、监理论坛、项目管理与咨询、会长访谈、百家争鸣、典型案例等章节，结合当前监理工作的发展形势，从实践和理论探讨等多个层次、多个方面，对中国的建设监理与咨询进行了深入探讨和研究。本书既适合监理行业从业人员阅读，也可供相关政策制定者参考。本书监理论坛、项目管理与咨询等章节内容包含国内重点、大型工程的监理实 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179
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基于企业场景嵌入的创新课堂建设：产教研深度融合的酒店课程改革实践
作者：杨欣 出版：浙江工商大学出版社 日期：2023-05-01 本书在课堂理论教学的基础上引入真实的酒店企业经营管理案例，用切实的案例来激发学生的积极思考，进而更好地吸收学科艰涩的理论知识。并在教学过程中通过案例向学生提出问题，揭示企业真实经营过程中存在的矛盾，引导学生自主收集课外资料讨论案例进行观点碰撞。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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家庭医生团队服务与管理
作者：邱德星 出版：人民卫生出版社 日期：2023-03-01 本书作者均为长期致力于社区健康服务及家庭医生式服务的研究者、管理者和实践者，具有开展家庭医生团队服务的丰富经验和理论基础，广泛收集家庭医生团队成功经验和相关资料，客观反映团队建设要点和重点，是在理论与实际相结合的基础上对家庭医生团队服务的有益探索。本书对家庭医生团队与居民签约、服务内容、服务方式与流程、团队绩效管理、团 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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乡村建设泥瓦工
作者：乡村建设工匠通用教材编委会编写 出版：中国建筑工业出版社 日期：2024-08-01 本套教材是根据《乡村建设工匠国家职业标准（2024年版）》、《乡村建设工匠培训大纲》编写的全国通用培训教材。包括《乡村建设工匠基础知识》《乡村建设泥瓦工》《乡村建设木工》《乡村建设钢筋工》《乡村建设水电安装工》5册，内容涵盖初级、中级、高级。本套教材可作为乡村建设工匠培训用书。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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综合能源服务百家实践案例集（2024年版）
作者：《综合能源服务百家实践案例集》编委会组编 出版：中国电力出版社 日期：2024-11-01 本报告以2024年度征集的120个应用案例为样本，结合近一年来综合能源服务领域最Z新政策动向，以每个案例通过近50项细分指标进行深入剖析，分别从综合能源服务政策、市场现状、技术发展趋势、应用市场现状分析和AI赋能细分领域展开分析，为能源行业的决策者、从业者及研究者洞察综合能源服务产业趋势和实施路径提供参考。 全书分为 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 510
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志愿服务概论
作者：中国志愿服务研究中心，中国志愿服务研究中心浙江[宁波]分中心 出版：社会科学文献出版社 日期：2022-12-01 本书紧把时代脉搏，与习近平总书记关于志愿服务的重要指示精神紧密联系，高度融合中宣部、中央文明办关于新时代文明实践志愿服务工作的部署，注意吸收各学科的最新研究成果，较为全面地介绍了新时代文明实践志愿服务涉及的各方面知识。在内容上，结合新时代文明实践志愿服务的新实践和新趋势，导入与时俱进的典型案例，辅助理解和思考。本书学科 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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建设工程投资控制（土木建筑工程）
作者：中国建设监理协会 编 出版：中国建筑工业出版社 日期：2024-12-01 本书全面阐释《建设工程目标控制》科目考试大纲中“建设工程投资控制”内容，可作为土木建筑工程专业技术人员业务培训、继续教育和参加全国监理工程师职业资格考试的参考用书。 本书紧扣考试大纲内容，共7章，分别为：建设工程投资控制概述；建设工程投资构成；建设工程项目投融资；建设工程决策阶段投资控制；建设工程设计阶段投资控制；建 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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中国建设年鉴2023Yearbook of China Construction
作者：《中国建设年鉴》编委会 编 出版：中国建筑工业出版社 日期：2024-12-01 《中国建设年鉴》是由住房和城乡建设部组织编纂的大型工具性年刊，中国建筑工业出版社具体负责编辑出版工作。每年一本，逐年编辑出版。 力求综合反映我国建设事业发展与改革年度情况，属于大型文献史料性工具书。内容丰富，资料来源准确可靠，具有很强的政策性、指导性、文献性。可为各级建设行政主管领导提供参考，为地区和行业建设发展规划和 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1938
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建设工程监理相关法规文件汇编
作者：中国建设监理协会 编 出版：中国建筑工业出版社 日期：2023-01-01 为帮助工程监理人员了解建设工程监理相关法规文件内容，依据《全国监理工程师职业资格考试大纲》，中国建设监理协会组织专家编写了《建设工程监理相关法规文件汇编》，可作为土木建筑工程、交通运输工程、水利工程3类专业技术人员业务培训、继续教育和参加全国监理工程师职业资格考试的参考用书。 本书紧扣考试大纲内容，共分四部分：第一部 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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建设工程监理案例分析（土木建筑工程）
作者：中国建设监理协会 编 出版：中国建筑工业出版社 日期：2023-12-01 本书依据《建设工程监理案例分析》科目考试大纲内容，结合监理工程师工作实际编写，可作为土木建筑工程专业技术人员业务培训、继续教育和参加全国监理工程师职业资格考试的参考用书。本书共三部分，主要内容包括：基本知识点、例题分析、近年试题解析。其中，例题分析内容均包括：背景、工程监理实施中发生的事件或问题、问题解析及答题要点。第 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 311
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