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大学生基层就业典型人物事迹
作者：教育部学生服务与素质发展中心 编 出版：北京航空航天大学出版社 日期：2022-12-01 青春向上，时代向前。教育*学生服务与素质发展中心已连续多年面向全国高校征集大学生就业、创业、入伍典型事迹，2022年我们再出发。本套《第五届闪亮的日子——青春该有的模样》丛书在广泛征集大学生就业、创业、入伍典型人物事迹的基础上，记录当代大学生立志民族复兴，不负韶华，不负时代，不负人民，在青春的赛道上奋力奔跑的感人故事。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 913 
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大学生创新创业典型人物事迹
作者：教育部学生服务与素质发展中心 编 出版：北京航空航天大学出版社 日期：2022-12-01 青春向上，时代向前。教育*学生服务与素质发展中心已连续多年面向全国高校征集大学生就业、创业、入伍典型事迹，2022年我们再出发。本套《第五届闪亮的日子——青春该有的模样》丛书在广泛征集大学生就业、创业、入伍典型人物事迹的基础上，记录当代大学生立志民族复兴，不负韶华，不负时代，不负人民，在青春的赛道上奋力奔跑的感人故事。 ... |
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香山科学会议重点选题发展态势报告2023（全彩）
作者：NSTL香山科学会议主题情报服务组 出版：电子工业出版社 日期：2023-08-01 本书从国家科技图书文献中心（简称NSTL）面向香山科学会议前沿主题提供情报服务中，遴选深部地下储能、核酸生物结构化学与生物医学及健康、数字眼科与全身疾病认知方法及关键技术、营养素摄入与慢性病防控、中国西南山地生物多样性与生态安全，以及重要电子特气与湿电子化学品6个国际科学前沿重要领域和方向，深入、系统地开展了国际战略规 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1520
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道路旅客运输安全生产监督检查指导手册
作者：交通运输部运输服务司 出版：人民交通出版社 日期：2021-09-01 本书为道路运输安全生产监督检查指导手册之一，详细介绍了道路旅客运输安全生产监督检查指导的内容、方法、标准，简单明了、重点突出、便于操作执行。本书主要用于地方各级交通运输部门对道路运输领域的行业安全监管，包括行业管理部门对企业的安全监管，以及上级管理部门对下级管理部门的业务指导，也可为运输企业加强内部安全生产管理参考使用 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 110
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养老服务管理学
作者：乔学斌 出版：人民卫生出版社 日期：2024-07-01 本教材以公共管理学和老龄学为主体，结合社会学、人口学、医学、经济学等学科的相关知识，在分析老年人特征及养老需求的基础上，对如何开展养老服务并进行各方面的管理进行描述。主要章节包括绪论、养老服务管理的理论基础、老年人口特征与需求、养老服务管理主体、养老服务形式、养老服务种类、养老服务拓展、养老服务管理相关领域、养老服务人 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 332
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服务营销学
作者：叶思妤，刘丹萍，牧人 出版：社会科学文献出版社 日期：2024-10-01 随着我国经济结构的不断调整，消费端发生了巨大的变化，因此做好服务营销和培养服务营销人才成为重要的议题。本书根据服务企业的实际营销操作流程，系统地构建了服务营销的理论框架与策略体系，分章节对服务营销概念、服务购买行为、服务产品及品牌策略、服务定价策略、服务渠道策略、服务促销策略、服务人员、服务过程、服务的有形展示、服务质 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 640
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北京首钢老工业区转型发展与规划实践
作者：北京市城市规划设计研究院，北京市建筑设计研究院 出版：中国建筑工业出版社 日期：2022-11-01 首钢老工业区于2010年底停产，至今首钢更新改造已取得瞩目的阶段性成效。为保障和引导首钢转型发展和综合复兴目标的实现，北京市城市规划设计研究院从2004年开始提前谋划首钢改造规划，规划实践历经十余年时间，在全过程引导首钢转型发展方面发挥了重要作用。首钢规划实践不仅是规划设计的创新，也是新时期中国老工业区更新路径的创新， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 704
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物业服务
作者：仲勇 出版：清华大学出版社 日期：2024-12-01 ”《物业服务》应用服务科学的理论和方法对我国的物业服务行业进行了探讨，共16章，分物业服务的产生、物业服务的需求、服务交付体系的构建、物业服务的运作以及物业服务的发展五个部分。第一部分提出了物业服务概念，剖析了物业服务的本质。第二部分借助服务科学的工具，探讨了物业服务需求的识别、分析和管理。第三部分阐述了如何构建物业服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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北京市第三次全国文物普查工作报告
作者：北京市文物局 出版：科学出版社 日期：2018-11-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1170
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城市轨道交通客运服务
作者：姚慧欣 孙艳英 苏璐 出版：机械工业出版社 日期：2025-05-01 本教材紧紧围绕职业院校城市轨道交通专业人才培养目标，紧扣城市轨道交通客运服务工作实际，针对城市轨道交通运营企业客运服务人员岗位需求，从人员服务礼仪、日常乘客服务、特殊乘客服务、乘客事务处理、服务质量提升五个方面，全面阐述城市轨道交通车站客运服务的工作内容。本教材主要内容包括城市轨道交通客运服务概述、城市轨道交通客运服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 219
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酒店服务礼仪
作者：王琳娜 出版：北京师范大学出版社 日期：2024-12-01 “酒店服务礼仪”作为高星级饭店运营与管理专业的一门专业核心课程，从培养酒店服务人员的礼仪习惯和礼仪服务规范入手，旨在强化学生的服务意识，训练其服务技能，规范其职业礼仪，使学生进入工作岗位是能合乎礼仪、自然得体地服务客人，从而展示出良好的职业风采。 本书根据实际工作岗位需要的职业能力进行内容设计，以能力培养为核心，让学习 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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中交集团：愿景驱动型社会责任管理
作者：《中交集团: 愿景驱动型社会责任管理》编写组 出版：企业管理出版社 日期：2023-01-01 中交集团始终秉承“让世界更畅通、让城市更宜居、让生活更美好”的企业愿景，在经营发展过程中，坚持以企业愿景作为对各利益相关方的承诺，通过明确方向、规划愿景、坚持实践以收获认可的社会责任管理路径，以企业愿景驱动“中交助梦”履责行动，以“中交助梦”履责行动助力企业愿景实现，通过绩效考核、持续改进、闭环管理，不断提升社会责任管 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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航空餐饮服务
作者：张清影，廉晓利，黄冬群 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-08-01 本教材根据空中乘务员所需要掌握的餐饮服务知识与技能，按照航空餐饮服务概述、服务流程、服务沟通技巧、食品安全管理、航空餐食机供品管理、航空餐食创意设计等内容进行论述，充分注重实用性和实训性，对空中乘务员餐饮服务这一领域进行了有效的探索和尝试。在教学结构与内容设计中，基于机上餐饮服务工作情境进行项目化分析，以具体、典型的餐 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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闽南金三角城市发展概览（套装全5册）
作者：闽南金三角城市发展丛书 编委会 出版：社会科学文献出版社 日期：2020-02-01 本丛书是研究闽南金三角地区经济、社会、文化和城市建设等方面的工具书，由《总论篇》《城市建设篇》《经济建设篇》《社会建设篇》《文化建设篇》组成，按照市、县（市、区）排列，客观公正地对市情、区情、县情进行了详细的介绍。本丛书开创性地汇总了闽南金三角区域的经济社会发展情况，为促进区域经济研究提供参考，为加快厦漳泉城市同城化进 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 5988
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金融服务营销
作者：丁宁、丁溧 出版：清华大学出版社 日期：2024-06-01 本教材将着重以银行为例，对其服务营销进行详细阐述，其他诸如证券公司、保险公司等非银行金融机构的营销异曲同工。就主要内容而言，涵盖金融营销基本理论、金融营销STP战略、银行服务营销、客户经理制、营销人员的激励机制、金融业客户关系管理（CRM）、金融机构品牌战略、金融机构的企业识别系统战略（CIS）、金融机构的产品创新等主 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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城市轨道交通服务礼仪
作者：杨艳，涂晓燕 出版：中国铁道出版社 日期：2025-06-01 本书是江苏省在线精品课程“服务礼仪”的配套教材，是校企合作开发“活页式教材”，共有7个项目、19个任务，包括服务礼仪认知、职业形象塑造、车站客运服务、列车乘务服务、特殊乘客服务、乘客事务处理、乘客投诉接待等。学习者可登录学银在线进行同步在线学习。全书内容结构严谨、丰富全面，具有时代创新特色和行业实践特色。 本书适合作为 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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民航服务心理学
作者：李力 出版：清华大学出版社 日期：2024-09-01 本书根据教学改革要求，结合专业建设与岗位需求进行编写。全书共分为 5 大模块，共 12 个民航服务心理学实践项目。编著者从民航服务岗位所需具备的心理胜任能力出发，从认知拓展、情绪管理、韧性培育三个维度为民航服务人员的心理成长赋能；在心理胜任力发展的基础上，编著者从既往的民航服务心理学学科体系中，提炼并整合了能够应用于民 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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幼儿园游戏化打击乐活动案例
作者：海淀区龙岗路幼儿园 出版：知识产权出版社 日期：2019-04-01 我园开展的《幼儿音乐教育游戏化的研究》是北京市学前教育研究会十三五立项课题。在十二五后期，我园发现两个问题：一是来源于实践中的问题：教师设计的音乐活动游戏性不够强，在玩中学的意识不够。为了让孩子回归游戏，我们选择开展幼儿游戏化的音乐教学研究。二是来源于打造艺术特色园的需要：我园定位于艺术特色，即以艺术教育为切入点，培养 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 328
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餐厅服务实务
作者：刘畅，陈兰 出版：华中科技大学出版社 日期：2025-04-01 本教材将在全国餐饮职业教育教学指导委员会指导，校级教学课程改革项目支持下进行。本教材为精品课程配套教材。本书将以六个模块进行撰写：本书分为六个模块，分别为中西方饮食文化与餐饮礼仪、中西餐服务方式与台席设计、中西方宴会服务设计、中国传统节日定制餐厅服务、餐厅信息服务、餐饮产品营销与管理。本书采用模块化教学设计，通过任务驱 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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中国城市温室气体排放数据集（2015）
作者：中国城市温室气体工作组 著 出版：中国环境出版社 日期：2019-04-01 《中国城市温室气体排放数据集（2015）》是中国城市温室气体工作组（CCG）2018年的重要成果之一，来自76个单位的137名研究人员，分成19个工作组（城市组 专题组），分别从企业、行业、部门和城市层面对涉及城市温室气体排放活动水平的数据进行收集、整理、核对和分析，结合中国高空间分辨率排放网格数据（CHRED 3．0 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 410
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