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纪亚飞形象礼仪工作室 编著
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民航服务礼仪
作者:付坤伟、吉良新、谢树月 出版:清华大学出版社 日期:2022-04-01 本书包括认识礼仪、塑造妆容、雕琢仪表、训练仪态、日常礼仪、商务礼仪、面试礼仪、地面服务礼仪、客舱服务礼仪9章。本书以民航服务礼仪的基本规范和要求为主线,力求让学生全面、正确、深入地认识和理解空中乘务服务礼仪,树立良好的职业道德和服务意识,掌握民航服务的程序和方法,培养学生在民航服务实际工作中的接待能力和分析问题、解决问 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 199 ![]() |
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职场日本语 商务礼仪篇(职场日本语)
作者:[日]釜渕优子 出版:上海译文出版社 日期:2015-02-01 《职场日本语》引进自日本著名教育类图书出版公司??アルク出版股份公司的一套经典之作,本书面对在日语环境下工作或常与日本人进行工作交往的读者,从商务礼仪这方面入手,以大量实例,配以简易平实的解说和练习试题,从而达到模拟真实的日语工作状态,帮助读者提高日语工作能力,具有极高的实用价值。《职场日本语 商务礼仪篇》共分为基础篇 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 230 ![]() |
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西餐文化与礼仪(第二版)
作者:王芳 出版:中国轻工业出版社 日期:2023-04-01 随着改革开放的深入和全球化进程的加快,西餐业在近几年呈现出快速发展的趋势,并迅速地成为一个产业。西餐已开始渗入我们的生活,学习西餐文化与礼仪有其必要性。西餐礼仪是西餐礼节、仪式的统称,是一套约定俗成的带有浓厚的西方民族文化背景的一种饮食习俗。本书是中职院校西餐烹饪专业的核心课程,主要介绍了西餐的发展史,中西方饮食的差异 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 184 ![]() |
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礼仪规范与训练(第二版)
作者:王梦璐、张世婧 出版:清华大学出版社 日期:2024-03-01 本书从礼仪在社会实践中的应用出发,用清晰简明的图文对礼仪知识点进行了阐述,内容涵盖面广,实际操作性强。结合当前用人单位的要求,将校园、职场、生活中常用的礼仪进行梳理,通过相关项目、任务的设计,讲述规范的行为举止、交往仪态、个人仪表,并提供了自主训练的方式与方法。 本书内容通俗易懂,紧密联系实际,既可作为大中专院校的教 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 281 ![]() |
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社交礼仪
作者:靳婷 出版:北京大学出版社 日期:2021-02-01   《社交礼仪》既吸取了中国古代礼仪的理论精华,又借鉴了国际礼仪的惯例,从而构架了现代社交礼仪的基本体系。本教材结构合理,层次清晰,内容全面,大到民族民俗、接待拜访、出行餐饮,小到个人的生活礼仪、仪容仪表、坐立行走,从举手投足一点一滴培养个人气质和教养,对于如何跟人沟通打交道更是很好的指导和锻炼。本教材 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 220 ![]() |
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商务沟通与礼仪
作者:夏新燕 出版:高等教育出版社 日期:2021-12-01 《商务沟通和礼仪》教材包括沟通篇和礼仪篇两大部分共11个项目,沟通部分除了口头沟通、非语言沟通等普遍内容外,还根据经济发展和商务活动的需要增加了客户服务沟通、压力沟通、危机沟通和网络沟通的内容;礼仪部分除了日常的商务活动礼仪外,增加了与沟通相对应的客户服务礼仪、社交媒体礼仪,从而使本教材更加与时俱进,贴近时代发展的需要 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 228 ![]() |
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工作的礼仪
作者:【美】 简·耶格尔[Jan,Yager] 出版:中华工商联合出版社 日期:2020-08-01 工作礼仪比以往任何时候都更重要。 本书是耶格尔博士基于美国108位职业经理人,234名优秀职员的全方位礼仪调查,以其独特严谨的研究方法,划分商务礼仪的6项原则,20个礼仪关键点,囊括了17种不同类型商务人士解析,详细解读了商务礼仪的方方面面,成为许多世界500强企业商务礼仪培训课指定用书。 商务礼仪的五个典型问题: ... |
詳情>> | 售價:NT$ 299 ![]() |
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客运服务礼仪
作者:王英 闫骏 出版:机械工业出版社 日期:2021-08-01 本书以客运服务人员在工作场合所需遵守的礼仪规范为主要内容,结合当前职业教育发展的实际,突出教材的思想性和实用性。全书共分为5 个项目,着重介绍客运服务礼仪认知、仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪、沟通礼仪等知识。所有项目均以实际的客运服务行业礼仪专业规范及业务技能标准为基础,力求通过对不同场景的客运服务礼仪知识的介绍、图片说 ... |
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旅游服务礼仪 第2版
作者:郑思礼 出版:机械工业出版社 日期:2021-12-01 本书从礼仪的基本知识入手,有针对性地介绍了旅游从业人员的基本礼仪要求,重点对酒店各部门服务礼仪、旅行社服务礼仪、旅游景区服务礼仪做了详细介绍;同时,考虑到涉外旅游交流的需要,还对国际交往礼仪、国际旅游会展礼仪及相关涉外礼仪知识一并介绍,将有助于专业人员文化商数的培养。本书秉承理论与实践高度结合,并突出技能操作目标的 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 230 ![]() |
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城市轨道交通服务礼仪
作者:史歌 出版:高等教育出版社 日期:2021-07-01 本书是陕西省精品在线开放课程“城市轨道交通服务礼仪”的配套教材。本书以一线站务人员职业意识唤醒、职业气质养成以及接待与沟通能力培养为目标,全面介绍和展示站务人员各岗位礼仪规范。主要包括礼仪导入、仪容仪表礼仪、仪态礼仪、接待礼仪、沟通礼仪五个方面。 本书重点/难点的知识点/技能点配有动画、微课等丰富的数字化资源,视频类资 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 196 ![]() |
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沟通与礼仪
作者:朱向军 出版:电子工业出版社 日期:2021-08-01 本书是将沟通的理论知识和实践相结合,同时结合丰富的资源,建设成为立体化的教材,被评为浙江省普通高校“十三五”新形态教材。本书分为沟通篇和礼仪篇上下两篇。沟通篇主要包括沟通概述、语言沟通、非语言沟通、情感沟通和职场沟通五个章节;礼仪篇主要包括礼仪概述、生活礼仪、职场礼仪、媒介礼仪及涉外礼仪五个章节。本书注重务实和创新。从 ... |
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高情商破局:漫画中国式高情商对话与社交礼仪(套装2册)
作者:程国辉,高子馨,盛巍,高子馨 , 赵若婵 , 张芷菡 出版:中华工商联合出版社 日期:2025-03-01 《漫画中国式高情商对话》 本书从实际的社交案例入手,用简洁的语言告诉读者,在各种对话场景中有怎样不同的高情商对话技巧。难能可贵的是,本书还特别人性化地配上了有趣的场景插图,让阅读过程变得更加生动有趣,有助于化解学习过程中的枯燥情绪。但要注意本书并非一套万能公式,它只是给你提供方法和建议,协助你在日常对话习惯上做出改变 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 571 ![]() |
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现代商务礼仪
作者:黄剑鸣 出版:中国财富出版社 日期:2021-05-01 本书全面介绍了现代社会开展商务活动必须掌握的各方面的礼仪知识与技能,具有教强的系统性、理论联系实际、深入浅出、紧跟时代、强化实操等特点;如编写了通联礼仪、职场礼仪、商务办公礼仪等新知识,对操作强的部分配以图片说明,做到图文并茂,便于读者理解与学习;为加强实操训练,各章都配有适当的思考与练习、案例分析、实操训练等。 ... |
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酒店服务礼仪(第三版)
作者:张秋埜 出版:浙江大学出版社 日期:2023-09-01 该教材为“十二五”职业教育国家规划教材,省精品课程配套教材。 全书共由八个模块组成。其中,模块二到模块五以及模块七,分别介绍了酒店服务人员的仪容仪表、仪态、语言艺术、国际接待服务礼仪以及会议服务礼仪等方面的规范和操作。模块一和模块六配合具体技能运用的需要,介绍了酒店服务礼仪的基础知识和我国主要客源国(地区)及部分少数 ... |
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礼仪与沟通
作者:梁洁 编 出版:科学出版社 日期:2020-10-01 《礼仪与沟通(适用于高等卫生职业教育各专业)》从仪容、服饰、仪态、沟通、日常交往、求职、社交等方面介绍了礼仪与沟通的相关知识和运用技巧。《礼仪与沟通适用于高等卫生职业教育各专业)》根据高等卫生职业教育各专业学生对礼仪与沟通的学习需要,设计内容和编排结构,紧贴岗位需求,配套相关的图示,以帮助学生更好地理解书中内容,同时每 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 174 ![]() |
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商务礼仪与沟通
作者:阮喜珍,张明勇,从静 编 出版:武汉大学出版社 日期:2019-08-01 《商务礼仪与沟通/高职高专经管专业“十三五”规划教材》介绍了商务活动中的个人礼仪修养、社交礼仪、商务礼仪、职场礼仪、国际礼仪、沟通与合作、沟通中的倾听与交谈技巧、沟通中的写作和演讲技巧、求助中的沟通技巧以及工作、生活中的沟通技巧。《商务礼仪与沟通/高职高专经管专业“十三五”规划教材》具有以下特点:一,简化理论,突出实际 ... |
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商务沟通与礼仪
作者:田春来 出版:电子工业出版社 日期:2020-07-01 本书是以能力培养为主线的理论与实务相结合的商务沟通礼仪教材。全书系统地介绍了各种有效沟通的基本技能和各种商务礼仪场合的基本规范行为,通过学习这些内容,既可以使读者深入了解有效沟通的基本要素,切实把握商务礼仪的重要环节,又能够运用各种沟通技能熟练应对沟通任务,加强职业素养,从而零距离与职场接轨。 全书内容共分为沟通概述、 ... |
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商务礼仪(第二版)
作者:黄玉华, 出版:科学出版社 日期:2013-12-01 本书于2013年5月被教育部评为“中等职业教育改革创新示范教材”。其主要内容包括仪容、着装礼仪、优雅举止、商务见面礼节、接待与拜访礼节、电话礼仪、开业庆典与剪彩仪式、签字仪式、新闻发布会、商务酬宾的种类、中餐礼仪、西餐礼仪、接待外宾礼仪、涉外馈赠礼仪、国外习俗与禁忌等。本书以模拟的工作任务为中心,通过情景导入、任务引领 ... |
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职场礼仪与社会能力
作者:王士恒 江小丹 出版:高等教育出版社 日期:2023-03-01 本书是“十四五”江苏省职业教育在线精品课程“职场礼仪与社会能力”配套教材,是高等职业教育新形态一体化教材。 本书是职业发展与核心素养系列教材之一。该系列包括《职业规划与方法能力》《职场礼仪与社会能力》《职业适应与就业能力》《思维创新与创业能力》等课程配套教材,是对职业院校职业规划类、职业素养类、就业创业类课程的内容整合 ... |
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旅游接待礼仪
作者:辛蕾 出版:华中科技大学出版社 日期:2022-03-01 本教材在新文科和“金课”建设标准提出的“两性一度”的理论指导下,按照旅游接待人员接待宾客所需个人礼仪素养为主线,以职业发展设计教学内容,系统地介绍了旅游各接待岗位礼仪所需的基本知识和标准规范。本教材可作为应用型旅游管理大类专业的本科教学,以及文旅服务类职业本科和高职高专院校专业学生的礼仪课程教材,也适用于旅游企业内部的 ... |
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