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会议组织与服务 会议组织与服务
作者:谢思  出版:社会科学文献出版社  日期:2023-07-01
为适应高等职业教育秘书学本科专业发展需要,培养符合社会各行业需求的秘书人才,在我国大力发展职业教育的大背景下,本书积极推进秘书学专业本科教材的规范编写。《会议组织与服务》教材,组织了“双一流”高校、普 ...
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售價:NT$ 500

社区健康服务实践指南 社区健康服务实践指南
作者:CTSA社区医疗服务工作委员会著;时占祥等译  出版:科学出版社  日期:2015-03-30
《社区健康服务实践指南》是由美国临床与转化医学联盟和社区健康服务工作委员会修订完成。采用循证和归纳方法,结合美国社区健康服务实践,阐述了社区健康服务的概念、实践 ...
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售價:NT$ 465

服务设计    创造与改善服务体验 服务设计 创造与改善服务体验
作者:刘星 周妍黎  出版:中国建筑工业出版社  日期:2022-10-01
服务设计是目前国际设计教育、设计研究和设计实践的新兴领域之一,是全球产业结构变化背景下新的设计范式,其通过服务过程中的触点体验进行系统的、有组织的设计优化,使系统内各利益相关者相互协作,最终达到完美用 ...
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售價:NT$ 337

邮轮服务英语 邮轮服务英语
作者:《邮轮服务英语》教材编写组 编  出版:中国旅游出版社  日期:2017-01-01
根据行业需求和岗位特点,我们组织编写了这本《邮轮服务英语》教材,供中等职业学校邮轮专业学生使用。《邮轮服务英语》贯彻以学生为中心,以能力为本位的编写原则,以邮轮实际工作岗位构成教学模块,力求情景真实、 ...
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售價:NT$ 230

纳税服务创新、评价及政策优化研究 纳税服务创新、评价及政策优化研究
作者:广东纳税服务研究中心 编  出版:经济科学出版社  日期:2016-11-01
《纳税服务创新、评价及政策优化研究》是广东纳税服务中心2014-2015年度调研课题的*终成果,共包括纳税服务思路、模式、管理、问题、评价和协同合作六大方面的内容。是根据广东省纳税服务工作面临的问题和 ...
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售價:NT$ 321

中国城乡基本公共服务:发展脉络、水平差异与城乡收入效应 中国城乡基本公共服务:发展脉络、水平差异与城乡收入效应
作者:时慧娜  出版:中国经济出版社  日期:2025-03-01
本书从城乡基本公共服务均等化发展的理论解析入手,阐释不同理念下公共服务实现均等化的内在逻辑。从城乡关系演变视角梳理中国城乡基本公共服务发展历程,探讨不同发展阶段公共服务供给面临的现实困境和应对策略。从 ...
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售價:NT$ 449

Spring Cloud Alibaba微服务开发零基础入门到实操(视频教学版) Spring Cloud Alibaba微服务开发零基础入门到实操(视频教学版)
作者:孙卫琴  出版:清华大学出版社  日期:2024-11-01
本书全程案例教学。通过Spring Cloud Alibaba开发案例深入讲解微服务开发中目前最流行的组件和各种框架的用法,帮助读者快速掌握微服务开发技能,快速 ...
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售價:NT$ 458

客户服务管理(含活页练习册)(新编21世纪高等职业教育精品教材·经贸类通用系列) 客户服务管理(含活页练习册)(新编21世纪高等职业教育精品教材·经贸类通用系列)
作者:相聪姗 张丽华  出版:中国人民大学出版社  日期:2025-01-01
本教材依据高职教育的特色,依托企业实际工作过程,围绕高职学生的特点,将传统理论课程内容与企业营销岗位的技能要求进行整合,以客户服务工作流程为主线设计,讲述客户服务的基础知识和操作技能,力求对客户服务进 ...
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售價:NT$ 250

餐饮服务与数字化运营(新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类) 餐饮服务与数字化运营(新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类)
作者:谢红霞  出版:中国人民大学出版社  日期:2024-10-01
全书以餐饮服务与管理的发展过程为主线,分别由餐饮认知、餐饮服务、餐饮管理三部分内容组成。编者结合自身教学的经验体会,在教材编排过程中,餐饮服务侧重于餐饮服务知识的介绍与餐饮服务技能的训练,餐饮管理从餐 ...
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售價:NT$ 250

中国居民卫生服务利用与用药行为研究 中国居民卫生服务利用与用药行为研究
作者:冯达  出版:科学技术文献出版社  日期:2023-01-01
本书通过对居民卫生服务利用行为的动态追踪,了解居民卫生服务利用行为的动态 特征及其作用机制;此外,基于有代表性的全国调查,了解我国中老年人卫生服务利用 的整体情况,探究我国中老年人卫生服务利用的特 ...
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售價:NT$ 286

物业服务工作全流程指南:10大环节、56个细节的应对与处理 物业服务工作全流程指南:10大环节、56个细节的应对与处理
作者:邵小云  出版:人民邮电出版社  日期:2024-05-01
标准化:服务流程 注意事项 精细化:环节划分 细节说明 实战化:实景图片 案例解析 全面介绍物业服务工作全流程,业主入伙服务、二次装修服务、安全护卫服务、 ...
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售價:NT$ 332

语言服务的价值与战略研究:经济与文化的视角 语言服务的价值与战略研究:经济与文化的视角
作者:李现乐著  出版:中国社会科学出版社  日期:2022-07-01
本书以语言服务为研究对象,结合相关服务行业和新时代的语言生活,分析讨论语言服务的特点、规律及问题,探究语言服务的价值功能,并从语言规划的宏观视角分析语言服务规划和语言服务消费与管理问题。本书认为,语言 ...
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售價:NT$ 500

“互联网+政务服务”公众采纳理论、实证与应用 “互联网+政务服务”公众采纳理论、实证与应用
作者:钱丽 著  出版:化学工业出版社  日期:2022-04-01
研究互联网与政务服务相结合的专著,适合子政务相关研究和工作人员、高校教师、学生参考阅读 ...
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售價:NT$ 398

“十四五”职业教育国家规划教材--景区接待服务(第三版) “十四五”职业教育国家规划教材--景区接待服务(第三版)
作者:蔡梅  出版:中国旅游出版社  日期:2023-08-01
本教材共有九章,分别是导论,旅游景区入门接待服务,旅游景区咨询服务,旅游景区投诉处理服务,旅游景区游览过程服务和售后接待服务,旅游景区配套接待服务,旅游景区安全、卫生服务与管理,旅游景区其他接待服务, ...
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售價:NT$ 254

油田经济学 油田经济学
作者:苏俊,黄刚  出版:中国经济出版社  日期:2015-02-01
本书从产业经济学的研究范畴入手,结合油田企业实际,选取供需与价格、成本与价值、垄断与竞争、投资与收益、规模与效益、计划与市场、收入与分配、增长与发展、能源与环境、企业与社会等十对关系进行探讨,力图从经 ...
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售價:NT$ 564

基层医疗卫生服务能力重塑-(突破发展困境) 基层医疗卫生服务能力重塑-(突破发展困境)
作者:卢珊著  出版:中国社会科学出版社  日期:2023-03-01
强有力的基层医疗卫生服务对于提高卫生服务可及性、促进健康与健康公平以及提升卫生系统效率具有重要作用,应该得到比当下更多的关注与重视。本书聚焦基层医疗卫生服务能力问题,逻辑主线为健康服务需要→服务功能→ ...
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售價:NT$ 388

服务营销理论与实务(第三版) 服务营销理论与实务(第三版)
作者:刘红一,于世宏,夏冬,柳莹,王国丽,解敬红  出版:清华大学出版社  日期:2020-09-01
本书内容包括服务营销导论、服务消费行为、服务营销理念、服务营销战略、服务市场的细分选择和定位、服务产品策略、服务定价策略、服务渠道策略、服务促销策略、服务人员策略、服务过程策略、服务有形展示。内容深入 ...
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售價:NT$ 387

Spring Cloud Alibaba与Kubernetes微服务容器化实践 Spring Cloud Alibaba与Kubernetes微服务容器化实践
作者:曹宇、王宇翔、胡书敏  出版:清华大学出版社  日期:2022-12-01
以实现分布式高并发微服务项目为目标,全面介绍Spring Cloud Alibaba微服务框架各个组件的功能与使用场景。 介绍了如何使用Spring Clou ...
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售價:NT$ 454

AIDevOps:智能微服务开发、运维原理与实践 AIDevOps:智能微服务开发、运维原理与实践
作者:吴文峻 张文博 王德庆 任健 张奎 等著  出版:机械工业出版社  日期:2022-11-01
本书主要围绕微服务架构实现智能服务适配、开发复杂服务软件系统的技术路线,系统阐述智能微服务软件架构、开发与运维技术、主要支撑工具、典型应用案例等。 ...
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售價:NT$ 505

政府性债务、PPP和政府购买服务管理相关法律法规实用手册 政府性债务、PPP和政府购买服务管理相关法律法规实用手册
作者:《政府性债务,PPP和政府购买服务管理相关  出版:中国财政经济出版社一  日期:2019-04-01
近年来,覆盖政府债务风险各个管理环节的闭环体系逐步形成,开前门、堵后门,建立规范举债机制、将地方政府债务全部纳入预算、实行限额管理、发行地方政府债券置换存量债务、完善地方政府专项债券制度、开展风险预警 ...
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售價:NT$ 504

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