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全国政务大厅服务标准化工作组 编著
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互联网+老年照护服务
作者：尚少梅 陈泓伯 李葆华 出版：北京大学医学出版社有限公司 日期：2024-01-01 当前，我国互联网＋老年照护领域缺乏规范、系统的服务指南，制约了这一领域的规范化和长远发展。针对这一现状，北京大学护理学院尚少梅院长牵头编写了这本《互联网＋老年照护服务》。本书共包括４个章节，分别是概述、互联网＋老年照护评估指南、互联网＋老年常见健康问题的照护指南、互联网＋老年照护技术指南。主要从互联网＋老年护理相关政策 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 255 
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客户服务智能调度
作者：覃浩，林楷东，张勇军 出版：中国电力出版社 日期：2024-09-01 本书第1章为绪论，第2~8章的内容分为三大部分。第d一部分（第2、3、4章）提出基于知识驱动的用能服务需求预测方法。引入自动编码器对数据进行降维处理，采用聚类方法对样本进行相似性搜索，根据用户行为特征进行分类，从而实现基于用户行为模式的精细分类，构建OVR(LightGBM)需求预测模型，得到每个特征重要性排序，构建基 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 255
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财税代理服务（微课版）
作者：李颖超，张文华 出版：人民邮电出版社 日期：2024-09-01 本书依据中等职业学校会计事务专业人才培养目标进行编写，贴合财税代理服务的课程设计要求。书中按照知识结构设计了财税代理客户管理、代理企业登记事务、代理企业记账事务和代理企业涉税事务4个模块，具体内容包括客户资料收集、业务合同签订、客户档案管理、企业设立登记、企业变更登记、企业注销登记、发票开具、社会保险和住房公积金办理、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 249
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茶艺服务技术（第2版）
作者：陈小平 刘文洁 出版：西南交通大学出版社 日期：2024-08-01 《茶艺服务技术（第2版）》具有以下几个特色。 di一，采用“理实一体化”的编写模式，加强理论与实践的紧密结合。以项目化教学为基础，分项目介绍茶艺知识与技能，每个项目先阐述清楚准备知识，再以实训任务单的方式分解展示操作技能，使学生从“学中做”到“做中学”，快速提升理论素养和实操能力。 第二，每一个项目练习和项 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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慈善事业与志愿服务教程
作者：贺庆生 刘叶 出版：首都经济贸易大学出版社 日期：2024-10-01 2022年2月，“慈善管理”专业成功获批，这是公益慈善领域的首个本科专业，对于我国慈善事业发展意义重大。为配合各高等院校慈善管理专业的教学和研究，适应慈善事业和志愿服务的理论建设与实践经验普及的双重教学要求，我们精心组织了相关领域的专家学者编写了本教材。教材主要内容包括我国慈善事业的历史沿革，国际慈善事业的历史沿革，我 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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饭店服务英语（第五版）
作者：李玉娟 于晶 出版：高等教育出版社 日期：2025-01-01 本书为“十四五”职业教育国家规划教材。本书根据饭店业相关职业岗位的实际工作需要，从切实提高饭店服务人员的英语交际能力出发进行构思、设计和编写。本书形式新颖、选材独到、内容丰富、语言规范、针对性强，对高校饭店管理专业学生英语语言交际能力的强化训练具有较高的实用价值。全书设3个专题共19个单元，每个单元包括单元要点、模拟训 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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公职人员社区心理健康服务
作者：张永红 出版：西南大学出版社 日期：2025-05-01 本书系社会心理健康服务工作指南丛书之一。全书分为八章，分别讲述了公职人员的心理健康现状和意义；公职人员的认知与心理健康，帮助公职人员正视心理问题的发生；公职人员的情绪与心理健康，为公职人员提供情绪调节的方法；公职人员常见的心理问题及预防，为常见问题的解决提供可操作性的指导方案；公职人员的职业心理健康，探讨职业倦怠和职业 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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导游服务实务（第四版）
作者：车秀英、张洁 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2025-08-01 党的二十大报告明确提出“增强中华文明传播力影响力”，这为导游队伍建设指明了方向。导游不仅是旅游服务的提供者，更是中华文化的阐释者与传播者。新时代导游需要具备将文化资源转化为传播势能的专业能力。本书立足行业变革前沿，以导游职业核心能力训练为主线，以导游专业相关知识为支撑，系统整合智慧旅游技术应用、跨文化服务能力、文化叙事 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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中国机器人伦理标准化前瞻（2019）
作者：北京大学机器人标准化总体组 出版：北京大学出版社 日期：2019-12-01 本书是北京大学哲学系受中国国家机器人标准化总体组委托，承担制定的“中国机器人伦理标准”，也是我国首部“机器人伦理标准”。 世界机器人业的发展已逾半个世纪。中国早已成为全球首要的工业机器人市场。今天专业服务机器人和个人或家用机器人也在迎来蓬勃发展的曙光。机器人业正在为各国经济增长、人类生活质量提升以及人类能力增强做出自 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 315
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2017团体标准化发展研究报告
作者：中国标准化研究院 编 出版：中国标准出版社 日期：2019-03-01 《2017团体标准化发展研究报告》包含团体标准化政策、团体标准化发展现状、团体标准化活动管理运行、团体标准典型案例4章以及《团体标准管理规定（试行）》等5个团体标准政策文件附录。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 284
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乡村振兴大数据管理与服务关键技术
作者：张峰，吴秋兰 著 出版：中国农业出版社有限公司 日期：2024-12-01 本书深入分析了大数据在促进乡村振兴方面的应用及起到的作用，从乡村振兴大数据资源体系构建、乡村振兴大数据目录体系设计以及乡村振兴大数据标准规范体系方面入手，详细论述了应如何建设“乡村大数据平台“和”乡村振兴核心数据库“，并结合食用菌（黑皮鸡枞菌）数字孪生系统的搭建进一步表明大数据对农业生产、农业产业发展的重要意义。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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激光显示产业综合标准化
作者：湖北省标准化与质量研究院 出版：中国标准出版社 日期：2019-02-01 本书主要介绍了激光显示产业发展中存在的问题、激光显示产业发展现状及分析、激光显示产业综合标准化对象选择及分析、激光显示产业综合标准体研究及激光显示产业综合标准化应用，对我国激光显示产业标准化工作有一定的指导和参考意义。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 189
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全国电力继续教育规划教材 新型继电保护标准化实训
作者：杜延菱 出版：中国电力出版社 日期：2021-03-01 本书为全国电力继续教育规划教材。 本书共七章，各章将继电保护理论基础知识和装置实操方法结合一起，全面阐述了继电保护基本原理及国网标准化继电保护装置的调试方法。主要内容包括继电保护实训基地规模及配置，各类保护原理及调试方法、异常及事故排查技巧，就地化保护，智能站SCD文件配置，电力系统典型故障分析。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 387
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冯振全集·第五卷：自然室杂著
作者：冯振 著 冯郅仲 编 出版：广西师范大学出版社 日期：2023-09-01 本卷为《冯振全集》第五卷，是冯振先生除诗稿、诗词作法、诸子学说及文字学研究之外的文字结集。全卷共分为五编：第一编“早期论著”，收录了《庚申集》《锡山游稿》《覆瓿集》《早会格言》《夫子言行录》及少量单篇论著等；第二编“晚近论著”，主要收录冯氏在广西师范学院（今广西师范大学）任教时的讲稿，包括两汉、魏晋南北朝诗歌选读，宋、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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百科日历2024 混知团队著
作者：混知团队著 出版：浙江科学技术出版社 日期：2023-10-01 《百科日历2024》是漫画式科普开创者陈磊（混知哥）及其主创的混知团队，为新年打造的全新作品！ 不仅是日历，更是一本有日历功能的漫画大百科，全书366个知识点，涵盖历史、地理、生物、化学、数学、经济、国学等各个学科，翻完366天，让你上通天文，下晓地理！ 超有梗的漫画解读，化繁为简，一天一页纸，就能讲透一个知识，让 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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OKR工作法 孙雪峰 唐文纲 蔡楚檾等著
作者：孙雪峰 唐文纲 蔡楚檾等著 出版：机械工业出版社 日期：2024-01-01 OKR（Objectives and Key Results，目标与关键成果法）是现代企业管理中非常热门的一个名词，因其在以谷歌为代表的硅谷公司中盛行并行之有效，逐渐被国内企业家和管理实践者熟知，并特别受到互联网企业和进行数字化转型的传统企业重视。本书作者团队为KOD（Key Opinion Doctor，博士意见领袖 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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中学生课程化名著文库：昆虫记
作者：[法]亨利·法布尔 著 出版：陕西师范大学出版社 日期：2024-06-01 《昆虫记》是生物学家法布尔以毕生时间和精力详细观察各种昆虫生活的观察笔记。本书选入《昆虫记》的经典篇目，详细、深刻地展示了蜘蛛、蜜蜂、螳螂、蝎子、蝉、甲虫、蟋蟀等多种昆虫的生活情景。在对昆虫的本能、习性、劳动、婚恋、繁衍、死亡的描述中，无不渗透着人文关怀，并以生物性反观人性。全书充满了对生命的关爱之情和对自然万物的赞美 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 152
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维京之心：斯堪的纳维亚人与海洋帝国 〔美〕亚瑟·赫尔曼 著
作者：[美]亚瑟·赫尔曼 著，赵晖 译 出版：中译出版社（原中国对外翻译出版公司） 日期：2025-04-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 657
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体验式服务实战：黄金服务+拥抱你的客户（套装2册）
作者：[美]科林·考伊，[美]杰克·米切尔 著，李文远，张若涵 译 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-01-01 《黄金服务》 黄金服务成为新的硬通货 创造“惊喜效应”，赢得可持续竞争优势 现在，可供消费者选择的产品其增长速度远快于消费者人数的增长速度。在一个拥挤的市场上，如果你无法获得潜在客户的 注意，就不得不接受市场份额缩水。你的竞争对手正在压低价格，用低价产品、廉价服务或体验来击败你。为了把自己与竞争对手区分开并赢得市 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 550
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科技资源共享理论与实践
作者：湖北省科技信息研究院，上海市研发公共服务平台管理中心 编 出版：湖北科学技术出版社 日期：2025-04-01 《科技资源共享理论与实践》由湖北省科技信息研究院，上海市研发公共服务平台管理中心组编 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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