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志愿服务法制建设 志愿服务法制建设
作者:莫于川 主编 许莲丽 任肖容 副主编  出版:中国人民大学出版社  日期:2022-12-01
本书以国务院出台的《志愿服务条例》为核心和主线,解说志愿服务基本法理和法制发展脉络,兼顾地方志愿服务及其立法的特色,将志愿服务的理论与实践相结合,采用“以案释法”“叙事说理”的方式,以原理指导案例,以案例解说原理,深入浅出、通俗易懂地阐释我国志愿服务法律制度及其理论基础,以帮助读者掌握中国特色志愿服 ...
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售價:NT$ 281

新时代服务礼仪 新时代服务礼仪
作者:纪亚飞  出版:中国纺织出版社  日期:2023-03-01
《新时代服务礼仪》是一本与时代同行的服务礼仪书。全书依托服务礼仪标准规范,结合当下数字化、智能化等时代特点,介绍了当前新时代服务礼仪的规范与要求,内容涵盖新时代服务人员的服务素养、服务形象、服务举止、服务语言、服务流程、岗位规范、服务创新等。《新时代服务礼仪》适合从事服务相关行业的人或间接从事服务工 ...
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售價:NT$ 347

高校资源循环科学与工程专业建设进展 高校资源循环科学与工程专业建设进展
作者:《高校资源循环科学与工程专业建设进展》 编  出版:高等教育出版社  日期:2021-01-01
本书分为两个部分,*部分收录了资源循环科学与工程专业建设进展报告21篇,内容涵盖化工、冶金、生物、环境等多个交叉领域,提出许多有价值的专业建设建议;第二部分收录了资源循环科学与工程专业建设教学论文28篇,教学论文主要围绕本专业课程体系设置,具体课程的改革实践思考,提出教学改革建议。阅读本书,有助于加 ...
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售價:NT$ 537

餐饮服务与数字化运营   吴阿娜 餐饮服务与数字化运营 吴阿娜
作者:吴阿娜  出版:机械工业出版社  日期:2024-03-01
本书遵循职业教育教材编写规律和职业院校学生学习规律,配套齐全 ...
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售價:NT$ 203

餐饮服务与数字化运营(第2版) 餐饮服务与数字化运营(第2版)
作者:韩爱霞 鹿敏  出版:旅游教育出版社  日期:2024-06-01
《餐饮服务与数字化运营》(第2版)包括走近餐饮业、提供中餐服务、提供西餐服务、掌握餐饮服务设计、学习餐饮数字化营销、把控餐饮经营与收益以及进行餐饮督导与管理。本次修订,在书中融入党的二十大精神,注重培养学生的工匠精神;融入了中国特色传统文化元素,以弘扬民族精神,提升学生的文化素养;对【学习目标】进行 ...
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居家社区养老服务管理 居家社区养老服务管理
作者:陈娜  出版:人民卫生出版社  日期:2024-07-01
本教材协同探索适合我国国情,具有中国特色、中医药特色的养老服务管理人才培养模式,全面保障养老服务管理专业的人才培养质量,适应和满足我国养老服务业发展需求。 ...
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售價:NT$ 352

金融服务营销 金融服务营销
作者:宋彤  出版:清华大学出版社  日期:2022-12-01
本教材力求紧扣时代脉搏,呼应金融服务日益全球化、信息化技术对金融服务营销产生冲击性影响的社会现实,很好地满足了金融专业教学的需要,重点突出了应用型人才培养的核心要求,内容上紧扣高层次应用型人才培养的目 ...
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售價:NT$ 281

生物过程启示的材料制备新技术 生物过程启示的材料制备新技术
作者:傅正义等  出版:科学出版社  日期:2025-01-01
生物过程启示的材料制备新技术》为“材料先进成型与加工技术丛书”之一。作者系统介绍了生物过程启示的材料制备新技术思想和研究思路,并对国内外研究进展进行了梳理和总结。第1章介绍了生物过程启示的材料制备新技术思想的提出;第2?7章介绍了生物矿化启示的材料制备新技术,包括基于生物活体平台、天然生物质诱导、 ...
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旅游景区服务与管理 旅游景区服务与管理
作者:阎文实 著  出版:科学出版社  日期:2024-03-01
本书根据旅游景区服务流程和旅游景区管理内容设置景区基础篇、景区服务篇和景区管理篇三个模块,下设认识旅游景区、评定5A级旅游景区、景区交通服务、景区游客中心、景区讲解服务、景区商业服务、景区安全管理、景区环境管理、景区营销管理九个项目和若干工作任务。每个工作任务由任务情境、任务目标、相关知识、任务实施 ...
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售價:NT$ 286

金融服务营销(朱莉妍) 金融服务营销(朱莉妍)
作者:朱莉妍 主编  出版:中国金融出版社  日期:2024-09-01
本书首先介绍了金融服务的概念、主要特点以及金融服务营销的基本概念、特点和策略。在此基础上,本书深入探讨了客户经理制度,包括客户经理的定义、基本素养以及营销礼仪规范。为了更好地进行金融服务营销,本书提供了策划、环境分析、目标市场营销、产品及品牌、定价、分销渠道、促销和客户关系管理等全方位的指导。本教材 ...
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档案利用与服务 档案利用与服务
作者:国家档案局 著  出版:中国文史出版社  日期:2018-06-01
《档案利用与服务》是档案专业人员在职培训多媒体教材之一。内容包括档案利用与服务概述、档案利用的条件、档案利用制度、资源建设、检索体系、档案服务的定位、档案服务的措施、档案服务领域的拓展与创新、计算机平台与网络等。共广大档案专业人员阅读。 ...
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售價:NT$ 163

服务驱动增长:个性化服务+精细化管理+客户关系维护 服务驱动增长:个性化服务+精细化管理+客户关系维护
作者:闲云 著  出版:化学工业出版社  日期:2025-02-01
本书紧紧围绕“如何为客户提供个性化、高体验的服务”这一宗旨,提出企业不仅要重视产品,更要重视对客户的服务,要把更多人力、物力、财力资源投入到客户身上,为客户提供具有良好体验的、人性化的服务。只有服务质 ...
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售價:NT$ 296

医疗服务价格治理研究 医疗服务价格治理研究
作者:李军山,任翔  出版:经济科学出版社  日期:2025-03-01
医疗服务具有正外部性、强专业性、信息不对称和一定程度供方垄断等特殊性,这为政府干预提供了理论依据。本书在全面梳理医疗服务价格政府规制相关研究文献的基础上,结合我国医疗服务供需和改革发展现状,分别采用机会成本理论和统计学理论,开展医疗服务定价和医疗服务价格指数测算研究,尝试通过医疗服务政府定价理论模型 ...
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生物培育肉的发展战略研究 生物培育肉的发展战略研究
作者:孙宝国  出版:科学出版社  日期:2022-06-01
生物培育肉的发展战略研究》是中国工程院咨询研究项目“生物培育肉的发展战略研究”的成果。主要围绕生物培育肉发展,从产业发展态势、监管政策、技术特点、技术突破、风险分析、安全评价、标识体系等层面系统梳理了全球生物培育肉的最新进展和发展趋势,并结合当前我国生物技术发展基础,形成了我国生物培育肉发展的战略 ...
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前厅服务管理(初级) 前厅服务管理(初级)
作者:赵素珍 主编  出版:广东旅游出版社  日期:2024-10-01
《前厅服务管理(初级)》是一本专为前厅服务人员量身打造的实用教材,不仅涵盖了操作类、服务类的基本职业技能,还为学生提供管理类技能的学习。本教材采用任务式教学法,将复杂的工作流程拆解为14个具体任务,思 ...
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售價:NT$ 347

人力资源服务管理 人力资源服务管理
作者:高霞、孙兆刚、陈冠君、李城伟  出版:清华大学出版社  日期:2023-09-01
本书尝试满足人力资源管理专业毕业生的需求,加大培养力度,打造素质优良、结构合理的人力资源服务业后备人才队伍。 ...
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售價:NT$ 250

云计算与微服务(微课版) 云计算与微服务(微课版)
作者:杨磊、王一悦、汪美霞、汤晓兵、黄玉、李真河、卢希乐、周凯、冀  出版:清华大学出版社  日期:2024-02-01
u 理论与实践相结合的教学模式。理论结合情景、互动于一体,打造一个生动立体的课堂,从而提高学生学习的兴趣和学习的主动性;实践结合代码,使用技术实现相关功能,从而提高学生的动手能力,让同学敢想敢写敢做。 ...
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售價:NT$ 250

教育服务贸易精要 教育服务贸易精要
作者:朱兴德 著  出版:北京理工大学出版社  日期:2024-11-01
“教育服务贸易”是全球化时代国际教育发展的新业态,也是我国加入WTO时引入的“新概念”。虽然我国在加入WTO后推进构建自由贸易网络中对教育服务贸易进行了积极谈判和相应布局,但是业界迄今对相关情况并不熟悉,相关研究成果也比较鲜见。近年,随着我国服务业加快对外开放步伐,教育服务贸易工作日显重要。本书是一 ...
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农田土壤微生物生态学实验教程 农田土壤微生物生态学实验教程
作者:连腾祥  出版:中国环境出版社  日期:2024-05-01
《农田土壤微生物生态学实验教程》旨在介绍农田土壤微生物生态学的基础知识和实验技术,并提供关于土壤微生物群落研究的分析过程。 《农田土壤微生物生态学实验教程》分为三部分,第一部分是农田土壤微生物生态学基础,主要探讨农田土壤微生物的基础知识和生态作用,包括微生物的种类和功能。通过本部分学习,可以了解 ...
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生物炭制备及应用 生物炭制备及应用
作者:张乃明、包立、卢维宏 等 著  出版:化学工业出版社  日期:2023-06-01
1.先进性与全面性,本书从生物炭的基本性质与制备工艺,到生物炭在农业与环保领域的应用,全面归纳了作者所领导的研究团队近年来在生物炭研究方面的研究成果。2.与固碳、碳减排紧密结合,生物炭具有良好的碳封存 ...
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售價:NT$ 704

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