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政府购买服务背景下交通运输科技管理
作者：田园 出版：人民交通出版社 日期：2025-04-01 本书系统梳理了国家及交通运输行业在推进政府购买服务工作方面的政策发展历程，立足行业科技管理的视角，从科技政策管理、科技成果管理、科技项目管理、科技人才管理等方面分别总结了工作现状、发展变化及工作成效，并介绍了相关国内重大科技项目及国际合作交流情况。在此基础上，研究了政府购买服务背景下交通运输行业科技管理的工作机制、绩效 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408 
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导游服务案例选评
作者：李岑虎 张晓旭 卫美佑 出版：旅游教育出版社 日期：2025-01-01 《导游服务案例选评》由旅游教育资深专家李岑虎、全国导游大赛冠军张晓旭、卫美佑联袂主编，全国60位专家型导游、教育专家共同编纂而成。 本书立足于导游实际带团工作场景，精心挑选了一系列具有典型意义的导游实操案例，采用“案例 点评”的编排方式，内容清晰易懂，不绕弯、不晦涩、不啰唆，能模仿，读者拿来就能用。 本 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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高职院校图书馆建设与服务创新
作者：夏季雷 出版：现代出版社 日期：2024-01-01 高校作为社会知识传播的核心，具有人才密集、资源富、信息充分等优势，在教育方面特别重视人才的创新培养，是创新的重要源泉。图书馆在技术创新指导、培养学生信息素养能力、多空间与时间满足读者服务需求等方面有其独特的优势和责任。促使高校图书馆立足这些特殊的背景和环境进行服务创新，以完成新时期社会发展赋予自己的特殊使命和责任。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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药学服务技术
作者：郑辉，范高福 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-10-01 本教材的编写，坚持三基(基本理论、基本知识、基本技能)、五性(思想性、科学性、启发性、先进性、适用性)、三特定(特定对象、特定要求、特定限制)的原则，以药学类相关专业的人才培养目标为依据，按照药学服务职业岗位工作需要和工作任务的逻辑关系，选取和编排内容。全书共十三章，内容包括：药学服务绪论、药学服务道德与药学服务礼仪、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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城市轨道交通客运服务心理学（第3版）
作者：邹雄、程翠、冯源 出版：西南交通大学出版社 日期：2025-01-01 随着民众对城市轨道客运服务品质要求的提高，对于城市轨道交通行业客运服务人员的要求也相应提升，对担负着为该行业人才输送任务的各大职业院校提出了更高要求。为了体现以行业为依托的教育理念，《城市轨道交通客运服务心理学（第3版）》集结了具有丰富行业经验的教师和轨道企业人员共同编写。紧密结合轨道交通现场实际，力求深入浅出、通俗易 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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2012年中国投入产出表（附光盘） - 国家统计局国民经济核算司
作者：国家统计局国民经济核算司 出版：中国统计出版社 日期：2015-01-01 [2012年中国投入产出表(附光盘) - 国家统计局国民经济核算司] ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1245
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民航服务英语
作者：王晶 出版：电子工业出版社 日期：2023-05-01 本书的编写思路是遵循高校ESP英语教育”适用、职业化”原则，以民航服务各岗位中与旅客沟通的典型工作任务（情景）为引领，以提高学生在民航服务工作岗位的口语交际能力为宗旨，分模块、分单元进行民航英语词汇、句式、会话等递进式的闯关设计，以培养学生的职业能力为重点来展开教材内容。同时，让学生掌握对航空服务地空对接的对应岗位的服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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研学旅行导游服务
作者：李岑虎 李 婷 钱 钧 出版：旅游教育出版社 日期：2025-01-01 《研学旅行导游服务》是一本专门阐述研学旅行中如何做好导游服务的图书，由全国74位研学旅行领军专家、知名导游大师、前线教学能手、金牌导游团队共同编写而成。 根据导游带研学旅行团的实际需要，本书共设研学旅行职业素养篇、基本常识篇和带团技能篇三个部分。包含研学旅行指导师职业道德和职业素养、中小学教师职业道德和行为准则、研学 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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基层妇幼健康服务操作手册
作者：韩历丽，吴青青 编 出版：人民卫生出版社 日期：2025-06-01 本书从基层医疗卫生机构妇幼保健工作人员实际工作需求出发，围绕全生命周期保健服务内容进行编写；涉及实践操作的部分，配合图片 视频，发挥富媒体优势。 本书内容分两大部分：第一部分为妇女保健服务，主要内容包括《北京市母子健康手册》建立、妊娠风险筛查、孕期追访、孕产期健康教育、孕期营养保健、出生缺陷预防、妊娠期常见疾病识别与管 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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中医药健康养老服务规范
作者：世界中医药学会联合会康养产业分会 著 出版：中医古籍出版社 日期：2025-02-01 本文件规定了针对老年人使用的中医药健康养老服务的术语与定义、基本要求、服务内容、服务流程和服务评价与持续改进的要求。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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服务营销：理论、方法与案例 第3版
作者：郑锐洪 编著 出版：机械工业出版社 日期：2024-12-01 本书遵循服务企业的营销实践逻辑，分服务营销导论、服务营销核心概念、服务营销创新观念、服务市场营销战略、服务产品与品牌、服务定价、服务分销、服务促销、服务人员、服务过程、服务有形展示、服务管理等12章构建服务营销的理论与方法策略体系；顺应现代服务经济与现代服务业的发展趋势，融入了体验营销、内部营销、关系营销、口碑营销、整 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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服务设计基础及思维方法探究
作者：史巍 著 出版：文化发展出版社 日期：2025-01-01 《服务设计基础及思维方法探究》由史巍著 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 367
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新电商运营与推广
作者：教育部教育管理信息中心 出版：人民邮电出版社 日期：2020-08-01 本书系统介绍了电商运营与推广的思维、策略、方法和技巧，具体内容包括新电商运营与推广的基础知识、电商运营的整体思维和常用策略、电商产品运营、电商用户运营、电商活动运营、电商内容运营、数据化运营，以及综合案例分析。 本书内容全面，案例丰富，实用性强，适合作为高等院校和各类电商培训机构的培训教材，也适合作为想要快速学会电商运 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 299
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新电商数据分析
作者：教育部教育管理信息中心 出版：人民邮电出版社 日期：2020-10-01 本书结合大量实例，系统讲解了电商经营中涉及的各种数据及其分析方法，能让读者快速学会如何做电商数据分析，并能利用数据分析结果指导网店经营。 本书共8 章，内容包括电商数据分析的基础知识、行业数据分析、产品数据分析、店铺数据化运营、客户数据分析、竞争对手数据分析、库存数据分析、财务数据分析。 本书内容全面、案例丰富，具 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 299
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H5安全开发实践教程
作者：教育部教育管理信息中心 出版：人民邮电出版社 日期：2021-05-01 本书为*信息化新核心课程（NCC）融媒体专业系列教材，从前端、通信及服务器端这3个方面对H5开发中的安全技术和技巧进行介绍。 本书共3篇，第1篇主要介绍在H5应用前端开发中对用户输入信息进行验证的方法；第2篇主要介绍H5应用通信方面的安全防护技术；第3篇主要介绍H5应用服务器端的安全防护技术，并结合两个实例对H5应用 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 405
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乡村旅游景区服务与管理
作者：郭艳芳 出版：西南大学出版社 日期：2025-03-01 本教材以乡村旅游景区服务与管理为核心，全面系统地介绍了相关岗位要求、服务内容及管理措施。首先，教材明确了乡村旅游景区岗位的要求，包括岗位技能和素养两大方面。通过详细阐述，使学生能够明确自身在景区服务中的职责和期望，为提升服务质量奠定坚实基础。其次，教材深入探讨了乡村旅游景区的服务内容，涵盖信息服务、票务服务、接待服务、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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服务营销理论与实务（第四版）
作者：仲晓密、相聪姗、解敬红、邹群 出版：清华大学出版社 日期：2024-12-01 本书为辽宁省职业教育“十四五”规划教材、“十二五”职业教育国家规划教材修订版。本次修订增加了党的二十大报告中关于服务业及其发展的相关内容，更新了部分案例和数据资料，并进一步丰富了实践教学内容。全书共12个项目，包括服务营销导论，服务消费行为，服务营销理念，服务营销战略，服务市场的细分、选择和定位，服务商品策略，服务定价 ... |
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民航客舱服务与管理 （韩瑛）第四版
作者：韩瑛 主编 俞晴莲、刘琦、朱政 副主编 出版：化学工业出版社 日期：2025-08-01 《民航客舱服务与管理》（第四版）依据空中乘务和航空服务专业职业教育教学要求编写，内容围绕客舱服务与管理的相关理论与实践设置。全书将客舱服务和客舱管理的内容分为上下两篇，共十三章。上篇“客舱服务”内容包括：客舱服务概述、客舱乘务员、客舱服务实施、国际航班服务、特殊旅客服务、不正常航班服务、沟通技巧；下篇“客舱管理”内容包 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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志愿服务案例
作者：周林波 张俊虎 出版：中国人民大学出版社 日期：2022-12-01 《志愿服务案例》一书是中国志愿服务联合会和中国志愿服务基金会联合组编的“志愿服务实务丛书”中的一本，旨在以案例的形式呈现新时代中国志愿服务的新风貌。全书精心选编了扶老志愿服务、助残志愿服务、助学志愿服务、恤病志愿服务、扶贫与乡村振兴志愿服务、环境保护志愿服务、应急救灾志愿服务、大型活动志愿服务、公共文化志愿服务、社区志 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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农村信息需求与服务模式研究
作者：靳艳峰 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2025-07-01 本书依托信息经济学和新公共服务理论，紧密结合乡村振兴的大背景，从供给侧和需求侧的双重视角，对农村信息服务的问题进行了深入细致的研判。在梳理和分析农村信息服务供给与需求一般性和特殊性的基础上，本书揭示了农村信息服务供需不均衡的现实问题及其诱因——农村信息服务有效供给的不足，这与乡村振兴中信息服务的全面、精准、高效要求差距 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 439
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