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| 內容簡介： |
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本教材分为主教材和配套手册两个部分。其中主教材包括四个系统的知识篇章，配套手册展示了九个典型的工作场景。通过主教材与配套手册的协同配合，旨在全方位地帮助学生深入理解和掌握会展项目管理领域的知识精华与技能要领。本教材以实用为导向，将完整的策略和工具知识体系与场景化任务的技能实训有机结合，在模拟的会展项目环境中，让学生直面各种职场挑战，提升项目管理能力、应变能力和团队协作能力，为学生即将踏入职场做好准备。本书可作为高校会展策划与管理及相关专业的师生教学用书，也可作为会展行业从业者的参考书。
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| 關於作者： |
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李薇，西北大学经济学博士，英国利兹大学人力资源管理硕士，西北大学经济学学士。现任上海出版印刷高等专科学校教师，上海出版传媒研究院研究员，主要从事设计管理、会展策划与管理等理论研究与实践工作。参与编写了《融媒体视域下上海文化品牌建设与传播》一书。曾获第五届上海高校青年教师教学竞赛三等奖，第五届上海出版印刷高等专科学校“启盈杯”教学竞赛特等奖；上海出版印刷高等专科学校课程思政教学名师等荣誉。
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| 目錄：
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导览篇 会展项目管理基础框架
模块一 项目与会展项目 3
项目一 项目管理基础 3
项目二 会展项目管理概要 5
模块二 会展思维的塑造 10
项目一 思维建构要素 10
项目二 项目周期模型 13
策略篇 会展项目管理底层逻辑
模块一 重构信息，拥有洞察 18
锦囊一 机遇的识别与评估 18
锦囊二 从头开始打造品质 19
模块二 理解需求，重塑体验 21
锦囊一 以人为本，建构动线 21
锦囊二 以终为始，强化感受 23
模块三 平衡资源，优化配置 25
锦囊一 促进资源合理转化 25
锦囊二 精细管理，有效整合 26
模块四 有效沟通，管理冲突 28
锦囊一 积极倾听，善于提问 28
锦囊二 协同共创，合作共赢 29
模块五 服务设计提升价值 30
锦囊一 全面评估用户旅程 30
锦囊二 重新定义服务价值 31
技能篇 会展项目管理技能修炼
模块一 干系人管理 35
项目一 项目干系人的分析归档 36
项目二 干系人管理工具箱 38
模块二 目标管理 42
项目一 项目目标的定义及制订逻辑 43
项目二 目标管理工具箱 46
模块三 范围管理 49
项目一 项目范围的认定与调整 50
项目二 项目范围管理工具箱 53
模块四 进度管理 58
项目一 项目进度的推进与控制 59
项目二 进度管理工具箱 61
模块五 成本管理 63
项目一 项目成本的测算与管理 64
项目二 成本管理工具箱 67
模块六 质量管理 69
项目一 项目质量的监管与评价 70
项目二 质量管理工具箱 72
模块七 组织管理 74
项目一 项目组织的适配与规制 75
项目二 组织管理工具箱 78
模块八 营销管理 80
项目一 项目营销的战略与路径 81
项目二 营销管理工具箱 84
模块九 信息管理 86
项目一 项目信息的整合与挖掘 87
项目二 信息管理工具箱 90
模块十 风险管理 93
项目一 项目风险的识别与规避 94
项目二 风险管理工具箱 96
进阶篇 会展项目管理职场准备
模块一 趋势探究 99
锦囊一 项目的品牌战略 99
锦囊二 项目的未来模式 101
模块二 职场导航 103
锦囊一 从零到一成为项目经理 103
锦囊二 从浅入深理解项目成败 105
参考文献 107
《会展项目管理手册》项目实训手册
场景一 项目分析与启动 1
任务一 项目机会的识别 1
任务二 项目可行性研究 3
任务三 项目的启动 5
场景二 项目人力资源配置 8
任务一 明晰项目组织结构 8
任务二 选拔项目经理 11
任务三 组建项目团队 12
场景三 项目财务资源配置 13
任务一 确定筹资方式 13
任务二 制订成本预算 14
场景四 项目计划编制 17
任务一 明确项目目标 17
任务二 明晰项目任务 20
任务三 编制项目范围计划 23
任务四 编制项目进度计划 27
场景五 项目的监管 31
任务一 项目进度控制 31
任务二 项目质量控制 34
任务三 项目成本控制 37
场景六 项目的沟通管理 40
任务一 编制沟通计划 40
任务二 召开项目会议 44
任务三 撰写项目报告 46
场景七 现场管理 49
任务一 规划会展场地 49
任务二 检查施工现场 51
任务三 人流物流管理 54
场景八 风险管理 56
任务一 识别项目风险 56
任务二 编制应急方案 58
场景九 项目评估 62
任务一 确认评估要素 62
任务二 编制评估报告 64
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| 內容試閱：
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自改革开放以来，中国的会展业取得了极为迅猛的发展，其规模已然跻身世界前列。在蓬勃发展的态势之下，项目管理已成为推动该行业进步的至关重要的因素，对于每一位从业者来讲，项目管理无疑是不可或缺的关键能力。就高等职业院校的学生而言，从事会展行业相关工作需要具备广博的知识储备以及丰富多样的项目技能。这些不仅有助于学生顺利开启未来职业生涯的大门，而且能为其在未来职场竞争中崭露头角、实现个人价值提供有力的支撑。
“会展项目管理”这一课程是会展策划与管理专业的核心所在，是于“项目导向、产学并行”的人才培育模式下，经理论与实践相融合而开发的必修课程。本教材系上海出版印刷高等专科学校高水平教学资源建设与示范课程建设项目的成果之一，综合阐述了当下会展行业所运用的基础性知识与技能，紧密关联行业需求，围绕会展项目管理所需的思路策略以及实用工具展开编撰。教材主体涵盖导览篇、策略篇、技能篇以及进阶篇四个部分，并且配有包含九大典型工作场景的技能实训手册。本教材意在为学生构筑起一座通向会展项目管理知识殿堂的桥梁，提供一套系统完备、紧密贴合行业实际状况且极具实用价值的学习资源，助力学生掌握会展项目管理的基本流程，熟悉运营项目不可或缺的各类基本技能。
本教材深度集成新媒体技术，对多元电子资源予以整合。其既涵盖扫码便能观看的简洁扼要的微课，又包含在智慧树平台精心摄制的完备详尽的教学视频（上海出版印刷高等专科学校李薇教师开设的“会展项目管理”课程）；既拥有典型的项目案例，又配有实用的文本模板。这些资源宛如一个个不知疲惫的私人导师，帮助学生随时随地开启自主研习之旅，全面契合现代化学习的多元诉求，大幅提升学习效率。
在内容规划方面，坚守专业、科学的准则，充分考量知识的系统性以及技能的实用性。从会展项目管理的宏观角度切入，渐次深入微观层面，细致解析其内在思维特点、策略拟定方式以及工具运用技巧等。并且，为增强学生的实际操作能力，特地依据企业实际需求设计了以场景化任务为基础的技能实训。学生能够高效地习得会展项目实战技能，以解决现实问题为根本，将核心技能融会贯通，并转化为个人的职业技能。
编者坚信，这部凝聚着诸多专业人士智慧与心血的教材，会成为高职院校学生研习会展项目管理的有效帮手。它不仅仅是承载知识的工具，更是引领职业发展的明灯，能够助力学生在今后的职业生涯里释放出属于自身的耀眼光芒。
鉴于编者学识有限，书中难免存在论述不足或表述上的疏漏。诚挚地希望各位专家、学者以及会展行业的从业者不吝赐教，予以指正。
编者
2025年2月
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