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氢燃料电池汽车检测与维修技术 氢燃料电池汽车检测与维修技术
作者:山东氢谷新能源技术研究院、上海燃料电池汽车商业化促进中心  出版:机械工业出版社  日期:2025-07-01
本书主要阐述氢燃料电池汽车及部件的基础知识、检测与维修方法及实训技能,共分12章,主要内容包括氢燃料电池汽车基础、氢燃料电池汽车动力系统总成基础、氢燃料电池汽车检测标准及测试装备、氢燃料电池系统故障检测与维修、氢燃料电池堆故障检测与维修、空气供应系统故障检测与维修、高压储氢系统故障检测与维修、氢气供应系统故障检测与维修 ...
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售價:NT$ 357

“图像场域”视角下的当代女娲图像研究——以河北邯郸地区为考察中心(民间文化新探书系) “图像场域”视角下的当代女娲图像研究——以河北邯郸地区为考察中心(民间文化新探书系)
作者:北京师范大学非物质文化遗产研究与发展中心  出版:商务印书馆  日期:2024-03-01
古往今来,人们绘制各种女娲图像来表达各自不同的用意,为我们留下了一幅幅精妙绝伦的女娲画卷,促进了女娲神话的传承与发展。时至今日,女娲图像依旧被生产、被欣赏,甚至被敬拜。当代人围绕女娲图像所进行的活动联结着过去又牵引着未来,值得我们去静静观察,细细体会。本书以“图像场域”的视角分析了当代社会中女娲图像的构成、生产与接受, ...
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社区志愿服务创新与发展:北京市回天地区志愿服务调查报告 社区志愿服务创新与发展:北京市回天地区志愿服务调查报告
作者:党秀云 曹仕涛 等著  出版:中国国际广播出版社  日期:2022-03-01
为破解大型社区的治理难题,北京市委、市政府以回龙观、天通苑地区(简称回天地区)为样本,探索社区治理新模式,打造社区治理新品牌。本书围绕社区志愿服务对回天地区的社区居民、社区工作人员、志愿者、志愿服务组织等不同群体展开调查,探索回天地区如何高效提供社区志愿服务,满足社区社区居民的志愿服务需求。 ...
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售價:NT$ 347

数据中心经营之道 数据中心经营之道
作者:唐汝林 等  出版:机械工业出版社  日期:2024-05-01
本书围绕数据中心业务如何经营这一主题展开论述,以数据中心产业演变为切入点,围绕“布局-建设-服务”三大核心环节,针对数据中心产业面临的集群化布局、低碳化建设、智能化服务的机遇与挑战,通过变革中的数据中心产业、数据中心产业面临的挑战、数据中心布局之道、数据中心低碳建设之道、数据中心智能服务之道、数据中心产业政策实施之道、 ...
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服务设计 服务设计
作者:赵璐,张超,尹香华 编著  出版:北京大学出版社  日期:2024-09-01
服务设计》是一本基于服务设计思维在设计实践与创新中的运用,系统阐述服务设计相关理论知识、服务设计流程与方法、服务设计工具使用的设计教材,旨在培养学生树立设计的系统观、以用户为核心的服务设计思维,使学生初步掌握规划服务、组织服务资源、执行服务活动的方法。 《服务设计》分为 5 章。第 1 章至第 4 章涵盖了服务设计 ...
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物业服务 物业服务
作者:仲勇  出版:清华大学出版社  日期:2024-12-01
”《物业服务》应用服务科学的理论和方法对我国的物业服务行业进行了探讨,共16章,分物业服务的产生、物业服务的需求、服务交付体系的构建、物业服务的运作以及物业服务的发展五个部分。第一部分提出了物业服务概念,剖析了物业服务的本质。第二部分借助服务科学的工具,探讨了物业服务需求的识别、分析和管理。第三部分阐述了如何构建物业服 ...
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呼叫中心呼出业务能力训练 呼叫中心呼出业务能力训练
作者:北京华唐中晟科技发展有限公司  出版:机械工业出版社  日期:2025-06-01
本书依据1+X呼叫中心客户服务与管理职业技能等级标准,结合呼叫企业真实项目背景,采用活页式教材体例编制。本书主要内容包括了解呼叫中心呼出业务、电信增值业务客户关怀、家电维修客户投诉回访、快消品消费者电话调研、汽车4S店客户满意度调查、会议展览电话邀约、幼儿早教产品电话销售、企业招聘套餐电话营销、汽车保险续保电话营销9个 ...
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售價:NT$ 189

服务营销 服务营销
作者:袁琦  出版:湖南师范大学出版社  日期:2024-06-01
本书共分为十四章。第一章主要是对服务营销的相关概念及理论基础做了基本描述。第二章探讨了服务消费购买行为,分析顾客购买特征以及购买决策过程,并进一步分析了服务消费者购买基本理论基础。第三章从服务市场营销战略这一个方面展开论述。第四章服务产品与品牌策略进行分析,并研究新服务产品开发。第五章分析了服务定价策略,讨论了定价影响 ...
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售價:NT$ 352

服务经济学 服务经济学
作者:余泳泽,原小能  出版:经济科学出版社  日期:2025-01-01
·《服务经济学》以服务经济为研究对象,以服务产品理论为理论基础,以服务经济在生产、消费、增长、开放等环节的表现为研究主线,深入分析服务业的经济现象,经济关系和经济规律,构建起一个逻辑严密的服务经济学理论体系。全书共10章,主要内容:一是绪论,介绍服务经济学的基本概念、特征和研究方法;二是服务经济的理论渊源,从古典经济理 ...
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售價:NT$ 342

好服务 好服务
作者:黄蔚  出版:机械工业出版社  日期:2025-09-01
产品或服务的成功,不仅是靠“规模化”和“标准化”更重要的是那份让用户记住的独特价值。 好服务,不在于简单地学别人做了什么,而在于找到属于自己的“服务基因”,从中创造出专属的体验。 本书用三篇内容讲述了从探索“服务基因”到实现好服务的过程: 第一篇,用十大原则,找准你的服务定位。 第二篇,借助 CB1模型,寻 ...
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售價:NT$ 403

去中心化金融 中心化金融
作者:廖理  出版:中译出版社(原中国对外翻译出版公司)  日期:2023-10-01
以太坊的诞生不仅带来了智能合约、去中心化应用与去中心化自治组织的基础建设,还激发了更多的用户与人才加入加密数字货币市场,去中心化金融由此出现。技术的进步带来了创新的不断涌现,使得去中心化金融目前呈现出多样性发展的态势,具有丰富功能的各类平台纷纷成立。但创新与风险相伴相生,去中心化金融正处于发展的快车道上,其机遇与风险并 ...
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售價:NT$ 403

北京市2020年度人群健康状况报告 北京市2020年度人群健康状况报告
作者:健康北京行动推进委员会办公室,北京市疾病预防控制中心  出版:人民卫生出版社  日期:2021-11-01
2009年北京以市政府名义发布了《健康北京人——全年健康促进十年行动规划(2009—2018年)》,这是全国个以市政府名义发布的健康十年规划,十年来全市紧紧围绕以促进居民健康、强化公共卫生、提升医疗服务、优化生活、社会环境为主线,开展了健康北京建设,此后每年向社会公布《北京市卫生与人群健康状况报告》(简称健康白皮书), ...
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售價:NT$ 476

服务礼仪 服务礼仪
作者:莫小红  出版:哈尔滨工业大学出版社  日期:2024-11-01
服务礼仪》作为一本专为提升服务行业从业者职业素养与礼仪水平而精心编撰的教材,由拥有26年深厚教学经验的资深高效礼仪教师担纲主编。本书紧密贴合时代脉搏,深度融合中华优秀传统文化精髓,旨在培养一批拥有阳光心态、卓越职业形象、深厚职业素养及崇高职业道德的杰出人才。 全国逻辑清晰,结构严谨,共分为七大章节,循序渐进地展开服 ...
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售價:NT$ 254

数据中心设计与管理(第2版) 数据中心设计与管理(第2版)
作者:林予松、李润知、李沛谕、李英豪、庞海波  出版:清华大学出版社  日期:2024-08-01
主要内容: ● 云计算和虚拟化基础知识,数据中心的发展历程、主要特点及未来的发展趋势。 ● 数据中心建设中有关基础环境方面的相关技术和标准,包括数据中心的选址、功能区划分、布线系统、供配电系统、空调系统、防护系统、监控系统,以及模块化机房建设等内容。 ● 数据中心的网络子系统,包括数据中心网络的规划与设计、数据中 ...
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2024年上海国际金融中心建设蓝皮书 2024年上海国际金融中心建设蓝皮书
作者:杨力 主编  出版:上海人民出版社  日期:2024-12-01
《2024年上海国际金融中心建设蓝皮书》是上海国际金融中心建设蓝皮书系列中最新的一本,其系统呈现了上海立信会计金融学院相关团队在上海国际金融中心建设问题上的调研成果和学术观点。《2024年上海国际金融中心建设蓝皮书》分为三编构架,其中,第一编是带有“年鉴”特色的“2023年上海国际金融中心的建设概览和分析”,第二编和第 ...
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数据中心虚拟化:原理与实践 数据中心虚拟化:原理与实践
作者:陈默 戚正伟  出版:清华大学出版社  日期:2025-05-01
本书以数据中心面临的各行业数字化转型需求和业务挑战为切入点,详细介绍了数据中心虚拟化架构全景和新一代虚拟化技术体系,帮助读者掌握理论知识和实践方法。首先,本书概述数据中心虚拟化的基本特征、发展历史、主要功能和认识误区,帮助读者快速地对数据中心虚拟化有一个初步的了解。随后,本书介绍数据中心虚拟化的总体架构和技术方案的演进 ...
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售價:NT$ 454

绿色数据中心运行技术及实践 绿色数据中心运行技术及实践
作者:吴杏平,刘军,彭元龙  出版:中国电力出版社  日期:2025-06-01
本书结合国家“双碳”战略和数据中心技术发展,对绿色数据中心运行技术及实践进行介绍。本书内容涵盖数据中心基本概念、绿色低碳发展趋势、碳核算及低碳管理、IT设备功率管理技术、算力资源能耗优化、清洁能源利用和电网互动、数字孪生、制冷系统能耗优化,同时还阐述了绿色数据中心低碳运行管理平台架构、设计和功能,以及绿色数据中心低碳运 ...
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口述上海科创中心建设 口述上海科创中心建设
作者:中共上海市委党史研究室 中共上海市科学技术工作委员会 编  出版:上海人民出版社  日期:2024-08-01
在上海国际科创中心建设10周年之际,中共上海市委党史研究室、中共上海市科学技术工作委员会采访了40余位上海科创中心建设的亲历者和见证者,从多个领域和视角记载了上海科创中心建设历程中的重要事件,以此展现上海在向具有全球影响力的科创中心进军中勇立潮头、勇攀高峰的精彩故事。本书约26万字,并配以一定数量的图片,用口述史的方式 ...
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售價:NT$ 1010

急危重症中心建设与实践 急危重症中心建设与实践
作者:刘鹏,杜力文,陆骁臻  出版:中国协和医科大学出版社  日期:2024-11-01
《急危重症中心建设与实践》的编写旨在为急诊医学人才培养提供一套系统化、标准化且具有高度科学性和实用性的理论及实践指导。本书以现代急危重症中心建设概述为起点,简述急诊“五大中心”的建设与运行,详细介绍急危重症中心的诊疗技术,同时探讨急危重症中心所涉及的伦理问题及教学模式。书中不仅详细剖析了急诊医学的现状、常见疾病及危重症 ...
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售價:NT$ 434

数据中心基础设施全过程管理指引 数据中心基础设施全过程管理指引
作者:叶向阳 刘树林  出版:人民邮电出版社  日期:2025-04-01
本书以时间流线为经,以项目管理的三要素(质量、进度、投资)作纬,概述数据中心全过程的概念和优势,介绍项目前期工作、规划设计、工程实施、运维管理等阶段,以及不同的建设模式,旨在提供数据中心项目管理指引,帮助数据中心从业者实现安 全可靠、节能降碳的建设目标,推动数据中心行业朝可持续发展的方向转型。 本书适合数据中心建设和 ...
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售價:NT$ 505

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