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物业服务
作者：仲勇 出版：清华大学出版社 日期：2024-12-01 ”《物业服务》应用服务科学的理论和方法对我国的物业服务行业进行了探讨，共16章，分物业服务的产生、物业服务的需求、服务交付体系的构建、物业服务的运作以及物业服务的发展五个部分。第一部分提出了物业服务概念，剖析了物业服务的本质。第二部分借助服务科学的工具，探讨了物业服务需求的识别、分析和管理。第三部分阐述了如何构建物业服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301 
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服务营销
作者：袁琦 出版：湖南师范大学出版社 日期：2024-06-01 本书共分为十四章。第一章主要是对服务营销的相关概念及理论基础做了基本描述。第二章探讨了服务消费购买行为，分析顾客购买特征以及购买决策过程，并进一步分析了服务消费者购买基本理论基础。第三章从服务市场营销战略这一个方面展开论述。第四章服务产品与品牌策略进行分析，并研究新服务产品开发。第五章分析了服务定价策略，讨论了定价影响 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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服务礼仪
作者：张颖，李玲玲，宋亚杰 出版：北京交通大学出版社 日期：2025-07-01 本书对民航工作人员的服务礼仪知识进行了系统介绍，包括4个项目，分别为礼仪认知、民航服务礼仪认知、民航服务礼仪实务、民航服务礼仪技巧。本书内容精练，图文并茂，适合作为职业院校的课堂教学用书，也可作为企业培训教材。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 239
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服务经济学
作者：余泳泽，原小能 出版：经济科学出版社 日期：2025-01-01 ·《服务经济学》以服务经济为研究对象，以服务产品理论为理论基础，以服务经济在生产、消费、增长、开放等环节的表现为研究主线，深入分析服务业的经济现象，经济关系和经济规律，构建起一个逻辑严密的服务经济学理论体系。全书共10章，主要内容：一是绪论，介绍服务经济学的基本概念、特征和研究方法；二是服务经济的理论渊源，从古典经济理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 342
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好服务
作者：黄蔚 出版：机械工业出版社 日期：2025-09-01 产品或服务的成功，不仅是靠“规模化”和“标准化”更重要的是那份让用户记住的独特价值。 好服务，不在于简单地学别人做了什么，而在于找到属于自己的“服务基因”，从中创造出专属的体验。 本书用三篇内容讲述了从探索“服务基因”到实现好服务的过程: 第一篇，用十大原则，找准你的服务定位。 第二篇，借助 CB1模型，寻 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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服务礼仪
作者：莫小红 出版：哈尔滨工业大学出版社 日期：2024-11-01 《服务礼仪》作为一本专为提升服务行业从业者职业素养与礼仪水平而精心编撰的教材，由拥有26年深厚教学经验的资深高效礼仪教师担纲主编。本书紧密贴合时代脉搏，深度融合中华优秀传统文化精髓，旨在培养一批拥有阳光心态、卓越职业形象、深厚职业素养及崇高职业道德的杰出人才。 全国逻辑清晰，结构严谨，共分为七大章节，循序渐进地展开服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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中国数字教育创新实践案例集（2023）
作者：中国教育科学研究院数字教育研究所 全国教育科学规划领导小组 出版：教育科学出版社有限公司 日期：2024-06-01 数字教育的深化发展，是高质量发展和教育强国建设的关键引擎和创新动力。扎根中华大地，教育领域全方位探索数字教育，一系列生动鲜活、极具特色的实践在身边持续涌现。乘数字教育变革之东风，汇各方之力，中国教育科学研究院数字教育研究所、全国教育科学规划领导小组办公室面向国家基础教育、职业教育、高等教育和特殊教育教学成果奖有关获奖者 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 908
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党性教育学习笔记
作者：《党性教育学习笔记》编写组 编 出版：中国民主法制出版社 日期：2024-04-01 《党性教育学习笔记》以笔记本的形式让广大党员干部在边学边记中接受党性教育、提升党性修养。《党性教育学习笔记》紧紧围绕新时代党的创新理论、党的性质宗旨、党的指导思想、理想信念、党性党风党纪等方面的内容进行展开，阐述党性教育的重点内容，提高党性教育的针对性和实效性，图文并茂，并且留有空白，在边学边记录过程中强化学习，是引导 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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纪律教育十讲
作者：《纪律教育十讲》编写组 出版：中国民主法制出版社 日期：2024-05-01 加强纪律教育是落实全面从严治党要求的基本之策。本书紧密结合中办《通知》精神，以2023年新修订的《中国共产党纪律处分条例》为蓝本，从纪律教育的指导思想、总体要求、纪律处分种类、纪律处分运用规则、对涉嫌违法犯罪的纪律处分、对违反政治纪律行为的处分等十讲，以问题导向和目标导向相结合，全方位阐述纪律教育的重要意义、总体要求、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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中国旅游教育蓝皮书. 2021-2022
作者：中国旅游协会 旅游教育分会 出版：中国旅游出版社 日期：2022-11-01 本书是中国旅游协会旅游教育分会组织一批行业内著名专家学者的论著集合。书稿分为五部分，分别为总报告、分报告、理论研究、专题报告和典型案例。主要内容包括旅游研究生教育、旅游本科教育年度报告、旅游中等职业教育、高职高专教育、旅游院校实践教学平台的建设与研讨等，还列举了一些典型案例，理论结合实际。该书稿作者团队均为行业内的领军 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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333教育综合综合题库
作者：333教育综合蓝皮书编写组 主编 出版：北京理工大学出版社 日期：2022-07-01 《333教育综合综合题库》是333教育综合蓝皮书系列的配套书籍，是一本把抽象的知识点一一化为具体的练习题，丰富详尽且实战性强的练习题册。关于题库的内容，我们在以下几个方面做了努力： 1.题型的选取有依据。本题库主要依据大纲三大题型，即名词解释、简答题、分析论述题，并在此基础上结合了近年来的考研真题以及考试趋势增加了材 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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大学生国家安全教育导论
作者：《大学生国家安全教育导论》编写组 出版：清华大学出版社 日期：2024-04-01 本书全面贯彻习近平总书记总体国家安全观，以《关于加强大中小学国家安全教育的实施意见》为指导，对总体国家安全及总体国家安全观视域下各领域安全的概念、意义、面临的威胁与挑战，以及维护该领域安全的途径与方法进行了深入浅出的阐述，特别是经济、文化、社会、网络、太空、深海、极地、生物安全等高校国家安全工作者原有知识结构比较薄弱的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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作业现场反违章图册
作者：国网综合能源服务集团有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2021-08-01 违章是事故之源，遵章是安全之本。深入开展反违章工作，是防范事故的有效手段。为积极营造“杜绝违章，安全生产”的氛围，国网综合能源服务集团有限公司组织编制了《作业现场反违章图册》。 本图册共包含7个部分，主要从以下范围展开：基础管理；人的不安全行为；常规工具、设备；起重设备管理；临时用电设备管理；现场作业防护措施；作业环 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 248
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Q/GDW10799.8-2023《国家电网有限公司电力安全工作规程 第8部分：配电部分》新旧条文对照
作者：国家电网有限公司安全监察部 出版：中国电力出版社 日期：2023-09-01 本书由安规起草人进行编写，用表格形式呈现新旧版配电安规条款对比，将修订的部分用不同颜色突出显示，有针对性地供从事配电作业的安全管理人员和作业人员学习领会，已达到准确、快速宣贯新安规的要求。全书主要内容包括1总则、2配电作业基本条件、3保证安全的组织措施、4保证安全的技术措施、5运行和维护、6架空配电线路工作、7配电设备 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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新能源汽车动力电池及管理系统检修 行云新能科技（深圳）有限公司
作者：行云新能科技[深圳]有限公司 出版：机械工业出版社 日期：2023-12-01 本书是针对新能源汽车相关专业“岗课赛证”进行编写的教材，主要内容包括单体电池、电池模组、动力电池包、动力电池管理系统、动力电池系统故障检修等方面的相关知识。全书以“做中学”为主线，以程序性知识为主体，配以必要的陈述性知识和策略性知识，重点强化“如何做”，将必要知识点穿插于各个“做”的步骤中，同时将“课程思政”融入课程的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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新型电力系统数字孪生技术及实践 江苏省电力试验研究院有限公司
作者：江苏省电力试验研究院有限公司 出版：机械工业出版社 日期：2024-01-01 本书围绕新型电力系统数字孪生技术与实践展开编写，从核心逻辑到关键技术，图文结合，在分析数字孪生基本概念的基础上，对电力数字孪生的技术体系进行了讲解，详细阐述了数字孪生在新能源发电预测、设备状态评估和故障诊断、电力系统高保真仿真分析中的应用，并结合典型案例为具体工作的开展提供可行性参考，为读者完整呈现新型电力系统数字孪生 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 658
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新能源汽车电机及控制系统检修 行云新能科技（深圳）有限公司
作者：行云新能科技[深圳]有限公司 出版：机械工业出版社 日期：2024-01-01 本书是针对新能源汽车相关专业“岗课赛证”进行编写的教材，主要内容包括电机、电机控制系统、前驱电动总成的拆装与检修等方面的相关知识。全书以“做中学”为主线，以程序性知识为主体，配以必要的陈述性知识和策略性知识，重点强化“如何做”，将必要知识点穿插于各个“做”的步骤中，同时将“课程思政”融入课程的培养目标，在实训教学中渗透 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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新能源汽车车身与电气系统检修 北京新能源汽车营销有限公司
作者：北京新能源汽车营销有限公司 出版：机械工业出版社 日期：2024-04-01 《新能源汽车车身与电气系统检修》是面向高职高专及技工院校的理实一体化教材，包括理论学习模块、实训任务模块、考核评分模块；还设置了案例解析内容，通过汽车制造、维修企业的真实技术案例，使读者对所学内容有更进一步的理解。全书分为新能源汽车电气基础，新能源汽车车身与低压供电系统检修，新能源汽车灯光系统故障检修，新能源汽车舒适、 ... |
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印度洋蓝色经济治理研究
作者：崔文星 出版：时事出版社 日期：2023-05-01 蓝色经济是联合国2030年可持续发展议程的重要组成部分，主要涉及海洋资源的可持续利用，事关人类发展的未来。本书分为三大部分：第一篇“概论”主要介绍蓝色经济治理、印度洋蓝色经济及其治理、主要大国蓝色经济战略；第二篇“区域国别”主要关注印度洋地区沿岸国家的蓝色经济开发；第三篇“重点议题”则聚焦于环印度洋联盟与印度洋蓝色经济 ... |
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智能时代教育教学创新实践案例集
作者：贵州师范大学智慧教育研究中心 出版：西南大学出版社 日期：2024-01-01 书稿以信息科技和教育教学融合创新为主线，全面介绍了智能时代下新技术赋能教育教学创新实践探索典型案例。书稿共三个模块，模块一“信息课程教学创新实践”，聚焦智能时代下信息科技和课程深度融合的过程和方法；模块二“信息化教育教学实践”，展示不同环境下多种信息化教育教学模式的探索和实践；模块三“编程教学创新实践”，介绍新理念和新 ... |
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