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服务营销
作者：袁琦 出版：湖南师范大学出版社 日期：2024-06-01 本书共分为十四章。第一章主要是对服务营销的相关概念及理论基础做了基本描述。第二章探讨了服务消费购买行为，分析顾客购买特征以及购买决策过程，并进一步分析了服务消费者购买基本理论基础。第三章从服务市场营销战略这一个方面展开论述。第四章服务产品与品牌策略进行分析，并研究新服务产品开发。第五章分析了服务定价策略，讨论了定价影响 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352 
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服务礼仪
作者：张颖，李玲玲，宋亚杰 出版：北京交通大学出版社 日期：2025-07-01 本书对民航工作人员的服务礼仪知识进行了系统介绍，包括4个项目，分别为礼仪认知、民航服务礼仪认知、民航服务礼仪实务、民航服务礼仪技巧。本书内容精练，图文并茂，适合作为职业院校的课堂教学用书，也可作为企业培训教材。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 239
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服务经济学
作者：余泳泽，原小能 出版：经济科学出版社 日期：2025-01-01 ·《服务经济学》以服务经济为研究对象，以服务产品理论为理论基础，以服务经济在生产、消费、增长、开放等环节的表现为研究主线，深入分析服务业的经济现象，经济关系和经济规律，构建起一个逻辑严密的服务经济学理论体系。全书共10章，主要内容：一是绪论，介绍服务经济学的基本概念、特征和研究方法；二是服务经济的理论渊源，从古典经济理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 342
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好服务
作者：黄蔚 出版：机械工业出版社 日期：2025-09-01 产品或服务的成功，不仅是靠“规模化”和“标准化”更重要的是那份让用户记住的独特价值。 好服务，不在于简单地学别人做了什么，而在于找到属于自己的“服务基因”，从中创造出专属的体验。 本书用三篇内容讲述了从探索“服务基因”到实现好服务的过程: 第一篇，用十大原则，找准你的服务定位。 第二篇，借助 CB1模型，寻 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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服务礼仪
作者：莫小红 出版：哈尔滨工业大学出版社 日期：2024-11-01 《服务礼仪》作为一本专为提升服务行业从业者职业素养与礼仪水平而精心编撰的教材，由拥有26年深厚教学经验的资深高效礼仪教师担纲主编。本书紧密贴合时代脉搏，深度融合中华优秀传统文化精髓，旨在培养一批拥有阳光心态、卓越职业形象、深厚职业素养及崇高职业道德的杰出人才。 全国逻辑清晰，结构严谨，共分为七大章节，循序渐进地展开服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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中国数字教育创新实践案例集（2023）
作者：中国教育科学研究院数字教育研究所 全国教育科学规划领导小组 出版：教育科学出版社有限公司 日期：2024-06-01 数字教育的深化发展，是高质量发展和教育强国建设的关键引擎和创新动力。扎根中华大地，教育领域全方位探索数字教育，一系列生动鲜活、极具特色的实践在身边持续涌现。乘数字教育变革之东风，汇各方之力，中国教育科学研究院数字教育研究所、全国教育科学规划领导小组办公室面向国家基础教育、职业教育、高等教育和特殊教育教学成果奖有关获奖者 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 908
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党性教育学习笔记
作者：《党性教育学习笔记》编写组 编 出版：中国民主法制出版社 日期：2024-04-01 《党性教育学习笔记》以笔记本的形式让广大党员干部在边学边记中接受党性教育、提升党性修养。《党性教育学习笔记》紧紧围绕新时代党的创新理论、党的性质宗旨、党的指导思想、理想信念、党性党风党纪等方面的内容进行展开，阐述党性教育的重点内容，提高党性教育的针对性和实效性，图文并茂，并且留有空白，在边学边记录过程中强化学习，是引导 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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纪律教育十讲
作者：《纪律教育十讲》编写组 出版：中国民主法制出版社 日期：2024-05-01 加强纪律教育是落实全面从严治党要求的基本之策。本书紧密结合中办《通知》精神，以2023年新修订的《中国共产党纪律处分条例》为蓝本，从纪律教育的指导思想、总体要求、纪律处分种类、纪律处分运用规则、对涉嫌违法犯罪的纪律处分、对违反政治纪律行为的处分等十讲，以问题导向和目标导向相结合，全方位阐述纪律教育的重要意义、总体要求、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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中国旅游教育蓝皮书. 2021-2022
作者：中国旅游协会 旅游教育分会 出版：中国旅游出版社 日期：2022-11-01 本书是中国旅游协会旅游教育分会组织一批行业内著名专家学者的论著集合。书稿分为五部分，分别为总报告、分报告、理论研究、专题报告和典型案例。主要内容包括旅游研究生教育、旅游本科教育年度报告、旅游中等职业教育、高职高专教育、旅游院校实践教学平台的建设与研讨等，还列举了一些典型案例，理论结合实际。该书稿作者团队均为行业内的领军 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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333教育综合综合题库
作者：333教育综合蓝皮书编写组 主编 出版：北京理工大学出版社 日期：2022-07-01 《333教育综合综合题库》是333教育综合蓝皮书系列的配套书籍，是一本把抽象的知识点一一化为具体的练习题，丰富详尽且实战性强的练习题册。关于题库的内容，我们在以下几个方面做了努力： 1.题型的选取有依据。本题库主要依据大纲三大题型，即名词解释、简答题、分析论述题，并在此基础上结合了近年来的考研真题以及考试趋势增加了材 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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大学生国家安全教育导论
作者：《大学生国家安全教育导论》编写组 出版：清华大学出版社 日期：2024-04-01 本书全面贯彻习近平总书记总体国家安全观，以《关于加强大中小学国家安全教育的实施意见》为指导，对总体国家安全及总体国家安全观视域下各领域安全的概念、意义、面临的威胁与挑战，以及维护该领域安全的途径与方法进行了深入浅出的阐述，特别是经济、文化、社会、网络、太空、深海、极地、生物安全等高校国家安全工作者原有知识结构比较薄弱的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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"一带一路"金融国际合作机制创新研究
作者：黄志刚等 出版：科学出版社 日期：2022-12-01 《“一带一路”金融国际合作机制创新研究》构建了一个独具特色的五位一体的研究框架，基于“一带一路”金融经济命运共同体新理念，围绕服务“一带一路”高质量发展，提出了一系列的新观点和有见地的政策建议；突出问题导向，针对金融机构国际合作、金融市场国际合作、货币国际合作、投融资国际合作和金融安全国际合作等五个重点研究领域分析关键 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 826
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心路--教育部直属系统老同志庆祝中国共产党成立100周年文集
作者：教育部离退休干部局 出版：高等教育出版社 日期：2021-06-01 本书是以教育部离退休干部局开展的“与党同呼吸、共命运”主题征文为主要内容。教育部离退休干部局从中精选100篇文章，结成本书。 教育部离退休干部局请老部长、德高望重的老同志，回顾参加革命、献身党的事业、不忘入党初心的革命历程，谈入党初心、忆难忘经历、看伟大成就、表美好祝愿。引导老同志老党员畅谈在党的教育引导下亲身参加的重 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 374
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能源转型背景下的中国能源国际合作研究
作者：胡健、焦兵、张文彬 著 出版：中国经济出版社 日期：2023-08-01 本书基于现阶段国际能源合作存在的问题，对我国能源国际合作8个方面的问题进行研究：一是从化石能源上游的勘探开发、中游的储运和集中输送、下游的炼制和化工、技术服务与装备制造4个方面专题讨论传统化石能源领域的国际合作；二是从核能开发与利用、太阳能开发与利用、风能开发与利用、新能源产品4个方面专题讨论新能源领域的国际合作。通过 ... |
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共建与互鉴：高职国际合作CEC人才培养新范式
作者：杨娟，易俊 著 出版：水利水电出版社 日期：2022-03-01 本书共六章，从职业教育国际化政策背景、实践诉求、校本探索分析高职国际合作CEC人才培养新范式的创构背景，总结国内外职业教育国际化典型范例，引申出高职国际合作CEC人才培养理论基础、设计思路和理论框架。通过对运行机理中平台建设、资源建设、人才培养和评价实施的分析，以五个典型项目和发展展望，向读者展示如何共建与互鉴高职国际 ... |
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教育局长工作手册
作者：教育部基础教育司 出版：教育科学出版社 日期：2018-06-01 本书由教育部基础教育司组织编写，按照一定的主题对国家现行法律、法规和政策进行梳理，旨在帮助教育局长等教育工作行政人员更好地履行行政职能，提高区域教育管理水平，服务并促进我国教育事业的发展。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 572
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上海合作组织框架内的反恐怖国际合作研究
作者：穆兴天等著 出版：时事出版社 日期：2023-03-01 本书以“上海合作组织框架内的反恐怖国际合作”为主题，分为两部分：部分为恐怖主义与反恐怖基础理论，和恐怖主义全球治理“中国方案”的基本构成；第二部分为上海合作组织框架内的反恐怖国际合作问题研究，主要包括上海合作组织的反恐怖合作和上海合作组织框架内的中亚地区反恐怖合作法律机制等。本书借鉴域外反恐怖斗争经验，细致把握国际恐怖 ... |
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反腐败追逃追赃国际合作与企业合规建设
作者：王秀梅 出版：中国人民公安大学出版社 日期：2023-07-01 本书是G20反腐败追逃追赃研究中心暨北京师范大学刑事法律科学研究院主办的“法治模式下反腐败追逃追赃国际合作暨第五届反腐败追逃追赃国际研讨会”的会议研究成果。同时也是我社于2021年出版的腐败犯罪治理暨国际追逃追赃研究系列丛书的最新一本。全书共分“刑事缺席审判程序”“违法所得没收程序”“企业反腐败合规建设及刑事风险防控” ... |
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中国能源国际合作报告2020／2021——中国在国际能源治理中的地位与作用（中国人民大学研究报告系列）
作者：许勤华 出版：中国人民大学出版社 日期：2024-10-01 本报告在整理和分析2020年和2021年中国能源国际合作的趋势和成果的基础上，对中国在国际能源治理中的地位与作用进行了论述和梳理。报告共分为三个篇章，分别是引篇、地区篇、主题篇。引篇论述了中国在国际能源治理中的地位与作用。地区篇介绍了中国与原苏联、中东、非洲、亚太、美洲和欧洲地区能源合作的概况以及机遇与挑战。主题篇基于 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 383
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中国能源国际合作报告2021／2022——新时代中国能源外交战略研究（中国人民大学研究报告系列）
作者：许勤华 出版：中国人民大学出版社 日期：2025-09-01 本报告在整理和分析2021年和2022年中国能源国际合作的趋势和成果的基础上，对新时代中国能源外交战略进行了论述和梳理。报告共分为三个篇章，分别是引篇、地区篇、主题篇。引篇论述了新时代中国能源外交的战略框架、总体思路和战略布局。地区篇介绍了中国与原苏联、中东、非洲、亚太、美洲和欧洲地区能源合作的概况以及机遇与挑战。主题 ... |
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