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城市轨道交通客运服务英语（第3版）
作者：徐胜南 出版：人民交通出版社 日期：2025-01-01 本书为“十二五”职业教育国家规划教材。本书共15个教学单元，主要内容包括快速发展的中国地铁、地铁设备设施、地铁智能系统、日常问候、问路与指路、票务服务、地铁安检、地铁广播、失物招领、乘客投诉处理、大客流的应对、恶劣天气期间的作业、应急处置等。本书结构完整、内容丰富，教学设计紧贴一线实际，着力培养学生的城市轨道交通客运服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230 
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服务经济学
作者：林吉双 出版：经济科学出版社 日期：2024-01-01 本书主要用于高等院校产业经济学研究生教学，书中内容即包括服务经济学的基础知识和基础理论，也包括服务经济学的前沿发展和政策实践。具体内容包括 服务业分类和特征、服务经济学研究对象和研究方法、服务业核算理论、服务业核算方法、服务业创新发展、服务业创新的动力和模式、生产性服务业与制造业关系、服务业与制造业融合发展、服务业经济 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 148
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纳税服务
作者：本书编写组 编 出版：中国税务出版社 日期：2023-09-01 为服务税务系统业务能力升级学习培训的需要，编辑中心结合税收实际工作，自主策划并每年修订更新《税务干部业务能力升级学习丛书》。《丛书》包括《综合管理》《征收管理》《税务稽查》《纳税服务》《信息技术》《通用知识》。丛书按照各岗位“干什么、学什么”的原则进行编写，每册均设置知识架构、知识要点、习题演练模块，帮助税务干部快速掌 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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税收现代化服务中国式现代化
作者：北京市哲学社会科学国家税收法律研究基地 出版：首都经济贸易大学出版社 日期：2024-08-01 《税收现代化服务中国式现代化——国家税收法律研究基地论文集与中国税务师行业发展报告2022-2023》是北京市哲学社会科学国家税收法律研究基地主持编写的一部行业性研究文献。书稿资料详实、内容丰富、结构紧凑、逻辑严谨，是具有重要参考价值的年度报告。全书从分为三大部分，第一部分为税制改革和征管改革现代化。该部分内容主要涉及 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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酒店服务综合实训
作者：吴金宸、胡钰凤、应叶燕、刘益妙 出版：清华大学出版社 日期：2024-09-01 本书根据酒店的三大核心部门，设置了前厅、客房、餐饮三大模块，每个模块分为操作技能和对客服务两项内容。根据每个岗位的典型工作内容，设置了39个任务，每个任务分别由任务目标、知识图谱、任务实施、任务评价、知识链接五部分构成。任务目标明确了任务学习目标和学习准备；知识图谱以图片和流程图的方式呈现知识要点，帮助学生初步感知任务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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物业安保服务与车场管理
作者：吴杰 主编 出版：化学工业出版社 日期：2025-02-01 《物业安保服务与车场管理》一书涵盖了物业安全综合管理体系、物业门禁与出入管理、物业巡逻管理、物业监控与安防管理、物业停车场管理、物业消防安全管理和物业安全应急响应机制七个方面的内容。本书内容丰富，着重突出可操作性和实践性，是一本实用的物业指导手册和培训用书。同时，本书采用文字图表化的表达方式，简化了阅读难度，提高了阅读 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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社区家庭教育指导服务工作手册
作者：浙江省家庭教育指导中心 出版：浙江大学出版社 日期：2025-01-01 为贯彻《中华人民共和国家庭教育促进法》，全国妇联等11部门印发《关于指导推进家庭教育的五年规划（2021—2025年）》，浙江省妇联等7部门印发《浙江省社区（村）家庭教育指导服务推进行动实施方案》，都强调构建覆盖城乡的家庭教育指导服务体系。2022年，省妇联印发《关于开展县域社区（村）家庭教育指导服务体系标准化建设试点 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 357
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纳税服务
作者：丁园园 出版：上海财经大学出版社 日期：2022-10-01 本书是适用于财税干部培训的教材。本书基于税务系统数字人事相关制度规定，为满足税务系统学习培训需求，帮助纳税缴费服务条线税务干部提升业务能力而组织编写。教材以税务系统业务能力升级测试大纲(纳税服务类)为依据，参考浙江省《”最多跑一次”办事指南》，结合最新出台的税费政策和税收工作实际，对办税大厅税费应知应会知识和业务操作进 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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前厅客房服务与管理（第8版）
作者：杨凡，孟庆杰，唐飞 编 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2025-01-01 本次修订在保持第七版基本框架和内容的基础上，根据“十四五”职业教育国家规划教材建设工作的要求和东北财经大学出版社对本套教材第八版的设计要求作了调整，其中包括：1. 同步提升了高等职业教育旅游管理类专业的“技术技能型”人才培养目标位。根据“十四五”职业教育国家规划教材建设工作的要求，明确了本书的指导思想：以习近平新时代中 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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社会政策重点领域改革研究
作者：国务院发展研究中心 出版：中国发展出版社 日期：2016-10-01 2016年国务院发展研究中心研究丛书之一。当前社会政策重点领域主要是医疗卫生、教育和社会保障（包括养老）。为了突出改革的目标和可行路径， 本书以问题为导向，以上述领域的若干关键改革为切入点，一共形成了八篇专题研究报告。此外，还就经济增长方式转换期非常关键的劳动就业问题进行了研究，为我国社会政策重点领 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 300
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宁养疗护社会工作案例集
作者：李嘉诚基金会“人间有情”全国宁养医疗服务计划办公室 编 出版：北京大学医学出版社有限公司 日期：2023-10-01 2007年随着全国社会工作试点工作推进，李嘉诚基金会“人间有情”全国宁养医疗服务计划（简称“宁养项目”）开始引入宁养社会工作服务，2008年开始将宁养社会工作者专职化、专业化发展。在宁养社会工作服务开展的近15年间，宁养项目办公室多批次组织了宁养社会工作者同医生、护士一道赴台湾及香港等安宁疗护较先进地区参访、学习，同时 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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95598渠道工单类型精准辨识作业指导手册
作者：国网许昌供电公司供电服务指挥中心 出版：中国电力出版社 日期：2022-02-01 本书以《国网公司95598 客户服务业务管理办法》（国家电网企管〔2019〕907 号）、《国网营销部关于进一步优化95598 生产领域投诉判定和恶劣天气重要服务事项报备规则的通知》（营销客户函〔2020〕17 号）等为依据，立足95598 一线工作实际出发，以“实用化、规范化和指导性”为原则，从95598 渠道投诉、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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高级母婴护理师培训教材（第3版）
作者：全国现代家政服务岗位培训专用教材编写组 编 出版：工人出版社 日期：2023-11-01 本教材内容包括高级母婴护理师岗位职责与要求、婴儿护理、产妇护理三部分内容，主要讲述婴儿家庭护理、产褥期产妇护理、母乳喂养等专业护理知识和技能。全书参照国家家政行业岗位标准进行编写，图文并茂，通俗易懂，并附有相关实操讲解视频，既可作为现代家政服务护理专业教材，适用于对从事母婴护理人员进行岗位培训，也可作为月子会所以及从事 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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作业现场反违章图册
作者：国网综合能源服务集团有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2021-08-01 违章是事故之源，遵章是安全之本。深入开展反违章工作，是防范事故的有效手段。为积极营造“杜绝违章，安全生产”的氛围，国网综合能源服务集团有限公司组织编制了《作业现场反违章图册》。 本图册共包含7个部分，主要从以下范围展开：基础管理；人的不安全行为；常规工具、设备；起重设备管理；临时用电设备管理；现场作业防护措施；作业环 ... |
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国际科学前沿重点领域和方向发展态势报告2020（全彩）
作者：NSTL香山科学会议主题情报服务组 出版：电子工业出版社 日期：2021-11-01 本书从国家科技图书文献中心（简称NSTL）面向香山科学会议前沿主题提供的情报服务中，遴选核糖核酸与生命调控及健康、光合膜蛋白、细胞可塑性调控与细胞工程、多倍体植物、植物学、生物多样性、营养与代谢、有机生物电子及传感器、生物能源、计算光学成像、深地科学、制造流程物理系统与智能化12个国际科学前沿重点领域和方向，深入、系统 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 3050
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上海市公共信息多语种服务手册 中英文版
作者：上海市公共信息多语种服务手册 出版：上海外语教育出版社 日期：2017-06-01 上海是一座国际化城市。据《上海统计年鉴2016 》 ，2015年上海居留许可外国人近17.6万，入境旅游的外国人达到614万，来自欧美日韩等十多个国家和地区。不论这些在沪的外国人会不会汉语，会多少汉语，总体而言，他们很大程度上需要使用外语，并且是多语种外语。正在打造世界城市和全球科创中心的上海，应该 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 209
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中国网络视听发展研究报告（2024）
作者：中国网络视听节目服务协会 出版：中国广播影视出版社 日期：2024-09-01 《中国网络视听发展研究报告（2024）》以宏观的数据化视角，梳理过去一年行业发展脉络、直观呈现网络视听建设取得的丰硕成果；依托来自相关主管部门、研究机构、头部企业、数据公司等的数据案例，从各维度全面展示行业现状特点、前沿趋势；综合运用数据解读、专业观察、用户调研、案例分析等多种研究方法，观照网络视听在主题宣传、文艺创作 ... |
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残疾人社会服务研究——模式演变与体系建构
作者：王磊 出版：科学出版社 日期：2020-01-01 《残疾人社会服务研究——模式演变与体系建构》从历史的维度，对人类社会不同发展阶段的社会福利模式、残疾模式和残疾人社会服务进行纵向比较。分析社会福利模式和残疾模式演变过程中残疾人社会服务的分配、供给、递送、财务状态和逻辑联系。在新时代背景下，通过借鉴不同福利体制国家残疾人社会服务经验，结合我国社会福利发展特点，提出构建以 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 894
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我国社会体育组织的公共服务研究：以浙江省为例
作者：薛林峰 著 出版：人民出版社 日期：2018-04-01 本书整合新公共管理理论、公共治理理论，政府与市场失灵理论以及第三方治理理论等形成理论主线，建构全面、系统且符合现实状况的社会体育组织供给体育公共服务的理论框架体系，对浙江省社会体育组织供给体育公共服务的现状、制度环境困境进行大样本的调查统计分析，同时对现有模式进行实际访谈、考察以及典型案例分析，认为影响浙江省社会体育组 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 267
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改造传统民政：社会服务方式的制度竞争研究
作者：杨宝 著 出版：中国社会科学出版社 日期：2018-09-01 本书旨在探索转型时期中国社会服务方式的制度选择及其理论逻辑。传统的民政工作与西方的社会工作作为社会服务方式的理想类型，在基层实践中呈现制度竞争关系。以新制度主义理论为框架，本书研究发现社会服务方式的制度竞争受到制度效率社会观念及权力结构等因素的影响。社会服务方式的制度竞争实则是传统民政为了适应新环境、回应新挑战而主动地 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 488
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