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《纳税服务岗位每日一题》编写组 编
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常洪霞工作法 ： 公交安全驾驶与服务
作者：中华全国总工会 组织编写，常洪霞 著 出版：工人出版社 日期：2024-08-01 “优秀技术工人百工百法丛书”由100位全国各行各业的顶尖高技能人才的100种具有先进性、独特性、推广价值的技能技法、操作法或者创新方法组成，是全国总工会推进产业工人队伍建设改革的重要出版项目。 入选“优秀技术工人百工百法丛书”作者群体的工匠人才，都是全国各行各业的杰出技术工人代表。他们总结自己的技能、技法和创新方法， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 143 
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初中数学最后一题严选130题 八年级
作者：卢红军 出版：电子工业出版社 日期：2024-06-01 本书属于\好题全家桶”系列丛书，聚焦于初中数学八年级的最后一题，通过分层训练的方式帮助学生突破八年级的重难点，包含三角形灵活倒角、三角形的全等探究、等腰三角形与等边三角形、正式乘法的综合运用、因式分解、分式的综合计算、二次根式、勾股定理、四边形综合探究、一次函数综合探究。本书以题目类型为依据划分，先讲解经典例题，再进行 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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宝贝接种疫苗超实用手册 上海疾控中心组织编写家庭必备书
作者：孙晓冬，董晨 主编 上海市疾控中心 组织编写 出版：上海交通大学出版社 日期：2022-08-01 本书由上海市疾控中心组织专家编写，根据接种门诊十几年实际工作，对家长最关心、最常见的问题逐一梳理，从通俗易懂的角度，按时间线从备孕开始，到孩子成长的各个阶段，将国家规定必须接种的疫苗与自主选择的疫苗逐一进行介绍，并对相关问题进行了详细解答。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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服务设计
作者：赵璐，张超，尹香华 编著 出版：北京大学出版社 日期：2024-09-01 《服务设计》是一本基于服务设计思维在设计实践与创新中的运用，系统阐述服务设计相关理论知识、服务设计流程与方法、服务设计工具使用的设计教材，旨在培养学生树立设计的系统观、以用户为核心的服务设计思维，使学生初步掌握规划服务、组织服务资源、执行服务活动的方法。 《服务设计》分为 5 章。第 1 章至第 4 章涵盖了服务设计 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 345
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物业服务
作者：仲勇 出版：清华大学出版社 日期：2024-12-01 ”《物业服务》应用服务科学的理论和方法对我国的物业服务行业进行了探讨，共16章，分物业服务的产生、物业服务的需求、服务交付体系的构建、物业服务的运作以及物业服务的发展五个部分。第一部分提出了物业服务概念，剖析了物业服务的本质。第二部分借助服务科学的工具，探讨了物业服务需求的识别、分析和管理。第三部分阐述了如何构建物业服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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服务营销
作者：袁琦 出版：湖南师范大学出版社 日期：2024-06-01 本书共分为十四章。第一章主要是对服务营销的相关概念及理论基础做了基本描述。第二章探讨了服务消费购买行为，分析顾客购买特征以及购买决策过程，并进一步分析了服务消费者购买基本理论基础。第三章从服务市场营销战略这一个方面展开论述。第四章服务产品与品牌策略进行分析，并研究新服务产品开发。第五章分析了服务定价策略，讨论了定价影响 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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服务礼仪
作者：张颖，李玲玲，宋亚杰 出版：北京交通大学出版社 日期：2025-07-01 本书对民航工作人员的服务礼仪知识进行了系统介绍，包括4个项目，分别为礼仪认知、民航服务礼仪认知、民航服务礼仪实务、民航服务礼仪技巧。本书内容精练，图文并茂，适合作为职业院校的课堂教学用书，也可作为企业培训教材。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 239
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服务经济学
作者：余泳泽，原小能 出版：经济科学出版社 日期：2025-01-01 ·《服务经济学》以服务经济为研究对象，以服务产品理论为理论基础，以服务经济在生产、消费、增长、开放等环节的表现为研究主线，深入分析服务业的经济现象，经济关系和经济规律，构建起一个逻辑严密的服务经济学理论体系。全书共10章，主要内容：一是绪论，介绍服务经济学的基本概念、特征和研究方法；二是服务经济的理论渊源，从古典经济理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 342
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好服务
作者：黄蔚 出版：机械工业出版社 日期：2025-09-01 产品或服务的成功，不仅是靠“规模化”和“标准化”更重要的是那份让用户记住的独特价值。 好服务，不在于简单地学别人做了什么，而在于找到属于自己的“服务基因”，从中创造出专属的体验。 本书用三篇内容讲述了从探索“服务基因”到实现好服务的过程: 第一篇，用十大原则，找准你的服务定位。 第二篇，借助 CB1模型，寻 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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服务礼仪
作者：莫小红 出版：哈尔滨工业大学出版社 日期：2024-11-01 《服务礼仪》作为一本专为提升服务行业从业者职业素养与礼仪水平而精心编撰的教材，由拥有26年深厚教学经验的资深高效礼仪教师担纲主编。本书紧密贴合时代脉搏，深度融合中华优秀传统文化精髓，旨在培养一批拥有阳光心态、卓越职业形象、深厚职业素养及崇高职业道德的杰出人才。 全国逻辑清晰，结构严谨，共分为七大章节，循序渐进地展开服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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Q书架 爱拼3D益智手工 中国空间站 爱拼益智产品教育研发组
作者：爱拼益智产品教育研发组 出版：机械工业出版社 日期：2024-08-01 我国载人航天工程从20世纪90年代开始启动，规划了“三步走”战略。如今，中国强国飞天路，从梦想到现实。但空间站的建成绝不意味着终点，相反，这是中国载人航天事业新的起点。 中国空间站由天和核心舱、梦天实验舱、问天实验舱、神舟载人飞船和天舟货运飞船五个模块组成，整体呈“T”字构型。本产品基于中国空间站真实参数及公开资料， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1163
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税务系统办公条线通关宝典及全真模拟测试
作者：税务干部素质能力提升研究编写组 出版：中国财政经济出版社 日期：2023-05-01 为持续推进“人才强税”战略，根据素质提升“1115”工程总体部署，国家税务总局2023年将在全国税务系统组织开展“岗位大练兵、业务大比武”活动。 为让参加“岗位大练兵、业务大比武”活动的人员，更有针对性的复习迎考，本书编写组特地组织行政管理（办公条线）方面的专家、教授、学者及税务系统在职业务骨干，共同协作，精心编写出全 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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消防安全管理员：高级
作者：《消防安全管理员》标准编制组 组织编写 出版：应急管理出版社 日期：2023-04-01 《消防安全管理员（高级工）》为《消防安全管理员》标准编制组组织编写的消防行业特种职业培训统编教材中的一本。《消防安全管理员（高级工）》为《消防安全管理员》标准编制组组织编写的消防行业特种职业培训统编教材中的一本。本书按照《消防安全管理员团体标准》的高级工的工作要求进行编写。本书把技能要求和相关知识要求融入案例中，主要内 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 332
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毛泽东军事文集（1-6）
作者：《毛泽东军事文集》编写组 编 编 出版：军事科学出版社 日期：1993-12-01 由《毛泽东军事文集》编写组主编的《毛泽东军事文集(共6册)(精)》经中共中央、中央军委批准，由中央文献研究室和中国人民解放军军事科学院合作编辑并于1993年第一版。文集编入毛泽东1927年８月至1972年12月关于军事方面的文章、电报、命令、批示信函、报告、谈话1600余文篇，部分是第一次公开发表。此书应广大读者要求， ... |
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国家安全法律知识应知应会（全国“八五”普法学习读本系列）
作者：全国“八五”普法学习读本编写组 出版：法律出版社 日期：2024-04-01 本书为全国“八五”普法图书，全国“八五”普法学习读本编写组编写。党中央强调，国泰民安是人民群众最基本、最普遍的愿望。必须坚持底线思维、居安思危、未雨绸缪，坚持国家利益至上，以人民安全为宗旨，以政治安全为根本，以经济安全为基础，以军事、科技、文化、社会安全为保障，以促进国际安全为依托，统筹发展和安全，统筹开放和安全，统筹 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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税务系统征管科技条线通关宝典及全真模拟测试
作者：税务干部素质能力提升研究编写组 出版：中国财政经济出版社 日期：2023-05-01 本书是全国税务系统“岗位大练兵、业务大比武”活动相关考试辅导用书，该活动每年举行一次，分别经过市、省、全国等几个层级考试遴选，终进行全国总决赛，是税务系统近年来一年一度的比武“盛宴”。该活动覆盖面广，参与人数多。“征管科技”作为2023年税务系统大比武内容之一，备受关注。本书内容主要包括：税（费）管理、税收征管体制改革 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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非税收入通关宝典及全真模拟测试
作者：税务干部素质能力提升研究编写组 出版：中国财政经济出版社 日期：2023-05-01 本书是全国税务系统“岗位大练兵、业务大比武”活动相关考试辅导用书，该活动每年举行一次，分别经过市、省、全国等几个层级考试遴选，终进行全国总决赛，是税务系统近年来一年一度的比武“盛宴”。该活动覆盖面广，参与人数多。“征管科技”作为2023年税务系统大比武内容之一，备受关注。本书内容主要包括：税（费）管理、税收征管体制改革 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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统一战线知识手册
作者：《统一战线知识手册》编写组 编 出版：华文出版社 日期：2016-10-01 统一战线知识手册编写组编的《统一战线知识手册》一书，以通俗易懂的语言，比较准确地介绍了统一战线的基本知识，是党政干部了解、掌握和运用统一战线知识的工具书。该书是根据中央统战工作会议和《中国统一战线工作条例（试行）》修订而成的，吸纳了新的统战工作理论及实务方面的成果。全书分为理论篇、工作篇、法规篇、章程篇四大部分，按照“ ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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审计案例
作者：九江学院管理学院《审计案例》编写组 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2022-12-01 在中国式现代化进程中，审计是实现国家治理体系和治理能力现代化的重要保障。审计专业人才是市场经济人才的重要组成部分，对我国经济社会发展起着至关重要的作用。为了适应经济社会发展对高级审计人才的需要，更好地培养高级应用型人才，探索职业岗位需求与专业课程教学有机结合的路径，我们在已经出版了《会计案例》的基础上，编写了这本《审计 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 275
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中国科研诚信建设蓝皮书（2021）
作者：《中国科研诚信建设蓝皮书》编写组 出版：科学技术文献出版社 日期：2022-12-01 《中国科研诚信建设蓝皮书（2021）》是在科技部科技监督与诚信 建设司的支持指导下，由科技部科技评估中心联合中国科协创新战略研 究院、中国科学技术发展战略研究院共同编写完成。编写组组长为施筱 勇研究员，副组长为刘萱副研究员、张文霞研究员，成员包括杨耀、曹 伟晓、张一粟、陶蕊、杜丹、赵勣、黄艳波、马健铨、曹勇、杨 ... |
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