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上海市金融服务办公室 著
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基于知识库的出版知识服务实现
作者：袁小群、国家新闻出版署语义出版与知识服务重点实验室 著 出版：武汉大学出版社 日期：2021-10-01 本书旨在解决如何利用信息技术实现个性化定制出版的出版知识服务，从而克服数字出版面临的资源利用率低、个性化服务能力不足等问题。全书以数字出版资源为对象，以出版知识服务活动过程中出版内容资源的流动方向为主线，构建出版知识服务内容生产和服务解决方案，为国内出版企业发展提供指导和借鉴。为此，本书首先从用户内容消费入手，对用户内 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 429 
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上海卫生健康政策研究年度报告（2024）
作者：上海市卫生健康委员会，上海市卫生和健康发展研究中心[上海市医 出版：科学出版社 日期：2025-03-01 《上海卫生健康政策研究年度报告（2024）》是《上海卫生健康政策研究年度报告》（简称“绿皮书”）系列的第十三辑，由上海市卫生健康委员会、上海市卫生和健康发展研究中心（上海市医学科学技术情报研究所）、上海市医学会联合组织编写，自2012年起每年出版一辑，定位于打造上海卫生健康政策信息发布的“制高点”、医改成效评价的“权威 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 2040
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重庆金融
作者：重庆市金融工作办公室编 出版：西南师范大学出版社 日期：2017-02-01 重庆市金融工作办公室编的《重庆金融2016》分为2015年重庆市金融业发展的各项数据、重庆金融业在2015年取得的重大工作进展、重庆金融业2015年发生的重大事项以及对重庆市金融业前景的展望以及 2015年度发布的各项文件等。通过大数据分 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 490
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绿色金融的机遇与展望：名家解读中国绿色发展
作者：中国金融学会绿色金融专业委员会 主编 出版：中国金融出版社 日期：2021-04-01 全球低碳经济竞争逐渐进入白热化阶段，绿色金融迎来巨大发展机遇。在中国金融学会绿色金融专业委员会的指导下，2020年，中国人民大学重阳金融研究院(人大重阳）等几家主要从事绿色金融研究的智库重磅推出多场“绿色金融公益直播讲座系列”。 本书原汁原味汇集了其中12位学者的演讲实录。他们从各自研究领域出发，梳理了绿色金融 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 336
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数字金融消费者权益保护实践与探索（2020）
作者：中国互联网金融协会金融消费权益保护与教育培训专委会 著 出版：中国金融出版社 日期：2020-01-01 本书课题组通过实际调研与访谈工作结果，系统分析了目前数字金融消费者权益保护的现状和金融消费者对涉及自身权益相关的看法与做法，提出了对数字金融消费者权益保护工作的建议，并收录了部分从业机构实践案例以供读者参考。本书既有务实的调研分析，也有一定的理论思考与域外经验考察，可为众多数字金融从业者提供借鉴。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 534
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2023上海民营经济
作者：上海市工商业联合会，上海市发展和改革委员会，上海市市场监督管 出版：复旦大学出版社 日期：2024-10-01 本书总结了2023年上海民营经济的发展情况，民营经济运行存在的主要问题、进一步促进民营经济发展的建议等，展望了2024年上海民营经济的走向，收录了数十个富有价值的专题课题研究报告，资料翔实，数据新鲜，实为了解近年来上海民营经济发展的有用工具，对促进上海民营经济发展有重要意义。本书集合了上海市工商业联合会、发展和改革委员 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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上海市域铁路建筑信息模型设计应用标准
作者：上海市政工程设计研究总院[集团]有限公司 出版：同济大学出版社 日期：2021-05-01 上海市政工程设计研究总院（集团）有限公司成立于1954年，从事工程设计、咨询及工程建设总承包、项目管理全过程服务。本书作为工程建设协会标准，标准共分为其主要内容包括：1 总则；2 术语与缩略语；3 基本规定；4 资源要求；5 模型要求；6 模型系统分类与编码；7 整体行为要求；8 分项行为要求；9 交付要求；10 设计 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 406
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综合杆设施技术标准（上海市工程建设规范）
作者：上海市城市综合管理事务中心、同济大学建筑设计研究院[集团]有 出版：同济大学出版社 日期：2021-05-01 上海市建筑建材业市场管理总站是类属于市住建委的事业单位。本书作为“上海市工程建设规范”，严格按照《工程建设标准编写规定》的规定，根据上海市住房和城乡建设管理委员会关于印发《2019年上海市工程建设规范、建筑标准设计编制计划》的通知（沪建标定[2018]753号）要求编制而成。其主要内容有：1总则；2术语；3基本规定；4 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 406
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绿色公路技术标准（上海市工程建设规范）
作者：上海市城市建设设计研究总院[集团]有限公司 出版：同济大学出版社 日期：2021-05-01 本书作为“上海市工程建设规范”，严格按照《工程建设标准编写规定》的规定，根据《上海市住房和城乡建设管理委员会关于印发<2018年上海市工程建设规范、建筑标准设计编制计划>的通知》（沪建标定[2017]898号）要求编制而成。其主要内容包括：1 总则；2 术语；3 基本规定；4绿色公路设计；5 绿色公路施工；6 绿色公路 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 145
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地下式污水处理厂设计标准（上海市工程建设规范）
作者：上海市政工程设计研究总院[集团]有限公司 出版：同济大学出版社 日期：2021-06-01 上海市建筑建材业市场管理总站是市住建委下属机构。本书系“上海市工程建设规范”，严格按照《工程建设标准编写规定》要求编写。经广泛调查研究，认真总结上海地区的实践经验，参考和引用了国内外有关标准，并在广泛征求意见的基础上，制定完成。其主要技术内容包括：总则；术语；基本规定；总体设计；工艺设计；建筑设计；结构设计；暖通设计； ... |
詳情>> | 售價：NT$ 145
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预应力施工技术标准（上海市工程建设规范）
作者：上海市建筑科学研究院[集团]有限公司、上海建科预应力技术工程 出版：同济大学出版社 日期：2021-05-01 本书作为“上海市工程建设规范”，严格按照《工程建设标准编写规定》的规定编制而成。其主要内容有：总则；术语和符号；材料；施工机具；施工计算与深化设计；制作与安装；混凝土浇筑；张拉与锚固；灌浆与封锚保护；体外预应力施工；钢结构预应力施工；施工管理；施工验收；附录等。本书对预应力工程施工中，贯彻执行国家的技术、经济政策，做到 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 348
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台州小微金融发展报告（2020）
作者：浙江[台州]小微金融研究院 等 编 出版：中国金融出版社 日期：2021-02-01 本书以台州市小微金融服务为重点，依托台州市金融服务信用信息共享平台及小微指数的关键数据，采用大数据的研究方法，全方位、多角度地分析和总结了台州发展小微金融服务过程中的特色、亮点与不足。 具体包括：（1）概述了台州小微金融的发展历程和成效，界定了金融创新、绿色金融、金融科技等概念及台州小微金融改革前后的重大变化；（ ... |
詳情>> | 售價：NT$ 267
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电子商务服务与农村经济发展
作者：王亚庆 著 出版：吉林出版集团股份有限公司 日期：2024-10-01 《电子商务服务与农村经济发展》由王亚庆著 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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服务营销学 第3版
作者：李克芳 聂元昆 出版：机械工业出版社 日期：2025-03-01 全书共十四章，结合北美学派和北欧学派的经典理论和国内外的研究成果，紧扣服务的特征，围绕如何提高服务质量这一核心问题，以国际公认的服务质量差距模型作为本书的基本框架，从了解顾客期望、设计服务和流程、传递服务和履行服务承诺来展开论述，系统地介绍了顾客行为、顾客关系、服务补救、服务设计与标准、服务流程、有形展示、服务营销中的 ... |
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餐饮服务管理（初级）
作者：刘蓓 主编 出版：广东旅游出版社 日期：2024-10-01 《餐饮服务管理（初级）》贴合餐厅服务员的基本职业技能要求，实现岗位服务技能的学习运用和管理素质的培养提升。教材分为“职业角色认知”“餐饮服务礼仪认知”“餐饮服务语言运用”“托盘服务”“餐巾折花”“摆台”“斟酒服务”“上菜服务”“分菜服务”“茶水服务”“自助餐服务”“零点服务”“食品卫生与安全管理”“餐厅安全管理”“信息 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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老年服务与管理概论
作者：孙彩霞，张春梅 出版：科学出版社 日期：2025-03-01 《老年服务与管理概论》从多学科角度系统阐述了老年服务与管理的专业学科知识。《老年服务与管理概论》分为十二章，先后介绍了概论、老年服务与管理的目标与评估、国内外老年服务与管理、老年生活服务与管理、老年健康服务与管理、老年社会服务与管理、老年服务质量管理、老年服务人力资源管理、智慧养老服务与管理、老年社会保障服务与管理、老 ... |
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国际服务贸易 第4版
作者：汪素芹 出版：机械工业出版社 日期：2024-07-01 本书共分十章，分别为:国际服务贸易概述，国际服务贸易的分类与统计，国际服务贸易理论，国际服务贸易与经济发展，国际服务贸易政策，国际服务贸易规则及其协调机制，主要经济体的服务贸易，中国服务贸易，国际服务贸易竞争力，国际服务贸易格局及其发展趋势。 本书文字表述通俗易懂，条理清楚。章前设置本章主要学习内容模块，明确学习目标 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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客房服务管理（初级）
作者：李雪英[主编] 出版：广东旅游出版社 日期：2024-10-01 《客房服务管理（初级）》从客房服务员的基本职业技能要求出发，提供岗位服务技能的学习和管理素质的培养。教材分为“职业角色认知”“客房部服务礼仪认知”“客房服务语言运用”“客房清扫准备”“客房日常清扫整理”“客房消毒”“中式铺床”“夜床服务”“楼层迎宾服务”“住店日常服务”“送客服务”等11个任务，介绍客房服务的主要工作内 ... |
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前厅服务管理（初级）
作者：赵素珍 主编 出版：广东旅游出版社 日期：2024-10-01 《前厅服务管理（初级）》围绕前厅服务员的基本职业技能要求，提供岗位服务技能的学习和管理素质的奠基。教材分为“职业角色认知”“前厅部服务礼仪认知”“前厅服务语言运用”“旅馆业治安管理信息系统操作”“前厅系统查询”“常用表格填写”“客户意见征询”“总机服务”“礼宾服务”“问讯、留言和邮寄服务”“寄存服务”“信息安全管理”“ ... |
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高速铁路客运服务（第二版）
作者：贾俊芳 出版：中国铁道出版社 日期：2024-08-01 本书是北京市高等教育精品教材立项项目。本书借鉴服务管理理论，结合高速铁路客运服务系统特点编写而成，旨在构建铁路客运服务管理的理论和方法体系，适应我国高速铁路的发展和铁路运输特色专业建设。主要内容包括：高速铁路客运服务需求及服务战略、高速铁路客运服务容量、高速铁路客运服务设计、高速铁路客运服务质量标准、高速铁路客运服务质 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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