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《“全能型”，供电所服务提升指引[台区经理]》 编委会
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客户服务与管理
作者：李瑞丽、杜茜、沈婧、陈寅磊 出版：清华大学出版社 日期：2021-05-01 “以客户为中心”“客户满意度提升”已经成为企业运营的目标，越来越多的企业重视客户服务管理。随着电子商务与专业呼叫中心等客户服务企业和岗位的发展，客户服务人员数量要求不断提升，其素养与技能要求越来越高， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 327 
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公司法24个案由诉讼指引与实务操作
作者：邹武 出版：法律出版社 日期：2024-09-01 【问题精析】 最高人民法院确立的民商事案由体系，以其精准的法律关系定位，为法院迅速把握争议核心、形成公正判决提供了有力支撑。本书从“与公司有关的纠纷”包括的24个案由出发，每个案由单独成章。每章首先剖析案由之概念，明晰其与他案由之界限；继而深入探讨诉讼程序之细节，如诉讼主体资格、诉讼请求之确定 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 640
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网店客户服务（项目式教材） 第2版 周艳红
作者：周艳红 出版：机械工业出版社 日期：2024-03-01 本书遵循职业教育教材编写规律和职业院校学生学习规律，配套齐全 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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中国制造创新能力提升问题研究
作者：刘海兵，杨磊，黄天蔚 出版：科学出版社 日期：2022-10-01 实现高水平科技自立自强的关键是制造企业创新能力持续提升。《中国制造创新能力提升问题研究》确定产品生命周期、技术与知识的密集程度、产业链生态特征、国际化程度、资源的分布特征等五个因素为分析创新能力提升机制时的中国制造的结构维度，进而运用案例研究法深入讨论传统制造、中华老字号、高新技术和复杂产品四类典型 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 643
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环京津核心功能区城市功能优化与能级提升研究
作者：阎东彬，乔冠日，赵宁宁 出版：经济科学出版社 日期：2024-03-01 本研究聚焦于环京津核心功能区，研究范畴从产业、交通、经济等单一功能的现状描述转向对生产、生活、生态等复合功能在城市空间内分布的动因分析，研究目标转向省域尺度内小区域空间单元的城市功能优化与能级提升的政策设计和实现路径。力求通过构建“生产功能—生活功能—生态功能”的城市功能体系，绘制世界级城市群规格下 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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高速铁路客运服务礼仪
作者：王雪梅 余立鹏 田靖 出版：西南交通大学出版社 日期：2023-06-01 《高速铁路客运服务礼仪》教材编写始终坚持把立德树人作为中心环节，推进全员、全过程、全方位“三全育人”，切实履行好为党育人、为国育才的职责使命，实现思想政治教育与技能培养的有机统一。本教材编写团队与企业专家、行业专家多次进行研讨，首先完成市场调研，根据调研归纳出与岗位需求一致的工作任务后完成教学目标的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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口腔专业护理工作指引
作者：刘帆 李秀娥 出版：中国医药科技出版社 日期：2022-09-01 一、选题理由： 为了提高口腔医疗机构护理从业人员专业素质和专科操作技能及管理能力，以提高工作效能、提升临床风险防控能力，满足口腔专业护士工作需求以更好、更优质地为患者服务，同时也促进口腔行业发展。 二、出版价值： 随着人民群众对口腔健康需求的不断增加及多元化发展，口腔医疗技术的高速发展及口腔医 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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一带一路沿线国家法律风险防范指引（波兰）
作者：《一带一路沿线国家法律风险防范指引》系列 著 出版：经济科学出版社 日期：2018-02-01 一带一路战略是党中央、国务院统筹国内国际两个大局作出的重大决策。随着一带一路战略以及国际产能和装备制造合作的深入实施，国有企业在一带一路沿线国家的投资贸易活动将日益频繁。国务院国资委组织开展了对一带一路沿线国家基本情况、法律制度、商业规则和文化风俗、投资、贸易、工程承包、劳务合作、工业园区建设等领域 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 345
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一带一路沿线国家法律风险防范指引（南非）
作者：《一带一路沿线国家法律风险防范指引》系列 著 出版：经济科学出版社 日期：2018-02-01 一带一路战略是党中央、国务院统筹国内国际两个大局作出的重大决策。随着一带一路战略以及国际产能和装备制造合作的深入实施，国有企业在一带一路沿线国家的投资贸易活动将日益频繁。国务院国资委组织开展了对一带一路沿线国家基本情况、法律制度、商业规则和文化风俗、投资、贸易、工程承包、劳务合作、工业园区建设等领域 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 494
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一带一路沿线国家法律风险防范指引（尼日利亚）
作者：《一带一路沿线国家法律风险防范指引》系列 著 出版：经济科学出版社 日期：2018-02-01 一带一路战略是党中央、国务院统筹国内国际两个大局作出的重大决策。随着一带一路战略以及国际产能和装备制造合作的深入实施，国有企业在一带一路沿线国家的投资贸易活动将日益频繁。国务院国资委组织开展了对一带一路沿线国家基本情况、法律制度、商业规则和文化风俗、投资、贸易、工程承包、劳务合作、工业园区建设等领域 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 312
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一带一路沿线国家法律风险防范指引（塔吉克斯坦）
作者：《一带一路沿线国家法律风险防范指引》系列 著 出版：经济科学出版社 日期：2018-02-01 一带一路战略是党中央、国务院统筹国内国际两个大局作出的重大决策。随着一带一路战略以及国际产能和装备制造合作的深入实施，国有企业在一带一路沿线国家的投资贸易活动将日益频繁。国务院国资委组织开展了对一带一路沿线国家基本情况、法律制度、商业规则和文化风俗、投资、贸易、工程承包、劳务合作、工业园区建设等领域 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 273
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数字政府网络安全合规性指引
作者：国家信息中心 组织编写 禄凯、章恒、李万仓 著 出版：清华大学出版社 日期：2023-08-01 本书主要面向具备信息系统和网络安全基础知识，希望对我国网络安全法律法规和标准的体系进行系统深入学习的人员。本书将数字政府网络安全合规性拆分为政务行业和领域的网络安全要求、政务部门网络安全责任、政务信息 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1061
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创新服务型政府运行机制
作者：薄贵利 等著 出版：人民出版社 日期：2014-12-01 本书是重点阐述了建立健全服务型政府决策机制、改革和完善公共服务供给机制、构建服务型政府绩效管理机制、改进和完善公共服务监督机制等服务型政府的重要运行机制。为优质高效地提供公共服务，书中分析了政务中心的建设与发展；为破解养老服务难题，书中阐述了改进养老服务体系等问题；为积极推进服务型政府绩效管理，书中 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 432
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公司治理与股权激励实务指引
作者：王文书 出版：中国民主法制出版社 日期：2024-04-01 本书从公司治理与股权激励的内在联系为出发点，结合作者多年的实战经验，对公司如何有效治理并设计和实施股权激励做了实务指引。主要包括：公司治理的模式、股东会与董事会的制度构建、股东控制权的合理配置、股权激励计划的方案指引、股权激励计划的考核指导设计指引、股权激励员工持股平台的选择、股权激励相关范本与模块 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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服务型跨国公司模块化
作者：夏辉 著 出版：复旦大学出版社 日期：2014-12-01 本书内容包括：文献综述；服务业与服务型跨国公司；服务型跨国公司模块化的原因及动力；服务型跨国公司模块化发展；服务型跨国公司全球化价值网络模块化等。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 288
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金融开放创新与风险监管：上海国际金融中心能级提升专题研究
作者：刘功润 等著 出版：中国金融出版社 日期：2024-11-01 本书分上下两辑，共收录了11篇专题研究报告。上辑以金融开放创新为主题，梳理离岸金融、资本项目可兑换、碳金融发展等金融开放创新实践的国际经验及发展趋势，并以之为参照，就建设临港创新实践区及上海国际金融中心能级提升路径研究提出政策建议。《离岸金融发展的国际经验及对上海离岸人民币市场建设的启示》认为，离岸 ... |
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私募股权投资基金合规及风控指引
作者：张涛 著 出版：中国法制出版社 日期：2024-03-01 全面：涵盖基金管理人登记及私募股权投资基金“募、投、管、退”各个阶段 全新：结合新《公司法》与《私募投资基金监督管理条例》等新规定及自律规则编写 专业：分析援引证监会、中国证券投资基金业协会等公布 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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企业解聘员工合规指引与案例精解
作者：涂琳芳 出版：中国法制出版社 日期：2024-06-01 1.系统梳理各类解聘情形，结合案例和相关法律条文进行解析，为企业妥善、合规地处理解聘事务提供建议和指引。 2.帮助被解聘员工了解如何用合理合法的方式维护自己的合法权益。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 383
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项目管理超图解：快速提升团队行动力的8个关键
作者：甘争光 出版：人民邮电出版社 日期：2024-04-01 客户需求和市场的压力， 技术团队人力资源的压力， 团队协作需求冲突的压力， 向上无法满足管理期望的压力 …… 诸此种种压力扑面而来！ 如果你也身处高压的团队环境中，那么这本书一定是你不可或 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 407
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孩子不专心，妈妈怎么办：提升孩子专注力的301个秘诀
作者：王意中 出版：北京时代华文书局 日期：2024-11-01 最重要的一点，本书各种案例都是作者实际遇到的并提出了具体的解决方案。言之有物，通过贴近生活、容易运用的方法，循序渐进地确实地提升了孩子的专注力。本书关注10大专注力提升关键领域，37项日常实践问题，总 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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