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交通运输部运输服务司组织 编写
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服务贸易蓝皮书：中国国际服务贸易发展报告（2024）
作者：李小牧，李嘉珊 出版：社会科学文献出版社 日期：2024-09-01 中国国际服务贸易规模持续扩大，发展活力显著增强。2023年，中国国际服务贸易总额为 65754.3 亿元，其中，出口额为 26856.6 亿元，进口额为38897.7亿元，贸易逆差为12041.1亿元，服务贸易总额占贸易总额的比重为13.58%。本书分为总报告、行业篇、专题研究篇、比较与借鉴篇四个部分。对2023 年中 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 806 
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语言服务蓝皮书：中国语言服务发展报告（2024）
作者：王立非，王继辉，蒙永业，刘劲松，韩林涛 出版：社会科学文献出版社 日期：2024-12-01 2023年，中国语言服务产业突破1982亿元，各类语言服务企业超过124万家，成为知识和技术密集型现代服务业及数字服务贸易的新增长点 。《中国语言服务发展报告（2024）》分为总报告、市场篇、区域篇、国际借鉴篇和案例篇五个部分。全面剖析中国语言服务产业发展历程、环境、现状、前景、挑战，并提出对策建议。聚焦京津冀地区、长 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 857
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民航服务艺术：乘务员高品质服务塑造与实战策略
作者：陈馨 出版：哈尔滨工业大学出版社 日期：2025-08-01 《民航服务艺术：乘务员高品质服务塑造与实战策略》聚焦于民航服务领域，深入剖析了客舱乘务员在塑造航空公司形象、 提升客户满意度中的核心作用。内容编排上，前半部分夯实理论基础，涵盖了解客户需求、客舱乘务员形象塑造及客户关系管理；后半部分则注重实战应用，详细介绍服务标准、机内对话原则，并通过案例研究分享实战经验，助力客舱乘务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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真情的服务--中国石油矿区优秀服务案例汇编
作者：中国石油矿区服务工作部 编 出版：石油工业出版社 日期：2019-07-01 《真情的服务：中国石油矿区优秀服务案例汇编》收录100余篇中国石油矿区服务的优秀案例，是对矿区服务工作的经验总结和提炼。 《真情的服务：中国石油矿区优秀服务案例汇编》内容包括物业服务、学前教育、医疗卫生、离退休服务、综合服务等。 《真情的服务：中国石油矿区优秀服务案例汇编》内容详实，理论联系实际，可读性强。 《真 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 302
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面向总体运能提升的区域多制式轨道交通系统协同运输方法研究
作者：李文新、刘静、郭经纬、刘杰、熊晏 出版：西南交通大学出版社 日期：2024-10-01 《面向总体运能提升的区域多制式轨道交通系统协同运输方法研究》的研究工作如下： （1）针对我国区域轨道交通运输组织实际背景，指出现有运输组织方法存在的问题，提出该书的研究方向和意义。对既有文献研究进行系统梳理，从系统总体运能、运输组织、运输信息服务相关方面进行阐述，分析现有文献研究的不足和缺陷，提出协同运输组织方法 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 270
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长江三峡过坝运输需求分析理论与实践
作者：刘长俭 等 出版：企业管理出版社 日期：2022-10-01 本书在系统总结交通运输部规划研究院近10多年来相关研究成果基础上，提出了长江三峡过坝运输需求分析的理论框架和模型方法，对长江三峡过坝货物运输需求进行了总量和分主要货类结构预测，对过坝船型结构进行了预测，同时对水运需求与经济相关关系、典型通航河流运量与主要经济指标关系、船舶运输组织优化、水运与公路铁路运输方式竞争模式等需 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 490
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交通运输部干部人事工作文件选编
作者：交通运输部人事教育司 编 出版：人民交通出版社 日期：2015-01-01 《交通运输部干部人事工作文件选编》以下简称《选编》是交通运输系统干部人事工作方面的法律、法规、规章和规范性文件的集合。 为方便查询使用，我们将《选编》分为上、中、下三册，包括以下八篇：综合干部工作、公务员工作、领导干部工作、人事人才工作 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1643
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道路运输从业人员管理百问百答
作者：本书编写组 出版：人民交通出版社 日期：2023-11-01 本书通过问答形式，就《道路运输从业人员管理规定》（交通运输部令2022年第38号）等内容进行梳理和解读，内容包括基本情况、从业资格申请、从业资格考试、从业资格证件管理、从业资格档案管理、道路运输跨省通办、诚信考核、继续教育、从业行为规定、“两类人员”安全考核、法律责任、其他及附录十三个部分，主要介绍了道路运输从业人员管 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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国际道路运输管理百问百答
作者：本书编写组 出版：人民交通出版社 日期：2023-10-01 本书通过问答形式，就《国际道路运输管理规定》（交通运输部令2022年第31号）内容进行梳理和解读，内容包括基本情况、经营许可和备案、运营管理、行车许可证管理、监督检查、法律责任、其他及附录八个部分，主要介绍了从事国际道路旅客运输经营、国际道路货物运输经营的相关要求，梳理了管理部门（机构）监督检查要求及相关违规行为处罚规 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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互联网组织的顾客参与和服务创新
作者：唐承鲲 出版：上海人民出版社 日期：2018-08-01 新兴的商业模式正在逐渐改造我们的行为模式的同时，也对商业组织的管理提出了新的要求。在互联网时代下，顾客参与创新愈发成为可能，如小米、携程等越来越多的互联网企业努力让顾客参与到创新过程中，本书结合多个国内外顾客参与互联网组织创新的案例，探讨其价值和意义，探索和验证顾客参与对互联网企业服务创新绩效的影响机制，并提出相应的管 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 247
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物流运输管理：理论、实务、案例、实训（第四版）
作者：江建达，颜文华，李佑珍 著，江建达，颜文华，李佑珍 编 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2021-05-01 本书第四版具有如下特色：1)进一步优化教材内容。随着信息技术，尤其是互联网 、区块链、大数据、人工智能等新技术的不断发展，物流运输组织管理的方式呈现分工不断细化、运输方式不断融合的特点，根据这一特点，教材在内容选取上进行有针对的优化。 2)加强对运输岗位技能的提炼。根据物流“1 X”对物流运输管理岗位的技能要求，对运输 ... |
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物流运输实务（第三版）（新编21世纪高等职业教育精品教材·物流类；“十四五”职业教育国家规划教材）
作者：姬中英 出版：中国人民大学出版社 日期：2025-08-01 本课程采取“项目导向、任务驱动、工学结合、同步测试”的教学理念，系统地介绍了物流企业组织货物运输的技术、方法和流程，具体设计了六个项目，包括物流运输认知、公路货物运输实务、水路货物运输实务、铁路货物运输实务、航空货物运输实务、物流运输决策。编者根据现代物流业发展的新技术、新要求和新变化，及时更新了教材内容。教材编写团队 ... |
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运输组织学
作者：戴彤焱 孙学琴 出版：机械工业出版社 日期：2021-08-01 本书以汽车运输为主线，全面、系统地介绍了公路运输组织的理论、形式、方法、手段等基本知识、同时对铁路、水运、航空等其他客、货运输组织理论和方法亦进行了简要介绍。全书共分十二章：运输组织概论，客、货物分析和运输预测，汽车运输组织评价，汽车货运组织概论，客、货流分析和运输量预测，汽车运输组织评价，汽车货运组织技术，公路货物运 ... |
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沿海运输权法律问题研究（国际法与涉外法治文库）
作者：马得懿 出版：上海人民出版社 日期：2023-08-01 沿海运输权法律问题为学术热点话题。本书关注沿海运输权的属性、演进与模式，且在梳理域外相关沿海运输权立法和判例基础上，比较深入地阐释了沿海运输权的私法理论与基础，制约沿海运输权立法与政策的主要因素，系统探究了沿海运输权实施的路径。本书的亮点在于逻辑严谨，材料翔实，将沿海运输权理论融入到我国航运政策实施实践之中，给予我国试 ... |
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圆梦北大（套装4本）：筑梦之旅+练就超强学习力+家长陪伴手记+中学学科进阶 梦想北大丛书 北大招生办组织编写
作者：黄宗英 主编，北京大学招生办 组织编写 出版：北京大学出版社 日期：2024-03-01 《圆梦北大：筑梦之旅》 梦想对于青年学生来说有着极其重要的作用，它指引着他们在人生的道路上成长、奋进。本书收录的22篇文章是北京大学招生办公室从近几年北大新生的大量应征稿件中精选的关于筑梦、圆梦话题的佳作。在这些文章中，这些即将进入燕园的高中毕业生们自述了多年的求学追梦经历，包括从小立志，规划人生，筑梦名校，并发愤拼 ... |
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纯电动道路运输车辆能源消耗量测量方法
作者：李枭 出版：人民交通出版社 日期：2023-08-01 本书主要包含8个部分，分别为概述、纯电动汽车关键技术及应用现状、纯电动道路运输车辆能耗研究现状、纯电动道路运输车辆运行特征分析、纯电动道路运输车辆运行工况研究、纯电动道路运输车辆能源消耗量影响因素及修正系数、纯电动道路运输车辆能源消耗量测试方法研究、总结及展望。本书可供道路运输行业人员学习参考，也可作为纯电动汽车检测机 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 270
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道路运输企业安全风险预控与治理
作者：黄晓平，王国灵，王涛 出版：中国石化出版社有限公司 日期：2023-12-01 本书根据道路运输企业实际情况，按照理论与实践相结合的原则进行编写，将安全生产、安全风险预控与治理的相关知识充分融入实际工作之中，使企业主要负责人和安全生产管理人员能够通过学习切实提高安全知识水平和实际安全生产管理能力。本书共分7章，分别以道路运输企业安全生产管理基础、道路旅客运输安全管理、道路货物运输的企业等级及其安全 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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国家能源集团全员绩效考核指引：运输
作者：国家能源集团 出版：商务印书馆 日期：2022-12-01 《国家能源集团全员绩效考核指引》丛书有“指南”“煤炭”“电力”“煤化工”“运输”“物资与科研”“通用管理”七册，本册为其中的“运输板块”，具体包含四个子类：铁路、港口、铁路装备、航运。根据各分类具体的行业规定准则等文件，共考核四个大类182个岗位的绩效。本书操作性和实用性均好，涉及的考核内容和考核岗位具体、明确，可资其 ... |
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2022年国外航天运输与战略导弹发展报告
作者：王林 出版：中国宇航出版社 日期：2023-12-01 本书收录了25篇文章，涉及主要航天国家航天政策规划、工业能力、装备研发、重点项目，揭示了2022年国外航天运输和战略导弹领域的发展态势，以期为我国航天运输和导弹武器领域的顶层决策及一线研发提供参考。 ... |
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物流运输管理：理论、实务、案例、实训（第五版）
作者：江建达 著 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2024-02-01 本书综合考虑高职与中职、本科的不同人才培养目标，围绕新形势下现代物流运输管理的发展特点及职业要求，安排教学内容行资源建设。本书主要作为高职高专、成人高等学校和本科院校二级学院济管理类各专业学生的教学用书，也可作为各类企业在运输管理人员的培训、自学教材。 ... |
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