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CTSA社区医疗服务工作委员会著；时占祥等译
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物业服务
作者：仲勇 出版：清华大学出版社 日期：2024-12-01 ”《物业服务》应用服务科学的理论和方法对我国的物业服务行业进行了探讨，共16章，分物业服务的产生、物业服务的需求、服务交付体系的构建、物业服务的运作以及物业服务的发展五个部分。第一部分提出了物业服务概念，剖析了物业服务的本质。第二部分借助服务科学的工具，探讨了物业服务需求的识别、分析和管理。第三部分阐述了如何构建物业服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301 
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服务营销
作者：袁琦 出版：湖南师范大学出版社 日期：2024-06-01 本书共分为十四章。第一章主要是对服务营销的相关概念及理论基础做了基本描述。第二章探讨了服务消费购买行为，分析顾客购买特征以及购买决策过程，并进一步分析了服务消费者购买基本理论基础。第三章从服务市场营销战略这一个方面展开论述。第四章服务产品与品牌策略进行分析，并研究新服务产品开发。第五章分析了服务定价策略，讨论了定价影响 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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服务礼仪
作者：张颖，李玲玲，宋亚杰 出版：北京交通大学出版社 日期：2025-07-01 本书对民航工作人员的服务礼仪知识进行了系统介绍，包括4个项目，分别为礼仪认知、民航服务礼仪认知、民航服务礼仪实务、民航服务礼仪技巧。本书内容精练，图文并茂，适合作为职业院校的课堂教学用书，也可作为企业培训教材。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 239
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骆驼祥子
作者：老舍 著 出版：延边人民出版社 日期：2012-03-01 《骆驼祥子》描写了从农村流落到北京城里的祥子三起三落的悲惨遭遇，讲述了在黑暗的社会环境腐蚀下，祥子怎样由一个善良、本分、富有正义感的人力车夫，在生活上、人格上、政治上一步步走向堕落，后变得人不人鬼不鬼的历程。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 132
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班主任工作漫谈
作者：魏书生 出版：漓江出版社 日期：2014-07-01 30多年前，中国教育界的传奇人物魏书生以严整、科学、极具前瞻性的教育理念，新颖的互动教育方式，引导学生自主学习的教学方式，民主科学的管理指导思想，引领了新一轮教育改革的方向。本书即他的经典著作，以班主任工作为主题，涵盖了全方位教育、教学、管理的策略和实施方法。包括班主任的自身定位，学生综合素质的培养，班级管理的人性化、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 218
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社区蓝皮书：中国社区发展报告.（2024-2025）
作者：谭日辉，李敏，李金娟，包路林 出版：社会科学文献出版社 日期：2025-06-01 本书是以北京市社会科学院研究人员为主，联合中国社会学会社区研究专业委员会，以及相关高等院校及科研机构、政府部门的专家学者共同撰写的年度报告 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 806
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骆驼祥子
作者：老舍 著 出版：万卷出版公司 日期：2020-11-01 《骆驼祥子》讲述的是来自北平农村，没有文化，年轻好强的人力车夫祥子一生三起三落的故事。本书以20世纪20年代的旧北京为背景，揭露了黑暗的旧社会里广大劳苦人民的悲惨命运。作为底层大众的代表，透过祥子为实现买车这一梦想的奋斗、挣扎和幻灭，多角度的展现了社会各个基层的生活画面，构成了一幅色彩鲜明的北平市民社会的风俗画卷。《骆 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 239
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服务经济学
作者：余泳泽，原小能 出版：经济科学出版社 日期：2025-01-01 ·《服务经济学》以服务经济为研究对象，以服务产品理论为理论基础，以服务经济在生产、消费、增长、开放等环节的表现为研究主线，深入分析服务业的经济现象，经济关系和经济规律，构建起一个逻辑严密的服务经济学理论体系。全书共10章，主要内容：一是绪论，介绍服务经济学的基本概念、特征和研究方法；二是服务经济的理论渊源，从古典经济理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 342
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工作动机心理学
作者：托德·亨利 出版：中国人民大学出版社 日期：2024-08-01 工作中，是什么在关键时刻驱动着人们努力拼搏？真正能够释放一个人最佳工作状态的秘诀是什么？一个人如何能够持续地在团队协作和个人生活中取得显著成果？ 事实证明，金钱、福利和赞誉，这些外在的奖励都只能给人们带来短暂的激励，但却难以抵御日常习惯和自满情绪的侵蚀。本书为我们提供了一个全新的视角，让我们通过了解了影响人们内在驱动 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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铁路调车工作
作者：田起利 出版：人民交通出版社 日期：2025-03-01 本教材为职业教育铁道运输类专业教材。其主要内容包括：认知铁路调车工作、认知铁路调车设备设施、组织调车前的准备作业、组织平面牵出线作业、组织驼峰调车作业和组织其他调车作业，共6个项目，19个任务。全书按铁路运输生产一线铁路调车工作岗位典型工作任务设置教学内容，主要目的在于使学生掌握铁路调车工作岗位知识、技能并培养学生的职 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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AI时代的工作
作者：戴维·奥托，戴维·明德尔，伊丽莎白·雷诺兹 出版：中信出版社 日期：2025-05-01 本书提出的一个亟待解决的重要问题是：为什么美国在与工人分享创新带来的收益方面落后于其他工业化国家？ 随着整体生产力稳步提高，从而推动了经济增长，提高了高薪知识工作者的技能和薪水，然而大部分工人从这几十年的增长中受益甚微。本书以麻省理工学院未来工作工作组的多年研究结果为基础，揭示了技术进步的大部分收益主要集中在顶层收入 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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纪检监察工作法律法规一本通
作者：《纪检监察工作法律法规一本通》编写组 编 出版：中国法制出版社 日期：2023-09-01 本书第一部分是程序法，收录了《中华人民共和国监察法》《中华人民共和国监察法实施条例》。第二部分是实体法，收录了《中华人民共和国公职人员政务处分法》《中华人民共和国公务员法》等。第三部分是刑事法规，在刑法条文中重点收录监察机关管辖的101个罪名。第四部分是相关重要刑事立法解释、司法解释及司法解释性文件。全书对于实践中的重 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 265
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好服务
作者：黄蔚 出版：机械工业出版社 日期：2025-09-01 产品或服务的成功，不仅是靠“规模化”和“标准化”更重要的是那份让用户记住的独特价值。 好服务，不在于简单地学别人做了什么，而在于找到属于自己的“服务基因”，从中创造出专属的体验。 本书用三篇内容讲述了从探索“服务基因”到实现好服务的过程: 第一篇，用十大原则，找准你的服务定位。 第二篇，借助 CB1模型，寻 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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服务礼仪
作者：莫小红 出版：哈尔滨工业大学出版社 日期：2024-11-01 《服务礼仪》作为一本专为提升服务行业从业者职业素养与礼仪水平而精心编撰的教材，由拥有26年深厚教学经验的资深高效礼仪教师担纲主编。本书紧密贴合时代脉搏，深度融合中华优秀传统文化精髓，旨在培养一批拥有阳光心态、卓越职业形象、深厚职业素养及崇高职业道德的杰出人才。 全国逻辑清晰，结构严谨，共分为七大章节，循序渐进地展开服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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骆驼祥子
作者：老舍 著 出版：南海出版公司 日期：2021-06-01 祥子初到北平谋生，选定了人力车夫作为自己的行当，他年轻好强，不久便用攒下的九十六元买上了车，对他来说，这意味着一只脚已经迈上了成功之路。 一场兵变中，他失去了这辆车，顺手牵走的三匹骆驼给他换得了三十五元和一个“骆驼”的称号。祥子只得重新开始。他咬牙拼命干着，只为再次挣出一辆属于自己的车。生活是艰辛的，但他依然有奔头。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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有效的医疗——整体医疗临床探索与实践
作者：徐梅 李延光 出版：华龄出版社 日期：2022-06-01 人为什么患病？我们究竟是谁？疾病和我们的关系是什么？我们家庭成员一起来到这个世界有什么目地？我们彼此有何功课？疾病可以被预防吗？疾病发生时我们如何应对？在众多的治疗方案中我们如何选择更佳？我们是否能被真正的疗愈？治病能否“救人”？ 本书通过大量整体医疗治疗案例分享，希望能够帮助读者了解达成疾病有效治疗的更多路径、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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可穿戴医疗——移动医疗新浪潮
作者：陈根 出版：电子工业出版社 日期：2023-09-01 可穿戴设备作为互联网下一阶段的智能载体，已经开始进入人们生活的方方面面，特别是在全面期待改革的医疗领域，将是可穿戴设备首先大展身手的地方。 本书共十章，分别介绍可穿戴设备、国内的医疗现状、可穿戴医疗现状、可穿戴医疗市场驱动力、可穿戴医疗生态系统、可穿戴医疗案例、个人可穿戴健康装置、可穿戴医疗商业模式、可穿戴医疗发展瓶颈 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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骆驼祥子（平装版）
作者：老舍 出版：中国画报出版社 日期：2020-04-01 《骆驼祥子》是人民艺术家老舍所著的长篇小说，描述了20世纪20年代军阀混战时期人力车夫的悲惨命运。祥子是旧社会劳苦大众的代表人物。 本版配绘画大师何大齐为本书绘制的情节插图，图文并茂，适合青少年阅读。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 204
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时雨集
作者：顾明远 著 出版：福建教育出版社 日期：2022-09-01 本书萃聚集了66篇顾明远先生最近两年撰写的论文和随笔。本书内容分四部分：第一部分是纪念中国共产党建党百年的文章和相关论文；第二、三部分是根据近两年来中央出台的一些改革文件撰写的有关教育热点问题的随笔，包括教育评价改革、“双减”、课改、教师成长等话题；第四部分是几篇序文和杂文随笔，也均与当前教改课改有关。顾明远先生对教育 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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凝视深渊时
作者：徐瑞 著 出版：九州出版社 日期：2022-10-01 独居女孩在家遭袭，行凶者自称对她仰慕已久，但二人素未谋面； 雨夜郊外孕妇被害，腹中胎儿被取走，已归案的凶手对警方大摆迷魂阵； 男孩遭到绑架，绑匪发来神秘AI语音，父亲筹集赎金却意外中毒…… 十篇扣人心弦的罪案故事，用硬核推理步步逼近欲隐欲现的恶意，揭示每双沾血之手中的隐情，直指社会中的隐疾，用正义的凝视剖析深渊般 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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