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《服务赋能 五育绘心》编委会 编
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经典童话大师绘：老鼠嫁女
作者：[古希腊]伊索 著， [日]平田昭吾 绘 出版：新世界出版社 日期：2024-12-01 ◎内容简介 “经典童话大师绘”系列儿童绘本引自日本，绘者为知名动漫大师平田昭吾，以《安徒生童话》《格林童话》《伊索寓言》《一千零一夜》等人们耳熟能详的世界各国童话故事、民间故事、寓言为题材，画风经典，适合孩子阅读。 本册收录了《老鼠嫁女》《下金蛋的母鸡》《农夫与乌鸦》《贪婪的大鱼》《狐狸与鹤》五则伊索寓言。伊索寓 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 128 
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成长必读的逆商培养绘本（精装全4册，我想赢也不怕输，一套能让大人和孩子好好谈心的逆商绘本）
作者：[英]西蒙·菲利普 著，[英]露西娅·加焦蒂 绘，李独怡 译 出版：北京科学技术出版社 日期：2022-11-01 《我想赢，也不怕输》 奖牌、奖章和金光闪闪的奖杯都该是我的！我真的好想赢！ 今天开运动会，我早就等不及了。每参加一个项目，我都斗志满满，信心十足！可是，在赛跑、拔河、拼写、舞蹈比赛、捉迷藏游戏中，我一次次地失去了领先地位。我丧失了信心，觉得自己再也赢不了了。 一次偶然的机会让我明白：应该享受自己喜欢做的事情，不要 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 918
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大家小绘系列：穆桂英挂帅
作者：杨子卿 文 席新杰 绘 出版：海豚出版社 日期：2024-08-01 《穆桂英挂帅》主要讲述了北宋年间，西夏番王叛乱，佘太君命杨文广、杨金花往汴京探询。姐弟二人进京后，得知众人在校场比武选帅，文广刀劈王伦，夺得帅印。宋王问明姐弟身世，命其母穆桂英挂帅出征的故事。这本以戏曲为蓝本改编的绘本，希望能帮助孩子敲开戏曲的大门，爱上传统文化。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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服务设计
作者：赵璐，张超，尹香华 编著 出版：北京大学出版社 日期：2024-09-01 《服务设计》是一本基于服务设计思维在设计实践与创新中的运用，系统阐述服务设计相关理论知识、服务设计流程与方法、服务设计工具使用的设计教材，旨在培养学生树立设计的系统观、以用户为核心的服务设计思维，使学生初步掌握规划服务、组织服务资源、执行服务活动的方法。 《服务设计》分为 5 章。第 1 章至第 4 章涵盖了服务设计 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 345
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物业服务
作者：仲勇 出版：清华大学出版社 日期：2024-12-01 ”《物业服务》应用服务科学的理论和方法对我国的物业服务行业进行了探讨，共16章，分物业服务的产生、物业服务的需求、服务交付体系的构建、物业服务的运作以及物业服务的发展五个部分。第一部分提出了物业服务概念，剖析了物业服务的本质。第二部分借助服务科学的工具，探讨了物业服务需求的识别、分析和管理。第三部分阐述了如何构建物业服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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服务营销
作者：袁琦 出版：湖南师范大学出版社 日期：2024-06-01 本书共分为十四章。第一章主要是对服务营销的相关概念及理论基础做了基本描述。第二章探讨了服务消费购买行为，分析顾客购买特征以及购买决策过程，并进一步分析了服务消费者购买基本理论基础。第三章从服务市场营销战略这一个方面展开论述。第四章服务产品与品牌策略进行分析，并研究新服务产品开发。第五章分析了服务定价策略，讨论了定价影响 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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服务礼仪
作者：张颖，李玲玲，宋亚杰 出版：北京交通大学出版社 日期：2025-07-01 本书对民航工作人员的服务礼仪知识进行了系统介绍，包括4个项目，分别为礼仪认知、民航服务礼仪认知、民航服务礼仪实务、民航服务礼仪技巧。本书内容精练，图文并茂，适合作为职业院校的课堂教学用书，也可作为企业培训教材。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 239
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好服务
作者：黄蔚 出版：机械工业出版社 日期：2025-09-01 产品或服务的成功，不仅是靠“规模化”和“标准化”更重要的是那份让用户记住的独特价值。 好服务，不在于简单地学别人做了什么，而在于找到属于自己的“服务基因”，从中创造出专属的体验。 本书用三篇内容讲述了从探索“服务基因”到实现好服务的过程: 第一篇，用十大原则，找准你的服务定位。 第二篇，借助 CB1模型，寻 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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经典童话大师绘：金银岛
作者：[英]罗伯特·斯蒂文森 著， [日]平田昭吾 绘 出版：新世界出版社 日期：2024-12-01 ◎内容简介 “经典童话大师绘”系列原版丛书自20世纪80年代推出以来，已畅销30余年，总销量超过1亿册，目前，已被翻译成20多种文字，销往多个国家和地区。故事精选自《格林童话》《安徒生童话》《一千零一夜》，它们并称“世界三大儿童文学经典”，还有部分来自世界各国童话故事、民间故事。孩子们能从中感受经典文学作品的文学 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 128
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经典童话大师绘：恶犬
作者：[古希腊]伊索 著， [日]平田昭吾 绘 出版：新世界出版社 日期：2024-12-01 ◎内容简介 “经典童话大师绘”系列原版丛书自20世纪80年代推出以来，已畅销30余年，总销量超过1亿册，目前，已被翻译成20多种文字，销往多个国家和地区。故事精选自《格林童话》《安徒生童话》《一千零一夜》，它们并称“世界三大儿童文学经典”，还有部分来自世界各国童话故事、民间故事。孩子们能从中感受经典文学作品的文学 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 128
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轻松学歌赋用药传心赋（1）
作者：曾培杰 出版：辽宁科学技术出版社 日期：2023-09-01 在草医节期间，宏姐翻开她的手机相册说：“我这里有三千多张照片，都是吃药前后的对比图，基本就像换了一个人，脸色变好看，眼睛变有神，精神状态变好等等，这都是中医治疗的实相。” 宏姐也自己开方给自己吃，她说：“行中医首先要自治，自己身上的问题都解决不了，怎么帮人看病！” 所以，中医人行医要关注病人前后的变化，比如舌苔、脸 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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轻松学歌赋用药传心赋（2）
作者：曾培杰 出版：辽宁科学技术出版社 日期：2023-09-01 在草医节期间，宏姐翻开她的手机相册说：“我这里有三千多张照片，都是吃药前后的对比图，基本就像换了一个人，脸色变好看，眼睛变有神，精神状态变好等等，这都是中医治疗的实相。” 宏姐也自己开方给自己吃，她说：“行中医首先要自治，自己身上的问题都解决不了，怎么帮人看病！” 所以，中医人行医要关注病人前后的变化，比如舌苔、脸 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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轻松学歌赋用药传心赋4
作者：曾培杰 出版：辽宁科学技术出版社 日期：2023-10-01 在草医节期间，宏姐翻开她的手机相册说：“我这里有三千多张照片，都是吃药前后的对比图，基本就像换了一个人，脸色变好看，眼睛变有神，精神状态变好等等，这都是中医治疗的实相。” 宏姐也自己开方给自己吃，她说：“行中医首先要自治，自己身上的问题都解决不了，怎么帮人看病！” 所以，中医人行医要关注病人前后的变化，比如舌苔、脸 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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轻松学歌赋用药传心赋3
作者：曾培杰 出版：辽宁科学技术出版社 日期：2023-10-01 在草医节期间，宏姐翻开她的手机相册说：“我这里有三千多张照片，都是吃药前后的对比图，基本就像换了一个人，脸色变好看，眼睛变有神，精神状态变好等等，这都是中医治疗的实相。” 宏姐也自己开方给自己吃，她说：“行中医首先要自治，自己身上的问题都解决不了，怎么帮人看病！” 所以，中医人行医要关注病人前后的变化，比如舌苔、脸 ... |
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彪悍南北朝之乱世终结者杨坚（增订版）
作者：云淡心远 出版：现代出版社 日期：2024-07-01 九个月取得天下，三个月统一全国，十余年海内大治。这样的成就，中国历史上唯有隋文帝杨坚一人！ 作为一个帝王，在杨坚身上，我们读到的不仅仅是赤光满室、五柱入顶等真龙天子的出生异象，也不仅仅是天命所归式的雄主能臣风云际会的传奇，更多的是一个创业者冷静的头脑、坚强的意志、精准的远见、无懈可击的战略谋划，以及高手如林的团队建设 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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服务礼仪
作者：莫小红 出版：哈尔滨工业大学出版社 日期：2024-11-01 《服务礼仪》作为一本专为提升服务行业从业者职业素养与礼仪水平而精心编撰的教材，由拥有26年深厚教学经验的资深高效礼仪教师担纲主编。本书紧密贴合时代脉搏，深度融合中华优秀传统文化精髓，旨在培养一批拥有阳光心态、卓越职业形象、深厚职业素养及崇高职业道德的杰出人才。 全国逻辑清晰，结构严谨，共分为七大章节，循序渐进地展开服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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经典童话大师绘：卑鄙的蝙蝠
作者：[古希腊]伊索 著， [日]平田昭吾 绘 出版：新世界出版社 日期：2024-12-01 ◎内容简介 “经典童话大师绘”系列原版丛书自20世纪80年代推出以来，已畅销30余年，总销量超过1亿册，目前，已被翻译成20多种文字，销往多个国家和地区。 该绘本故事选取伊索寓言中5个经典故事，分别是《卑鄙的蝙蝠》《愚蠢的老虎和豹子》《狼和小羊》《给猫系铃铛》《马和铃虫》，通过对各种动物的拟人化想象，讲述质朴而深刻 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 128
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经典童话大师绘：蚂蚁和蟋蟀
作者：[古希腊]伊索 著， [日]平田昭吾 绘 出版：新世界出版社 日期：2024-12-01 ◎内容简介 “经典童话大师绘”系列儿童绘本引自日本，绘者为知名动漫大师平田昭吾，以《安徒生童话》《格林童话》《伊索寓言》《一千零一夜》等人们耳熟能详的世界各国童话故事、民间故事、寓言为题材，画风经典，适合孩子阅读。 本册收录了《蚂蚁和蟋蟀》《金斧子和银斧子》《青蛙想要一个国王》《鹰和乌鸦》四则伊索寓言。伊索寓言以 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 128
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经典童话大师绘：美女与野兽
作者：[法]博蒙夫人 著 ，[日]平田昭吾 绘 出版：新世界出版社 日期：2024-12-01 ◎内容简介 “经典童话大师绘”系列儿童绘本引自日本，绘者为知名动漫大师平田昭吾，以《安徒生童话》《格林童话》《伊索寓言》《一千零一夜》等人们耳熟能详的世界各国童话故事、民间故事、寓言为题材，画风经典，适合孩子阅读。 本册讲述了美女与野兽的故事：王子被女巫变成了一头野兽，幽禁在森林的城堡里。善良的姑娘贝儿为了解救误 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 128
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经典童话大师绘：小公主萨拉
作者：[美]弗朗西斯?伯内特 著 [日]平田昭吾 绘 出版：新世界出版社 日期：2024-12-01 ◎内容简介 “经典童话大师绘”系列儿童绘本引自日本，绘者为知名动漫大师平田昭吾，以《安徒生童话》《格林童话》《伊索寓言》《一千零一夜》等人们耳熟能详的世界各国童话故事、民间故事、寓言为题材，画风经典，适合孩子阅读。 本册讲述了小公主萨拉的故事：英国女孩萨拉，刚生下来母亲就去世，父亲在印度经营煤矿，十分富有。萨拉七 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 128
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