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人力资源社会保障部劳动关系司
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客户关系管理
作者：钱丽萍 出版：人民邮电出版社 日期：2023-02-01 1.线上线下交互，微课助力学习； 2.内容深入浅出，案例通俗易懂； 3.配套资源丰富，用书免费下载；本书是国家级线上一流课程“客户关系管理”的配套教材；本书针对重要知识点设置了微课内容，读者扫码后即可 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254 
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客户关系管理
作者：王永钊、郭静、程扬、孙伟、潘其旺 出版：清华大学出版社 日期：2023-05-01 客户关系管理是企业利用信息技术、互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程，其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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客户关系管理
作者：马宝龙、李晓飞、姚卿 出版：清华大学出版社 日期：2023-03-01 本书以客户关系管理为逻辑主线，按照客户建立，维持，发展，赢回等的客户生命周期流程进行布局，与时俱进，结合数字经济时代客户关系管理领域新发展，对互联网、新媒体下的客户关系管理方法和企业营销实践的演化进行 ... |
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中小企业客户关系管理方案
作者：[美]安东尼奥·斯佩基亚 著 陈伟 陆亮 邹海琪 译 出版：中国金融出版社 日期：2024-07-01 客户关系管理（CRM）系统这个话题在中小型企业、企业家和个人创业者之间变得愈发热门。很显然，CRM 是企业管理销售流程必须具备的一项工具：销售人员团队需要有一个系统来管理他们的日常活动，而小型企业和个人创业者也需要这样一个系统来跟踪他们的营销工作，维护他们与潜在客户和实际客户之间的联系，从而提高工作 ... |
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欧洲战略问题及中欧关系
作者：冯仲平著 出版：中国社会科学出版社 日期：2025-01-01 中欧关系已成为当今世界最重要的双边关系之一。中国从长远战略和世界秩序的高度，与欧洲开展积极互动和合作；欧洲不仅关注对华经贸往来，也寻求双方共同应对世界难题。在中欧关系日益重要的情况下，我们需要对欧洲进行深入研究，并且善于同欧洲打交道。在研究欧洲战略地位、国际影响力，或者分析欧洲未来发展前景时，一个重 ... |
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中国法院2024年度案例·劳动纠纷（含社会保险纠纷）
作者：国家法官学院，最高人民法院司法案例研究院 编 出版：中国法制出版社 日期：2024-05-01 打造“简便易用、专业实用、好读好用”案例，促进法律适用统一专业务实：国家法官学院与最高人民法院司法案例研究院共同编辑，连续出版13年，为新型疑难法律问题提供参考解决方案。 规模强大：23个分册包含传 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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刑法与刑事诉讼法的关系及适用研究
作者：陈妍茹 出版：法律出版社 日期：2024-11-01 本书是在刑法与刑事诉讼法交叉研究领域的有益尝试，有以下几个特点： 首先，兼顾宏观与微观。作者在阐明刑法与刑事诉讼法相互作用的基础上，聚焦于刑事审判的核心环节——定罪与量刑，研究了刑法与刑事诉讼法在事实认定、证据运用以及法律适用等方面的交错适用关系，并以非法持有枪支罪等为例，较为深入地讨论了刑法 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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中国周边关系蓝皮书：中国与周边国家关系发展报告（2024）
作者：中国社会科学院中国边疆研究所 出版：社会科学文献出版社 日期：2025-03-01 2023年，在全球经济复苏动力依然不足，地缘冲突加速震荡，局部热点动荡不安的背景下，中国与周边国家关系持续深化。政治合作方面，中国与周边国家强化战略引领，开展多层次政治外交沟通，推进地区关系健康稳定发展。经济合作方面，中国成为多数周边国家的最大贸易伙伴，并与多个周边国家签署高质量共建“一带一路”合作 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 704
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自我的关系实在论——基于大脑与环境关系的自我观
作者：徐嘉玮著 出版：中国社会科学出版社 日期：2024-05-01 在当代，自我及其本性，既是心灵哲学领域的核心研究对象，又是认知心理学、认知神经科学、精神病学等诸多学科的重要课题。有别于西方传统将实在自我预设为某种个体化存在，本书探讨了实在自我的另一种可能性——自我作为关系真实存在。本书首先综合多个学科的最新理论与发现，论证自我在基础上是一种前认知的大脑—环境关系 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 551
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关系重建：如何修复有裂痕的关系
作者：[法]西尔维·田纳本[Sylvie Tenenbaum] 出版：人民邮电出版社 日期：2022-05-01 “人类似乎是可以通过说话为自己制造困难的生物，否则这些困难将不复存在。”——温德尔·约翰逊（Wendell Johnson ）每个人心中都有一个这样的三角戏剧：受害者：怨恨、委屈、弱小、被压迫、无助、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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人力资源管理概论（第2版）
作者：杨涛、许亚平、郝海滨 出版：清华大学出版社 日期：2023-08-01 《人力资源管理概论（第2版）》围绕人力资源管理的相关知识，对各个章节做了系统的讲述，全书每一章的开始有学习目标、导入案例，使读者了解各章的内容中有哪些人力资源管理问题，并通过与各章内容有关的具体案例的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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人力资源管理 第4版 张小兵 孔凡柱
作者：张小兵 孔凡柱 出版：机械工业出版社 日期：2023-12-01 第一，立足理实结合。本书结构体系按照人力资源管理的职能进行谋篇，既阐述人力资源管理学科的基本理论，保持理论体系的完整性，又凸显人力资源管理的实践性，突出人力资源管理实践训练。 第二，展示行业动态。紧扣 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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老HRD手把手教你做员工管理、人力资源管理、任职资格管理、岗位管理、劳动争议（共五册）
作者：王晓云，杨良闫，轶卿，辛占华，杨刚祥，胡光敏，于丽萍 出版：中国法制出版社 日期：2018-10-01 《老HRD手把手教你做员工管理、人力资源管理、任职资格管理、岗位管理、劳动争议共五册》 1.定位鲜明：未来的中国必然是拥抱大众创业、万众创新的新时代，无数中小企业将如同雨后春笋茁壮成长。本套丛书就是 ... |
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中华人民共和国劳动争议调解仲裁法注释本（全新修订版）
作者：法律出版社法规中心 出版：法律出版社 日期：2025-01-01 权威性：权威机构出版，专业人士编写，法律文本标准 实用性：重点法条注释，条文主旨提示，配套附录实用 易用性：解读立法本意，注释精准易懂，开本便于携带 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 92
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企业人力资源精益化全流程管理实战（人力资源管理标杆系列）
作者：张萌、王松林、武啸 著 出版：中国法制出版社 日期：2024-07-01 本书从人力资源精益化的概念出发，将人力资源管理的流程和制度表单化、可视化，让人力资源管理从理论变成实践，对人力资源从业者有很高的借鉴价值，是一本手边的“宝藏书”。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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资深律师手把手教你搞定劳动争议：人力资源法律风险防范案头工具全书（第二版）（老HRD手把手系列丛书）
作者：于丽萍 出版：中国法制出版社 日期：2018-04-01 1.有问有答，通过一问一答的方式，总结大量实战重点、难点，给予您权*、实用的解答，跟资深律师一起处理劳动争议案件。 2.有理有据，收录大量关键法律条文与实战案例，教您劳动争议的程序、审判依据以及证据 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 377
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人力资源管理基础与实务
作者：朱凤丽 出版：华中科技大学出版社 日期：2022-12-01 1、活泼性该教材立足高职院校的学情，尽量回避晦涩难懂的专业理论体的形式，采取灵活多样，新颖的形式深入浅出地处理教材内容，加入一些形象生动的小故事、小游戏、贴近生活的案例材料，让学生从工作情境中感受体验 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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司马文园集
作者：[汉]司马相如 著 出版：巴蜀书社 日期：2021-11-01 明代文学家张溥辑《司马文园集》收录司马相如赋六篇(子虚赋、上林赋、大人赋、长门赋、美人赋、哀二世赋)、书二篇(谏猎书、报卓文君书)、檄一篇(谕巴蜀檄)、难一篇(难蜀父老文)、符命一篇(封禅文)、歌一篇(琴歌二首)以及附录(本传)，方便读者了解司马相如的作品。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1877
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人力资源市场蓝皮书：中国人力资源市场分析报告（2022）
作者：余兴安，田永坡 出版：社会科学文献出版社 日期：2022-12-01 本书以国家统计局、人社部等部门以及高校、科研机构和人力资源服务机构的统计和调查数据为基础，对人力资源市场的供给与需求、就业与失业、流动性、人力资源服务等方面进行了系统分析。全书包括总报告、人力资源的基本状况、区域与行业人力资源市场、人力资源服务四个专题。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 806
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人力资源法律管理8：群体性劳动争议管理
作者：沈骏, 谈育明, 陆敬波 出版：中信出版集团 日期：2015-06-01 《人力资源法律管理⑧：群体性劳动争议管理》针对当前劳动争议高位运行，特别是群体性劳动争议高发、多发的情况下，就群体性劳动争议产生的原因、性质、特点和目前处置群体性劳动争议存在的缺陷以及如何化解与预防等环节，进行了全面而深入的梳理、分析与破解，让企业HR对群体性劳动争议有系统的认识，从而提高HR管理能 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 315
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