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海峡两岸关系协会
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2023海峡两岸岩土工程/地工技术交流研讨会论文集
作者：主编 张晋勋 副主编 李连祥 王新杰 张德功 出版：中国建筑工业出版社 日期：2023-10-01 海峡两岸岩土工程/地工技术交流研讨会自1992年首次在北京召开以来，相继在台北（1993）、西安（1994）、上海（2002）、台北（2004）、天津（2007）、台中（2009）、广州（2011）、台北（2013）、成都（2016）及南投日月潭（2018）召开过十一次，推动了两岸岩土工程/地工技术界的交流与繁荣。今年 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408 
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城市发展与交通建设之重塑与共融——第32届海峡两岸都市交通学术研讨会论文集
作者：上海市科学技术协会 出版：同济大学出版社 日期：2025-07-01 本书为上海市科学技术协会联合台北市交通安全促进会等单位共同主办第32届海峡两岸都市交通学术研讨会后，由上海市科学技术协会会同上海市交通工程学会结集而成的论文集，共收录论文76篇，内容围绕区域交通的整合与优化，城市交通的人本与赋能，城市更新、宜居与品质这三个专题展开，具有一定的前瞻性和创新性。本书适合涉及交通运输领域规划 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1010
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无名者之国（清华大学科幻协会）
作者：清华大学学生科幻协会 著 出版：广东经济出版社有限公司 日期：2022-01-01 全书从“世界”和“我们”两个角度展现科幻社群的魅力。前者讲述世界科幻社群发展激动人心的若干事件，后者着眼于呈现清华大学学生科幻协会的社团风貌。节标题则全部取自经典幻想文学作品，内容顺次为：微科幻速读（《路边野餐》）、幻迷日常（《我不属于他们》）、科学与科幻（《太空序曲》）、奇思妙想集锦（《幻想嘉年华》）、科幻迷的架空世 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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海峡两岸关系70年图鉴
作者：余克礼，曹裕江，杨玲 主编 出版：长江出版社 日期：2020-06-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 3168
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海峡两岸关系70年图鉴
作者：余克礼，曹裕江，杨玲 出版：长江出版社 日期：2020-10-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1788
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企业劳动关系管理
作者：谢玉华、刘春雷 出版：清华大学出版社 日期：2025-04-01 企业劳动关系管理是企业的主要职能，但劳动关系涉及劳资政三方，而且劳动关系学科历史悠久、理论深厚，只有讲清楚劳动关系的劳资政关系及劳动关系协调机制的相关理论，才能在此基础上，陈述企业劳动关系的各方面职能。《企业劳动关系管理》通过十二章内容，详细讲解企业劳动关系管理的相关理论知识，并结合实际案例，以案例展现理论，让学生把握 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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客户关系管理（第3版）
作者：李文龙、李民玉、包文夏 出版：清华大学出版社 日期：2024-12-01 本书在分析客户关系管理“岗位群”的典型工作任务的基础上，以源海客户关系管理软件（YuanhiCRM）及SAPBusinessOne（SBO）两款软件为工具，配套相关可操作性实例及大量真实案例，将客户关系管理所涉及的工作任务分为客户关系管理概述、客户关系管理战略规划、潜在客户管理、客户信息管理、客户体验与沟通、销售机会管 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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客户关系管理（第四版）
作者：苏朝晖 出版：高等教育出版社 日期：2024-11-01 本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三个关键问题，并融入互联网 时代的客户关系管理新思想新举措，具体内容包括：客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回等十章。 本书 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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劳动关系理论与实务
作者：刘钧 出版：中国财政经济出版社 日期：2025-03-01 本教材以现代劳动关系理论为依据，结合我国劳动关系的现实，从企业劳动关系管理的视角，系统介绍了劳动关系管理的演进和发展，并就劳动关系管理实务中劳动合同、企业用工、劳动标准、社会保险、集体协商、劳动争议、非标准劳动关系管理等进行了全面的阐述。本书内容全面系统，结构体系完整，理论分析简明扼要、重点突出，同时配有大量的案例分析 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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客户关系管理（慕课版）
作者：张柯 出版：人民邮电出版社 日期：2025-06-01 本书共分8章，主要内容包括客户关系管理概述、客户关系管理系统、客户的发现与获取、客户关系的建立与维护、客户满意的获得与测量、客户价值的分析与获取、客户关系管理的实施及客户关系管理综合实训项目。 本书注重理论联系实际，配套有慕课、PPT、教学大纲、电子教案、实训指导书等资源，用书教师可登录人邮教育社区免费下载。 本书内容 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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员工关系管理（新编版）
作者：刘平青 出版：电子工业出版社 日期：2024-07-01 本书针对员工、人力资源从业者（HR）和组织的领导者不同读者群体，从求职、入职、任职、升职、离职不同阶段，以全新的体系介绍员工关系管理，由五篇共十六章构成（第一章为导论）。求职篇，包括与自我发展的关系、与求职过程的关系、HR与组织的招聘管理三章；入职篇，包括员工视角的入职管理、HR视角的入职管理、组织视角的入职管理三章； ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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酒店客户关系管理
作者：苏炜，郑晓旭，王姣蓉 出版：华中科技大学出版社 日期：2025-01-01 本书共分为七个项目，从分析“谁是酒店客户？”这个问题入手，介绍了酒店客户关系管理的理论基础，从酒店客户增长管理、酒店智能化客户信息管理、酒店客户满意管理、酒店客户忠诚管理、酒店客户投诉处理和酒店客户服务补救六个方面系统阐述了在酒店行业利用信息化技术来完成酒店客户评估、开发、发展和保持等管理的全过程，并结合典型案例，设置 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 255
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酒店客户关系管理
作者：苏炜，郑晓旭，王姣蓉 出版：华中科技大学出版社 日期：2025-01-01 本书共分为七个项目，从分析“谁是酒店客户？”这个问题入手，介绍了酒店客户关系管理的理论基础，从酒店客户增长管理、酒店智能化客户信息管理、酒店客户满意管理、酒店客户忠诚管理、酒店客户投诉处理和酒店客户服务补救六个方面系统阐述了在酒店行业利用信息化技术来完成酒店客户评估、开发、发展和保持等管理的全过程，并结合典型案例，设置 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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电子商务客户关系管理
作者：罗新宇 出版：电子工业出版社 日期：2025-01-01 随着我国电子商务的迅速崛起和蓬勃发展，特别是电子商务行业存量时代的到来，精细化的客户关系管理越来越受到企业的重视。本书借鉴了国内外电子商务客户管理领域的最新研究成果，全面阐述了客户关系管理的各个环节。第 1 章为电子商务客户关系管理概述，第 2 章为电子商务客户识别、选择与开发，第 3 章为电子商务客户信息管理，第 4 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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完美关系
作者：潇邦 出版：中国纺织出版社 日期：2022-08-01 《完美关系》针对当代年轻人婚恋中的困扰，从社会历史发展过程、当代社会经济及就业状况、恋爱心理及两性思维模式差异等诸多角度，通过实际案例具体分析产生问题的根源，探讨新时代女性该如何与异性相处、如何经营恋情与婚姻等问题，提出建立两性完美关系的方法，具有一定参考价值。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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清代北方地区的城乡关系
作者：徐春燕、朱宇强、田冰 出版：社会科学文献出版社 日期：2024-09-01 本书选取受封建传统影响最为深重的北方地区为核心的城乡关系研究，从“农业的恢复：清代城乡格局赖以建立的经济基础”“圈起来的城：中心城市的发展与清代城市化”“蓬勃的市镇：城乡的中介和过渡地带”“传统的士绅：连接城市与乡村的纽带”“祭祀和庙会：城乡共举的民俗盛宴”“流动的人口：留着一个根在乡村里”“历史的转折：新环境下城乡关 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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客户关系管理 第2版
作者：刘柳 杨莹 出版：机械工业出版社 日期：2025-03-01 本书编写突出应用能力的培养，注重教、学、做相结合，主张理论与实践的一体化，并有针对性地采取案例研讨、任务驱动、项目导向等行动导向的教学模式。书中援引了大量案例来与章节内容相匹配，深入浅出、通俗易懂，便于使读者更好地理解客户关系管理相关内容。 本书共十章，具体内容包括客户关系管理概述、客户的识别与选择、客户开发与客户拜访 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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员工关系管理（活页）
作者：李晓婷 出版：复旦大学出版社 日期：2025-07-01 本书是校企双元合作开发的活页式教材，以“ 岗课赛证 ”综合育人为抓手， 基于员工关系管理岗位典型工作任务，将企业工作场景、岗位能力要求与“1 X” 人力资源共享服务证书标准、职业院校技能大赛规程有机融合，突出思政引领、 任务驱动与实战训练，助力学生职业素养和实践能力的提升。 本书围绕入转调离服务、规章制度管理、员工关 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 306
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滑冰技能等级标准（试行）中国滑冰协会审定
作者：中国滑冰协会 审定 出版：人民教育出版社 日期：2021-07-01 《滑冰技能等级标准》（以下简称《标准》）是中国滑冰协会以2022年北京冬奥会为契机，推进“三亿人参与冰雪运动”，贯彻《全民健身计划纲要》，具体落实“体育强国”“健康中国”国家战略和《关于深化体教融合促进青少年健康发展的意见》等文件精神，进一步普及和发展滑冰运动，以规范和提升我国滑冰运动水平而研究编制的。《标准》由中国滑 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 493
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中国竹笛考级曲集（一级—十级） 新版扫码赠送音频 上海音乐家协会竹笛专业委员会编 笛子考级教材 唐俊乔主编
作者：上海音乐家协会 编 出版：上海音乐出版社 日期：2024-01-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 367
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