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酒店战略管理
作者：杨劲松 出版：机械工业出版社 日期：2023-07-01 旅游业已成为我国服务业迅速发展的典型代表，酒店业更是其重要的一部分。本书从战略管理角度阐述酒店战略管理的各个问题，将战略管理理论与酒店业的实际案例相结合，展现和解释酒店企业战略管理过程及其面临的各种挑战与问题。在编排结构方面，本书每章以酒店案例为开头，引导学生进入酒店业的战略管理实践，篇章中穿插了诸多的小资料、小案例， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245 
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小团队管理实操修炼手册（落地版）
作者：王薇，管奇，饶美霞 出版：中国铁道出版社 日期：2021-05-01 带好小团队是一切管理工作的起点。任何领导者，不管职位有多高，几乎都是从小团队管理开始做起的。中高层管理者更需要管理好少数的几个核心和骨干人员，这种关键的少数人管理无疑是小团队管理的升华版。基于小团队的特征及管理者的困惑，本书从四个方面入手，以丰富的案例、落地的实操方法手把手讲述如何做好小团队管理。本书内容主要包括：小团 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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酒店财务数字化管理（高等职业教育酒店管理与数字化运营专业教材）
作者：胡善松，钟文梓 出版：中国轻工业出版社 日期：2024-12-01 《酒店财务数字化管理》为活页式教材，由酒店财务入门、酒店采购、酒店存货管理、酒店成本费用管理、酒店收入审计、酒店应收应付、酒店税金管理、酒店财务报表、酒店财务预算和酒店财务分析十个项目组成。各个项目的内容从易到难，循序渐进，形成了一个知识系统闭环，既可以评估学生的学习情况，又可以进行测验，符合当前高等职业教育的特点。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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打造卓越顾客体验客户联络中心班组管理实践手册
作者：维音运营管理赋能项目组 出版：企业管理出版社 日期：2025-06-01 《打造卓越顾客体验：客户联络中心班组管理实践手册》聚焦客户联络中心班组管理场景，深度解析如何以扎实的基层管理驱动顾客体验升级。书中以高满意度企业实践为范本，将 “卓越体验” 战略拆解为可执行的管理体系：从班组长角色认知、运营指标监控、现场流程优化，到员工招聘培育、激励关怀及风险防范，覆盖班组管理全场景。作者结合一线案例 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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中国石油档案管理手册.2020版
作者：《中国石油档案管理手册》 编写组 编 出版：石油工业出版社 日期：2020-09-01 本书共四个部分。*部分（第1 章）为档案工作基本要求。第二部分（第2 章、第3 章、第4 章、第5 章）为档案基础业务规范。从收集、整理、保管、鉴定、统计、利用和编研等业务环节出发，侧重规范了档案业务人员的基础业务行为。第三部分（第6 章、第7 章、第8 章）为档案信息化规范。重点对电子文件归档、档案数字化、档案管理系 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 360
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绩效管理实务（含活页实训手册）（新编21世纪高等职业教育精品教材·人力资源管理系列）
作者：杨喜军 赵楠 朱怡 出版：中国人民大学出版社 日期：2025-05-01 本教材根据最新专业目录的人才培养要求编写，编写团队由学校双师型教师和行业领军人物共同编写。教材紧跟数字化转型的时代要求，吸收最新的绩效管理新方法新技术，例如数字化绩效管理、OKR的绩效管理工具、战略绩效管理等，涵盖绩效管理基本理论、绩效管理工具的应用、 绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核、绩效反馈与改进、绩效考核结果运 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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7S管理规范手册系列---石油化工企业7S管理规范手册
作者：深圳市立正管理咨询有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2022-06-01 7S管理是一套科学、完整、进步的管理理念， 是企业夯实管理基础、提升管理水平的重要抓手。 本书为《石油化工企业7S管理规范手册》，按照通用性、可操作性的原则，详细介绍了石油化工企业环境、消防等7S管理通用规范，常用警示、工器具摆放、看板管理等7S管理专项规范，设备、管道、配电间、电子间等生产现场7S管理规范，行政 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 551
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7S管理规范手册系列---燃机发电企业7S管理规范手册
作者：深圳市立正管理咨询有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2022-06-01 7S管理是一套科学、完整、进步的管理理念，?是企业夯实管理基础、提升管理水平的重要抓手。 ??本书为《燃机发电企业7S管理规范手册》，按照通用性、可操作性的原则，详细介绍了燃机发电企业环境、管道、消防等7S管理通用规范，安全警示、工器具摆放、设备点检、看板管理等7S管理专项规范，发电机组、燃气轮机组、天然气调压站、制 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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7S管理规范手册系列---火力发电企业7S管理规范手册
作者：深圳市立正管理咨询有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2022-06-01 7S 管理是一套科学、完整、进步的管理理念，是企业夯实管理基础、提升管理水平的重要抓手。 本书为《火力发电企业7S 管理规范手册》，按照通用性、可操作性的原则，详细介绍了火力发电企 业环境、管道、消防等7S 管理通用规范，安全警示、工器具摆放、设备点检、看板管理等7S 管理专项规 范，汽轮发电机组、给煤机、风 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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股市实操图解指南：高胜算股价形态图解手册+艾略特波浪交易图解手册+找准下一个买卖点（套装3册）
作者：[美]托马斯·波考斯基，杰弗里·肯尼迪，戴维·H.魏斯 出版：安徽人民出版社 日期：2020-07-01 股市实操图解指南：《高胜算股价形态图解手册》 《艾略特波浪交易图解手册》 《找准下一个买卖点》（套装3册） ... |
詳情>> | 售價：NT$ 855
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社会情绪学习实操手册 给教师的社会情绪学习课程教学指导手册
作者：陈尚宝 主编 出版：广西师范大学出版社 日期：2022-10-01 本书立足于联合国儿童基金会在我国开展的社会情感学习项目，结合各派学者对社会情感学习的内涵界定，对社会情绪学习的实操工具、活动案例和课程指南等进行了具体的梳理和说明。本书主要围绕认识情绪、自我管理、同理心、积极思维、解决人际问题、开发内驱力六方面内容编写了“社会情绪学习”的课程设计，具有较强的操作性和实用性，适合中小学和 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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图解可视化6S标准实施速查手册
作者：周玲燕 出版：机械工业出版社 日期：2024-11-01 本手册是在作者服务的数百家企业现场实战案例的基础上，对真实案例进行了深入分析、总结，整理出的有效推行 6S 管理活动实施的标准、方法、步骤和工具。全书共 13 章，包括 6S 的起源与发展、推进 6S 的常用工具、现场布局规划设计、线条规划标准、厂区规划标准、生产车间标准、仓库实施标准、办公区域标准、安全实施标准、看板 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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酒店英语实训活页教程（第2版）
作者：雷乾乾 出版：旅游教育出版社 日期：2025-03-01 本书是根据酒店，特别是五星级酒店，对从业人员的需求特点而编写的一本实训教材，以酒店英语职业技能培养为中心，将英语语言习得与岗位服务技能相结合，旨在培养能从事涉外酒店服务管理各岗位业务操作的应用型、外向型专门人才。本教材共设计有12个项目（Project），每单元涉及一个酒店的典型工作场景项目；每个项目又由6个不同的学习 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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酒店信息系统实训
作者：周富广 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-03-01 《酒店信息系统》课程是高职酒店管理专业核心课程，是2015年国家旅游局万名旅游英才计划“双师型”培养项目研究成果，已完成省级在线精品课程的建设，配套有丰富的微课、教学设计、习题等教学资源。本书根据酒店前台岗位（群）素质、知识、能力结构的调查分析，在实训项目和工作任务设计上，实训教材编制紧密结合酒店行业服务标准和职业能力 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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建设单位EPC管理手册（政府投资项目）
作者：中咨工程管理咨询有限公司 出版：机械工业出版社 日期：2024-03-01 建设单位 EPC 管理手册 (政府投资项目) 在对比分析政府投资的 EPC 模式与经典EPC 模式差异的基础上， 提出了需要应对的主要风险及相关应对建议， 并对建设单位应关注的重点内容进行了系统研究。 在总结政府投资 EPC 项目实践的基础上， 提出了包含一般规定、 工作内容、 工作要求、 工作流程等内容的操作指引; ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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人力资源管理从入门到精通系列--绩效管理实操——全程实战指导手册
作者：杨娟，曹川 主编 出版：化学工业出版社 日期：2022-01-01 《绩效管理实操——全程实战指导手册》一书主要包括绩效管理概述、绩效管理模式、绩效管理指标库、制订绩效计划、绩效考核实施与评估管理、绩效反馈与面谈、绩效结果应用与申诉处理七章内容，对绩效管理进行了系统的归纳和解读。 本书采用图文解读的方式，通过基本流程、内容解读的形式，并辅以小提示、范本、相关链接等栏目，让读者在轻松阅 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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人力资源管理从入门到精通系列--培训管理实操——全程实战指导手册
作者：何立 主编 出版：化学工业出版社 日期：2022-01-01 《培训管理实操——全程实战指导手册》一书主要包括企业培训体系建立、培训需求分析、培训课程规划与开发、培训计划与经费预算、培训实施过程控制、培训评估、培训成果转化７章。 本书采用图文解读的方式，通过基本流程、内容解读的形式，并辅以小提示、范本、相关链接等栏目，让读者在轻松阅读中了解企业培训管理过程中的要领并学以致用。本 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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高速公路建设安全管理手册 第二册 标准化管理
作者：浙江交投交通建设管理有限公司 出版：人民交通出版社 日期：2023-08-01 《高速公路建设安全管理手册》在充分总结梳理高速公路建设安全管理经验的基础上，依据相关法律法规及标准规范编写而成，分为管理要点、标准化管理、特种设备和专用设备管理三册。本书为第二册，共分3 章，内容包括施工安全标准化管理、工点防护标准化、施工安全防护设施标准化设计等。本书可供高速公路建设安全管理人员、技术人员及一线作业人 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 510
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公立医院高质量运营管理
作者：操礼庆等 出版：中国财政经济出版社 日期：2023-02-01 本书以当年公立医院面临的压力与形势为基础，针对目前各级医院在构建运营管理体系工作中遇到的痛点，将公立医院运营管理的重点难点与实施路径进行解析，着重对医院的核心业务（医、教、研、防、医保）运营策略、运营工具与方法、医院资源配置、业务流程优化、运营管理的评价与信息化体系等内容进行了阐述，特别是对公立医院运营管理的工作机制构 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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高速公路建设安全管理手册 第一册 管理要点
作者：浙江交投交通建设管理有限公司 出版：人民交通出版社 日期：2023-08-01 在浙江公路行业蓬勃发展的热潮中，浙江省在高速公路安全管理标准化建设上逐渐摸索出一条自己的道路。为推行浙江省高速公路现代化工程管理，促进高速公路建设项目的标准化管理，提升工程安全管理水平，树立行业文明施工形象，浙交建设根据建设的乐清湾跨海大桥、宁波舟山港主通道项目、杭绍甬高速公路杭绍段、杭甬复线一期等项目的实际情况组写了 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 306
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