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电网工程数字监理标准化手册 变电站电气工程
作者：国网湖北省电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2025-02-01 电力工程实行监理制以来，为保证工程安全质量发挥了重要作用，但随着中国能源转型速度的加快，传统粗放的监理模式日显不足。如何把正确的、标准的、规范的监理做法展示给电网监理人是一项迫切的工作，从而推动监理履职法治化、规范化、标准化。 国家及行业主管部门制定的行政法规、行业标准对电网监理的法定职责、管理要求和基本程序进行了 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 602 
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配电网架空线路自动化技术
作者：国网浙江省电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2025-04-01 本书是对国网浙江电力在架空线路配电自动化建设方面做得多方面探索的展示。全书共分六章：第D一章是概述，介绍配网自动化发展现状与展望；第二章馈线自动化，主要介绍的是浙江在用的两种典型的馈线自动化技术原理；第三章是设备与技术，不仅介绍了浙江省架空线路上主要的自动化设备，还介绍了浙江近年来在自动化方面探索的新技术，包括量子加密 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 357
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电网企业薪酬激励知识普及手册（2024年版）
作者：国网陕西省电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2025-03-01 国企改革三年行动开展以来，国家电网完善市场化薪酬分配机制，坚持效率效益导向，修订《国家电网有限公司工资总额管理办法》，实现“效益增工资增、效益减工资减”。国网陕西电力公司人力资源工作也围绕发展改革全局，持续加大考核与薪酬挂钩力度，创新建立“挣工资”总额分配机制，推行岗位绩效工资浮动点值制，出台强化“五个倾斜”的指导意见 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 332
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电网企业隐患（缺陷）排查治理管理手册（第二版）
作者：国网陕西省电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-07-01 为进一步指导基层单位更好开展隐患排查治理工作，作者根据国家电网有限公司安全隐患排查治理管理办法（2022）5号文件要求，同时收集各基层单位隐患排查治理工作成果的基础上，编制了《国网陕西省电力公司隐患（缺陷）排查治理规范使用手册（第二版）》，手册从隐患管理组织机构职责、排查方式及范围、信息报送、统计分析、动态跟踪及闭环销 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 439
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电费业务数智体系建设与应用
作者：国网浙江省电力有限公司 出版：企业管理出版社 日期：2024-10-01 本书紧密结合国网公司数智化转型战略，全面介绍电费业务数智化转型的基本理论、功能应用与典型案例，通过理论讲解与实际案例相结合的方式，帮助读者全面了解电费业务专业知识，提升读者现场作业、分析问题和解决问题的能力，推动电费数智精益转型。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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供电营业厅服务人员应知应会
作者：国网安徽省电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-10-01 本书主要介绍供电营业厅服务人员应掌握的理论知识和工作内容。全书共分5章：第D一章介绍公司价值理念体系和公司战略体系；第二章主要介绍企业用户相关常识，抄表、核算、收费电价知识，以及电能计量、电子渠道、业扩报装、新型业务等专业知识；第三章讲解通用服务、营业场所服务、营业厅日常工作、营业厅典型情景行为等规范；第四章介绍955 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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95598供电服务典型案例
作者：国网浙江省电力有限公司 出版：企业管理出版社 日期：2024-10-01 为进一步为为进一步为更好适应新形势下的客户服务工作，积极落实国网公司“坚持以客户为中心，进一步提升优质服务水平”的要求，面对业务变化快、服务要求高的特点，有必要针对95598中暴露出来的客户诉求热点进行梳理，针对工作人员易发生的文件政策理解与执行差错问题、服务沟通技巧不佳问题案例进行汇编，并形成通俗易懂的案例，“以案普 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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供电企业“钱海军式”社区经理工作实操
作者：国网浙江省电力有限公司 出版：企业管理出版社 日期：2024-10-01 本书以钱海军在奋斗中创造精彩人生的时代风采为标杆，把为民服务、爱岗敬业、甘于奉献作为源动力，围绕“一个钱海军，变成千万个社区经理”的核心思路，全面梳理社区经理岗位技能标准和知识技能要求，全面规范电力社区经理的基本规范和服务规范，形成岗位标准、基本规范。服务规范三个章节主要内容。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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供电企业“钱海军式”社区经理工作实务
作者：国网浙江省电力有限公司 出版：企业管理出版社 日期：2024-10-01 本书以钱海军在奋斗中创造精彩人生的时代风采为标杆，把为民服务、爱岗敬业、甘于奉献作为源动力，围绕“一个钱海军，变成千万个社区经理”的核心思路，全面剖析政府管理做法与经验、社区服务内涵与要求、优质服务标准与理论、卓越服务形势与任务，全面规范电力社区经理的岗位职责、服务内容、服务场景，不断增强城市社区、农村社区、工业社区的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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电网降损技术及创新实践
作者：国网浙江省电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-12-01 线损率是综合反映电网规划设计、生产运行和经营管理水平的关键指标，线损管理是电网企业技术经济方面最Z重要的管理内容之一。本书共七章：第D一章简要分析了线损技术的现状和发展挑战；第二章着重介绍了理论线损和同期线损管理方法；第三、四、五章分别介绍了规划降损、运行降损和管理降损；第六章介绍源网荷储协同降损技术；第七章提出了电网 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 255
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GIS变电站二次设备综合检修与消缺技术
作者：国网浙江省电力有限公司宁波供电公司 组编 出版：中国电力出版社 日期：2025-01-01 本书主要介绍GIS变电站二次设备综合检修与消缺技术的相关知识和技能，内容包括GIS变电站综合检修二次专业标准化作业、三种综合检修典型停电方式下的二次作业、GIS变电站二次反措及消缺工作三大能力模块9项任务。书中理论和实践相结合，图片与文字相结合，引入案例和实际情景强化理解，帮助电力行业相关技术人员理解GIS变电站二次设 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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“阳光业扩”服务手册
作者：国网浙江省电力有限公司衢州供电公司 组编 周俊 主编 出版：中国电力出版社 日期：2025-05-01 本书阐述了接入工程建设、办电业务受理、现场勘察及供电方案答复、配套工程建设、受电工程建设、竣工验收、费用及合同签订、装表送电、资料归档和流程管控十个方面的全过程服务要求，以条目说明结合系统截图的方式，详细列明各个关键环节的服务重点和要点、合规风险防控要求及系统操作流程，为基层电力服务人员提供业务指导，推动各项办电服务要 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 143
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GIS变电站一次设备综合检修与消缺技术
作者：国网浙江省电力有限公司宁波供电公司 组编 出版：中国电力出版社 日期：2024-12-01 本书主要介绍GIS变电站一次设备综合检修与消缺技术的相关知识和技能。全书分为基础篇和实战篇两大部分，按照GIS变电站一次设备的综合检修作业基础知识、检修流程、消缺技术三大能力模块13项任务来编写，附录则给出了实际工作中需要用到的踏勘单、综合检修工作总结模板，以及任务6~任务8的检验项目。书中理论和实践相结合，图片与文字 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 337
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地市级供电企业营业窗口服务培训手册
作者：国网浙江省电力有限公司宁波供电公司 组编 出版：中国电力出版社 日期：2024-12-01 本书基于供电企业营业窗口服务质量提升，从营业窗口运营规范、服务礼仪、业务受理、应急处理、典型服务案例等方面进行讲解。营业窗口运营规范包含营业概况介绍、运营规范及其他；服务礼仪包括窗口、热线、在线三种类型服务人员需掌握的服务礼仪；业务受理包括业务受理服务标准（业扩报装、变更用电及新型业务）、业务服务流程；应急处理包括窗口 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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财务数字化管理升维：国网江苏电力实践
作者：国网江苏省电力有限公司财务数字化转型实践创新课题组 出版：机械工业出版社 日期：2023-05-01 随着大数据、人工智能、移动互联网、云计算、物联网、区块链等新兴技术的蓬勃发展，数字经济作为一种新的经济形态孕育而生，并以不可遏制之势迅速席卷全球。我国政府也高度重视数字经济发展，2021年的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》明确提出要“加快数字化发展 建设数字中国”。在数字经济 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 383
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彩图详解电力安全生产典型违章
作者：国网宁夏电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2020-05-01 本书根据现场实际情况，搜集整理了电力企业各专业生产作业现场典型违章案例，具体分为严重违章、一般违章两部分，每部分按照管理违章、行为违章、装置违章等分类汇编，每一案例都有对应的现场违章图片可供参考，并给出相应的违章条款，便于从业人员比照学习，掌握违章现象，把握习惯性违章、屡查屡犯违章规律，有针对性地采取现场安全管控措施， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 288
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电力营销客户档案数据应用手册
作者：国网江苏省电力有限公司无锡供电分公司组编 出版：中国电力出版社 日期：2025-01-01 本书以电力营销系统客户档案视图为基础框架，围绕客户档案中的用电户信息、受电点、计量点、电能计量装置四大核心内容，从档案字段释义、系统选项、系统路径、建档要求、引用文件、变更流程等六方面入手，对客户档案基础知识体系进行全面梳理。从实际应用出发，提供了电动汽车、自备电厂、公用电厂、储能用户等典型客户档案样例，汇总了20 世 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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电力营销管理
作者：国网浙江省电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2023-10-01 随着市场经济的不断深入和发展，人们的生活水平有了质的飞跃，因而人们对电力系统的要求尤其对电力企业服务质量的要求也越来越高。电力营销人员作为电力企业直接与客户打交道的人员，其综合素质是实现企业经济效益的重要因素之一。近年来电力营销中新的技术新的业务也层出不穷，对营销工作的标准和要求也在不断地变化，为使电力营销人员全面熟悉 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 367
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电力营销计量精益化监督管控培训教材
作者：国网浙江省电力有限公司湖州供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2020-07-01 本书共六个章节。*章介绍计量资产全寿命周期管理的相关管控指标要求及常见案例；第二章介绍营销业务管理平台的建设背景、应用情况及相应考核指标；第三章介绍用电信息采集系统建设运维管理相应指标解释及考核要求；第四章介绍计量装置规范性现场检查的规范要求及常见问题；第五章介绍电能计量装置现场校验抽检管控的相关指标内容及管控方式、要 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 270
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用电信息采集系统故障处理及案例分析
作者：国网宁夏电力有限公司培训中心 出版：中国电力出版社 日期：2019-11-01 为提升供电企业用电信息采集运行维护员工的技能水平，使用电信息采集数据质量提高，同期线损数据保证精准，编者对用电信息采集系统现场应用实际存在的问题进行梳理总结，以典型案例形式从故障描述、原因分析、故障处理方法和步骤、经验总结四个方面进行分析后编写成书。本书包含11章，主要内容包括用电信息采集系统基础知识、采集设备简介、采 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 328
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