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《供电服务指挥业务培训教材》 编写组
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供电服务指挥业务培训教材
作者：《供电服务指挥业务培训教材》 编写组 出版：中国电力出版社 日期：2019-03-01 本书系统介绍了供电服务指挥业务所涉及的营配调专业知识。全书共分8章，主要内容包括供电服务指挥平台基本概念和发展进程，配电网基础知识，配网调控、配网指挥、服务指挥三项基本业务，业扩全流程管控、配电运营管控、服务质量监督、运营决策分析等业务内容和流程，相关指标分析和支撑系统介绍以及供电服务指挥场所的建设 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 353 
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供电服务运营管控业务培训题库
作者：国网宁夏电力有限公司宁东供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-10-01 供电服务运营管控业务培训题库立足于供电服务运营管控业务深度融合背景下提升相关岗位人员的业务能力与知识、技能提升，为提升供电服务指挥中心整体人员素质提供助力。主要内容以配网调度控制、配电服务指挥、配电运营管控、配电二次运维专业岗位技能要求为原则，实现配套题库涵盖供电服务指挥中心培训授课相关知识点，便于 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 383
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合唱与指挥
作者：高师《合唱与指挥》教材编写组 出版：人民音乐出版社 日期：2023-05-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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地市级供电企业营业窗口服务培训手册
作者：国网浙江省电力有限公司宁波供电公司 组编 出版：中国电力出版社 日期：2024-12-01 本书基于供电企业营业窗口服务质量提升，从营业窗口运营规范、服务礼仪、业务受理、应急处理、典型服务案例等方面进行讲解。营业窗口运营规范包含营业概况介绍、运营规范及其他；服务礼仪包括窗口、热线、在线三种类型服务人员需掌握的服务礼仪；业务受理包括业务受理服务标准（业扩报装、变更用电及新型业务）、业务服务流 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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合唱与指挥
作者：高师《合唱与指挥》教材编写组 出版：人民音乐出版社 日期：2022-01-01 高师合唱与指挥教材编写组编的《合唱与指挥(高师专科音乐教育专业必修课教材)》包括了合唱与指挥的基本理论、指挥动作的基本。每个章节附有思考与练习及指挥实践与合唱实践的合唱歌曲。通过讲授与学生的思考、练习 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179
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供电服务运营管控业务应用技术
作者：国网宁夏电力有限公司宁东供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-10-01 本项目立足于供电服务运营管控业务深度融合背景下提升相关岗位人员的业务能力与知识、技能提升，为提升供电服务指挥中心整体人员素质提供助力。本项目的主要内容为：分布式光伏能源接入灵活调度、建立线路多端联络、灵活调整运行方式负荷再平衡；故障、非抢修、业扩、投诉及意见工单全流程分析、预警、督办各项业务；配变异 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 638
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供电企业班组安全管理能力考评手册
作者：《供电企业班组安全管理能力考评手册》编写组 出版：中国电力出版社 日期：2025-03-01 供电企业依据相关规程、政策规定，开展流程化、系统化班组及班组人员考评，可以有效推动班组基础建设，提高班组安全管理能力和班组人员安全技能水平。本书重点介绍供电企业班组安全管理能力考评的范围、标准、工作流程、结果应用及改进措施，建设闭环考评体系需重点关注的内容等。本书可作为供电企业安全管理人员组织开展班 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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综合能源服务百家实践案例集（2024年版）
作者：《综合能源服务百家实践案例集》编委会组编 出版：中国电力出版社 日期：2024-11-01 本报告以2024年度征集的120个应用案例为样本，结合近一年来综合能源服务领域最Z新政策动向，以每个案例通过近50项细分指标进行深入剖析，分别从综合能源服务政策、市场现状、技术发展趋势、应用市场现状分析和AI赋能细分领域展开分析，为能源行业的决策者、从业者及研究者洞察综合能源服务产业趋势和实施路径提 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 510
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95598供电服务典型案例
作者：国网浙江省电力有限公司 出版：企业管理出版社 日期：2024-10-01 为进一步为为进一步为更好适应新形势下的客户服务工作，积极落实国网公司“坚持以客户为中心，进一步提升优质服务水平”的要求，面对业务变化快、服务要求高的特点，有必要针对95598中暴露出来的客户诉求热点进行梳理，针对工作人员易发生的文件政策理解与执行差错问题、服务沟通技巧不佳问题案例进行汇编，并形成通俗 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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识繁写简 识简写繁（韵文、蒙学卷）
作者：《识繁写简 识简写繁》编写组 编著 出版：济南出版社 日期：2024-01-01 本从书对汉字最主要的表现形式是简体字与繁体字的对照。无论是生活在祖国大陆的读者，还是生活在港、澳、台的读者，甚至是海外华侨，都能以自己熟悉的字形轻松阅读，还能互相沟通交流，有利于提升对中华文化的认同感 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179
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识繁写简 识简写繁（元曲、民间故事卷）
作者：《识繁写简 识简写繁》编写组 编著 出版：济南出版社 日期：2024-01-01 本从书对汉字最主要的表现形式是简体字与繁体字的对照。无论是生活在祖国大陆的读者，还是生活在港、澳、台的读者，甚至是海外华侨，都能以自己熟悉的字形轻松阅读，还能互相沟通交流，有利于提升对中华文化的认同感 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179
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识繁写简 识简写繁（儿歌、童谣卷）
作者：《识繁写简 识简写繁》编写组 编著 出版：济南出版社 日期：2024-01-01 本从书对汉字最主要的表现形式是简体字与繁体字的对照。无论是生活在祖国大陆的读者，还是生活在港、澳、台的读者，甚至是海外华侨，都能以自己熟悉的字形轻松阅读，还能互相沟通交流，有利于提升对中华文化的认同感 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179
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识繁写简 识简写繁（古诗、成语故事卷）
作者：《识繁写简 识简写繁》编写组 编著 出版：济南出版社 日期：2024-01-01 本从书对汉字最主要的表现形式是简体字与繁体字的对照。无论是生活在祖国大陆的读者，还是生活在港、澳、台的读者，甚至是海外华侨，都能以自己熟悉的字形轻松阅读，还能互相沟通交流，有利于提升对中华文化的认同感 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179
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识繁写简 识简写繁（历史故事、神话故事卷）
作者：《识繁写简 识简写繁》编写组 编著 出版：济南出版社 日期：2024-01-01 本从书对汉字最主要的表现形式是简体字与繁体字的对照。无论是生活在祖国大陆的读者，还是生活在港、澳、台的读者，甚至是海外华侨，都能以自己熟悉的字形轻松阅读，还能互相沟通交流，有利于提升对中华文化的认同感 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179
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识繁写简 识简写繁（宋词、寓言故事卷）
作者：《识繁写简 识简写繁》编写组 编著 出版：济南出版社 日期：2024-01-01 本从书对汉字最主要的表现形式是简体字与繁体字的对照。无论是生活在祖国大陆的读者，还是生活在港、澳、台的读者，甚至是海外华侨，都能以自己熟悉的字形轻松阅读，还能互相沟通交流，有利于提升对中华文化的认同感 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179
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95598渠道工单类型精准辨识作业指导手册
作者：国网许昌供电公司供电服务指挥中心 出版：中国电力出版社 日期：2022-02-01 1.准确还原投诉工单和意见工单的对话信息，方便读者研判和辨识。 2.详细叙述研判和辨识过程。 3.所有案例均为近两年真实发生的。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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催乳师培训教材（修订版）
作者：全国现代家政服务岗位培训专用教材编写组 著 出版：工人出版社 日期：2015-09-01 本教材自2012年出版以来得到了市场的广泛认可，已多次加印。此次结合市场和用户需求的变化，强势推出全新修订版，更权威，更全面！ 本教材是《高级母婴护理师培训教材》的配套教材，是全国工会系统家政服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 166
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催乳师培训教材（第3版）
作者：陈辰 著，全国现代家政服务岗位培训专用教材编写组 编 出版：工人出版社 日期：2024-07-01 本教材介绍了催乳师的职业概况、乳房基本知识、乳房按摩与护理实操、母乳喂养指导、乳房保健知识及方法等催乳师应掌握的基本知识和技能。新增实操视频：孕期乳房乳头护理方法（2个）、乳房基本按摩手法（10个）、产褥期乳房护理按摩的一般步骤（6个）、常见乳房问题护理方法（7个）、正确的哺乳姿势（3个）、产后乳房 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179
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95598工单典型案例汇编及解析
作者：国网承德供电公司供电服务指挥中心 出版：中国电力出版社 日期：2022-07-01 为积极推动国网公司战略规划，响应国家层面、国网公司层面提出的“提升服务质量、增强营商环境”的要求，解决基层单位供电服务工作人员客户服务水平和业务能力提升困难问题，对受理的各类型95598业务工单进行深度挖掘，重点聚焦客户诉求集中、敏感、有共性的重复类投诉，对其中所暴露出的潜在问题进行专业梳理，提供专 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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供电企业专业技能培训教材 配电网运维与检修
作者：国网武汉供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-12-01 为推进配电网运检水平不断提高，增强专业技术力量，确保人才培养提速，全面适应电网快速发展要求，国网武汉供电公司配电部组织编写本书。 本书共有九章，主要介绍了配电网运维管理基础知识、运维管理、倒闸操作、检修管理、故障处理、运维资料管理及运行分析、设备状态评价、缺陷与隐患管理、设备退役等方面内容，适用于 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 388
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