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团队管理与沟通艺术(慕课版)
作者:陈霞、郭瑞 出版:人民邮电出版社 日期:2024-01-01 高效的团队管理和沟通是促成企业蓬勃发展与拥有持久竞争力的源泉。本书以团队建设为出发点,围绕团队管理和沟通艺术,密切结合团队实践,全面讲解团队构建、团队效能、团队培训与评估、团队领导与激励、团队冲突与创新、特色团队建设、团队有效沟通、团队沟通艺术等知识,引导读者学习团队构建与管理的理论和方法,掌握有效沟通的技巧和艺术。本 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254
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纳税服务
作者:本书编写组 编 出版:中国税务出版社 日期:2023-09-01 为服务税务系统业务能力升级学习培训的需要,编辑中心结合税收实际工作,自主策划并每年修订更新《税务干部业务能力升级学习丛书》。《丛书》包括《综合管理》《征收管理》《税务稽查》《纳税服务》《信息技术》《通用知识》。丛书按照各岗位“干什么、学什么”的原则进行编写,每册均设置知识架构、知识要点、习题演练模块,帮助税务干部快速掌 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 408
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互联网+老年照护服务
作者:尚少梅 陈泓伯 李葆华 出版:北京大学医学出版社有限公司 日期:2024-01-01 当前,我国互联网+老年照护领域缺乏规范、系统的服务指南,制约了这一领域的规范化和长远发展。针对这一现状,北京大学护理学院尚少梅院长牵头编写了这本《互联网+老年照护服务》。本书共包括4个章节,分别是概述、互联网+老年照护评估指南、互联网+老年常见健康问题的照护指南、互联网+老年照护技术指南。主要从互联网+老年护理相关政策 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 255
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客户服务智能调度
作者:覃浩,林楷东,张勇军 出版:中国电力出版社 日期:2024-09-01 本书第1章为绪论,第2~8章的内容分为三大部分。第d一部分(第2、3、4章)提出基于知识驱动的用能服务需求预测方法。引入自动编码器对数据进行降维处理,采用聚类方法对样本进行相似性搜索,根据用户行为特征进行分类,从而实现基于用户行为模式的精细分类,构建OVR(LightGBM)需求预测模型,得到每个特征重要性排序,构建基 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 255
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财税代理服务(微课版)
作者:李颖超,张文华 出版:人民邮电出版社 日期:2024-09-01 本书依据中等职业学校会计事务专业人才培养目标进行编写,贴合财税代理服务的课程设计要求。书中按照知识结构设计了财税代理客户管理、代理企业登记事务、代理企业记账事务和代理企业涉税事务4个模块,具体内容包括客户资料收集、业务合同签订、客户档案管理、企业设立登记、企业变更登记、企业注销登记、发票开具、社会保险和住房公积金办理、 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 249
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茶艺服务技术(第2版)
作者:陈小平 刘文洁 出版:西南交通大学出版社 日期:2024-08-01 《茶艺服务技术(第2版)》具有以下几个特色。 di一,采用“理实一体化”的编写模式,加强理论与实践的紧密结合。以项目化教学为基础,分项目介绍茶艺知识与技能,每个项目先阐述清楚准备知识,再以实训任务单的方式分解展示操作技能,使学生从“学中做”到“做中学”,快速提升理论素养和实操能力。 第二,每一个项目练习和项 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 296
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慈善事业与志愿服务教程
作者:贺庆生 刘叶 出版:首都经济贸易大学出版社 日期:2024-10-01 2022年2月,“慈善管理”专业成功获批,这是公益慈善领域的首个本科专业,对于我国慈善事业发展意义重大。为配合各高等院校慈善管理专业的教学和研究,适应慈善事业和志愿服务的理论建设与实践经验普及的双重教学要求,我们精心组织了相关领域的专家学者编写了本教材。教材主要内容包括我国慈善事业的历史沿革,国际慈善事业的历史沿革,我 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 250
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饭店服务英语(第五版)
作者:李玉娟 于晶 出版:高等教育出版社 日期:2025-01-01 本书为“十四五”职业教育国家规划教材。本书根据饭店业相关职业岗位的实际工作需要,从切实提高饭店服务人员的英语交际能力出发进行构思、设计和编写。本书形式新颖、选材独到、内容丰富、语言规范、针对性强,对高校饭店管理专业学生英语语言交际能力的强化训练具有较高的实用价值。全书设3个专题共19个单元,每个单元包括单元要点、模拟训 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 214
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基本公共卫生服务实务
作者:王金勇 编 出版:中国医药科技出版社 日期:2023-09-01 本教材为“全国高职高专院校临床医学专业第二轮规划教材”之一,系根据本套教材的总体要求、本课程的教学标准与特点编写而成。内容覆盖国家基本公共卫生服务项目的基础知识与技能,具体内容涵盖面向全人群、面向特定人群及面向特定疾病的基本公共卫生服务项目,相关的统计学与流行病学理论基础,常用统计软件SPSS的基础知识,基本公共卫生服 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 230
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公职人员社区心理健康服务
作者:张永红 出版:西南大学出版社 日期:2025-05-01 本书系社会心理健康服务工作指南丛书之一。全书分为八章,分别讲述了公职人员的心理健康现状和意义;公职人员的认知与心理健康,帮助公职人员正视心理问题的发生;公职人员的情绪与心理健康,为公职人员提供情绪调节的方法;公职人员常见的心理问题及预防,为常见问题的解决提供可操作性的指导方案;公职人员的职业心理健康,探讨职业倦怠和职业 ... |
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导游服务实务(第四版)
作者:车秀英、张洁 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2025-08-01 党的二十大报告明确提出“增强中华文明传播力影响力”,这为导游队伍建设指明了方向。导游不仅是旅游服务的提供者,更是中华文化的阐释者与传播者。新时代导游需要具备将文化资源转化为传播势能的专业能力。本书立足行业变革前沿,以导游职业核心能力训练为主线,以导游专业相关知识为支撑,系统整合智慧旅游技术应用、跨文化服务能力、文化叙事 ... |
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我国海外高层次人才团队式引进研究
作者:张相林 出版:经济科学出版社 日期:2024-12-01 本书通过分析上海浦东、深圳市、中关村等国内标杆区域的海外人才引进政策以及部分省市的人才团队式引进模式探索,对我国海外人才团队式引进模式的必要性和可行性进行了初步探索。借鉴广东省海外高层次人才团队绩效评价方法和实践,本书分析归纳了影响人才团队绩效的关键因素,探索构建了海外人才团队绩效评价体系和风险评估体系。结合国内外已有 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 245
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小团队管理心理学66招提升绩效(全图解落地版)
作者:任康磊 出版:人民邮电出版社 日期:2025-05-01 本书内容涵盖团队管理过程中常见的心理学效应,以实际场景为背景,介绍团队管理者如何应用或应对这些心理学效应,从而构建起良好的团队模式,提高团队成员的工作效率,提升团队绩效。 本书分为7章,主要包括在运营决策、市场营销、员工激励、员工沟通、绩效管理、人才评价和团队发展方面常见的心理学效应。本书共包含66个心理学效应,详细 ... |
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纳税服务
作者:丁园园 出版:上海财经大学出版社 日期:2022-10-01 本书是适用于财税干部培训的教材。本书基于税务系统数字人事相关制度规定,为满足税务系统学习培训需求,帮助纳税缴费服务条线税务干部提升业务能力而组织编写。教材以税务系统业务能力升级测试大纲(纳税服务类)为依据,参考浙江省《”最多跑一次”办事指南》,结合最新出台的税费政策和税收工作实际,对办税大厅税费应知应会知识和业务操作进 ... |
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优秀教师团队建构的行动与诠释
作者:戴加平 出版:浙江教育出版社 日期:2019-09-01 本书凝聚了作者二十年的优秀学科教师团队建设经验,面对优秀教师团队构建这一现实亟须回答、恒久亦需面对的教育问题,本书从“理论”与“实践”两个层面展开了探讨,有理论分析,有精彩案例。团队建设的操作案例具体,体现了“知行合一”特色,显示出优秀教师团队构建之路,对如何建设优秀教师团队提供了指南。 ... |
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猎头团队管理:如何成为千万团队长
作者:蒋倩 著 出版:北京大学出版社 日期:2025-04-01 《猎头团队管理:如何成为千万团队长》旨在为读者提供一本猎头团队管理的指南,帮助读者系统性地提高团队管理能 力,从而带领团队创造佳绩。 《猎头团队管理:如何成为千万团队长》从如何管人、如何管事、如何做到人事合一的思考视角出发,对愿景、和合、 领导、思维、行动五大维度,以及它们分别统辖的九大能力进行了系统阐述。不仅展 ... |
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沟通技巧与团队协作(微课版)
作者:刘芳 任娟 出版:人民邮电出版社 日期:2023-09-01 本书围绕沟通与团队两大主题做了系统的讲解,全书共8章。沟通篇4章,包含初识沟通、沟通技巧、求职沟通和职场沟通。团队篇4章,包含团队基础、团队建设、团队执行力和团队冲突。本书具有实用性强的特点,在理论介绍中突出实际应用的情景,在实操训练项目中突出职场特点,有助于理论向实际应用能力的转化。本书既可以作为普通高校各专业沟通和 ... |
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团队异质性与新创企业绩效---创业拼凑视角的研究
作者:杨齐,魏华 出版:经济科学出版社 日期:2024-04-01 基于创业团队异质性与新创企业绩效关系争论展开研究,以“投入—过程—产出”过程为研究框架,融合高阶理论、创业拼凑理论、团队理论,构建了以创业拼凑为传导机制的研究模型。研究成果不仅拓展了创业团队异质性对新创企业绩效作用机制的研究视角,实现了高阶理论与创业拼凑理论的直接对话,揭示了团队异质性转化为新创企业绩效的中介机制,丰富 ... |
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变革心动力:个体、团队和组织成长指南
作者:张丽雪 出版:北京联合出版有限公司 日期:2025-03-01 在当今快速变化的时代,变革不仅是组织的挑战,更是个人与团队成长的契机。如何在变革中找到内在动力,化压力为动力,实现从“过渡”到“蜕变”的突破式成长? 本书以“变革心动力”为主题,从资深HR专家的独特视角切入,带领读者开启一场个人、团队与组织的变革旅程。它不仅适合企业管理者、团队领导者,也特别为人力资源从业者提供了深入 ... |
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高管团队知识覆盖与企业创新发展
作者:李山 出版:中国财政经济出版社 日期:2025-06-01 本书首先就高管团队知识如何表达、分类进行探索,尝试用上市企业披露的高管简历文本,通过LDA主题分析技术,挖掘出高管整体知识分类,就此给定每位高管的知识向量化表达,进而利用二模网络将高管与知识建立联系,再以高管知识向量计算出高管团队成员之间的知识覆盖的程度。这一过程对高管知识覆盖的量化表达进行了初步的探索。 在完成高管团 ... |
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