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铁路客运服务礼仪
作者：赵静 刘志强 出版：机械工业出版社 日期：2025-05-01 本书以培养学生职业素养和职业能力为主线，突出体现“铁路客运服务礼仪”课程的系统性、针对性、应用性与专业性。全书共七章，主要内容包括服务礼仪概述、服务素养与职业道德、仪容仪表礼仪、仪态礼仪、沟通礼仪、交往礼仪、铁路客运主要岗位服务礼仪。通过本书的学习，学生不仅可以学习到服务礼仪的具体内容，掌握为乘客服务的基本技能，还可以 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179 
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服务机器人综合应用
作者：卜峰 吴倩 出版：机械工业出版社 日期：2025-07-01 本书围绕服务机器人“能听会说”“行动自如”“精准服务”的要求，集多功能综合应用开发于一体，将企业开发流程转化为项目教学流程，采用项目引领、任务驱动的模式，紧扣服务机器人应用技术员国家职业技能标准，是校企合作开发的新形态工作手册式活页教材。全书共五个项目，包括服务机器人认知、智能语音功能开发与应用、智能识别功能开发与应用 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 265
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老年智慧康养服务
作者：史宝欣，王撬撬 出版：科学出版社 日期：2025-03-01 高等学历继续教育“老年服务与管理系列教材”之一《老年智慧康养服务》，是国内*部智慧康养领域的本科教材。《老年智慧康养服务》共分9章34节，涵盖老年智慧康养模式、老年智慧康养技术、老年智慧健康管理、老年智慧康养人才培养等内容，涉及大量智慧康养领域新理念、新技术，具有信息量大、前沿性强等特点。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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餐饮服务与管理（第二版）
作者：王焕宇 出版：高等教育出版社 日期：2025-03-01 本教材为“十四五”职业教育国家规划教材。教材内容根据近年来酒店餐饮服务与管理人员的实际工作需要，以专业能力培养为核心，以创新创业能力为导向，以提升理论应用与解决实际问题能力为目标，内容包括“餐厅认知”“餐厅操作技能”“零点餐厅服务规范”“宴会服务规范”“其他服务规范与技术”五个模块，共三十个专题。本教材配套建设有丰富的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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特色农业气象服务
作者：喻迎春 等 编 出版：气象出版社 日期：2024-09-01 本书主要介绍了苹果、甘蔗、柑橘、茶叶、棉花、花生、橡胶、烤烟、油茶、枸杞、马铃薯、热带水果、淡水养殖、设施农业、都市农业15个国家级特色农业气象服务中心的气象服务技术和方法、组织管理经验及服务案例，还介绍了内蒙古大豆、吉林人参、辽宁海洋牧场、广东海洋牧场、山西谷子、江苏乳业、广东荔枝、河北核桃8个省级特色农业气象服务中 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 612
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民航旅客地面服务
作者：黄颖芬、朱海峰、陆叶 出版：清华大学出版社 日期：2024-06-01 本书作者充分研读《民航旅客地面服务职业技能等级标准》对乘机登记、旅客服务、行李服务等地面服务岗位职业技能的要求，深入梳理航空运输企业工作流程和业务手册，结合多年民航工作的经历和院校教学培训的丰富经验编写了本书。本书分为基础知识、客票识读、旅客运输、特殊旅客、行李运输和行李查询六章，有上百张实地拍摄的工作场景和服务案例照 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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智能高速铁路服务技术
作者：刘辉，程荷兰 编 出版：北京交通大学出版社 日期：2024-06-01 本书依托职业教育专业简介（2022年修订）、职业教育专业教学标准等规范、文件由职业院校、本科院校骨干教师，铁路企业一线专家，出版社资深编辑合作进行编写。本书在系统介绍智能高速铁路和智能高速铁路底层基础技术的基础上，对智能高速铁路智能客运服务、智能动车组服务技术、智能车站服务技术、智能票务技术、智能客服技术进行了具体分析 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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旅游酒店服务与管理
作者：阎文实 著 出版：科学出版社 日期：2024-03-01 本书是一本以操作为主、理论与实践一体化的教材，在内容组织上，共分为四个模块，模块一为酒店基层管理，按岗位工作任务进行管理设计（并列式），包括计划管理、组织管理、人力资源与培训管理、质量管理、营销管理、价格管理。模块二为酒店前厅服务与管理、模块三为客房服务与管理、模块四为餐饮服务与管理，均按酒店经营部门岗位工作任务进行管 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 345
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餐厅服务与管理（第2版）
作者：邓维佳 出版：中国商业出版社 日期：2024-10-01 《餐厅服务与管理》第一版于2005年出版，经过多年使用。该书为广大餐饮、酒店人员提供了很好的学习资料书，进入新时代，原书有些内容已经不能适应新时代教学需求，为此，我们组织有关老师进行修订。本次修订按照新的课程标准、参考全国职业技能大赛大纲，充实了很多有关现代餐饮业的新知识、新内容。主要内容有： 餐厅服务概述、餐厅服务基 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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城市轨道交通客运服务标志
作者：永秀 出版：机械工业出版社 日期：2025-06-01 标志，是指带有文字或图形的视觉展示，用来传递信息或吸引注意力。客运服务标志系统的设计、生产、安装、维护以及应用，贯穿了城市轨道交通的设计、建设和运营等各个阶段，合理、科学、完善的客运服务标志系统是城市轨道交通实现精细化服务的主要途径。本书由浅入深剖析标志在城市轨道交通客运组织中的重要作用，介绍国际、国内各大城市的标准化 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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郭耀康针灸临证经验选
作者：赵立新 出版：山西科学技术出版社 日期：2024-05-01 本书是收集并整理郭耀康名老中医多年的临床经验医案选。书稿围绕临床常见病证，用针灸和中医的辨证论治方法进行处理。书中最大特色是经络辨证。郭老擅长运用任督二脉上的大穴位来调整患者的阴阳气血，从而达到治愈疾病的目的。衷中参西，重在辨病辨证与辨经络；阴阳为本，创立了交通任督二脉大法；治病求本，注重顾护脾胃之气；取穴精准，擅长用 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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慈善事业与志愿服务教程
作者：贺庆生 刘叶 出版：首都经济贸易大学出版社 日期：2024-10-01 2022年2月，“慈善管理”专业成功获批，这是公益慈善领域的首个本科专业，对于我国慈善事业发展意义重大。为配合各高等院校慈善管理专业的教学和研究，适应慈善事业和志愿服务的理论建设与实践经验普及的双重教学要求，我们精心组织了相关领域的专家学者编写了本教材。教材主要内容包括我国慈善事业的历史沿革，国际慈善事业的历史沿革，我 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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客房服务与管理（第二版）
作者：花立明 著 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2024-08-01 《客房服务与管理》是高职旅游与酒店管理专业的一门专业核心课程，本教材从酒店客房各岗位的任务和职业能力分析入手，以各岗位实际工作任务为，以岗位职业能力为依据，确定编写内容。本书以能力培养为主线，以传授“必需、够用、实用”知识为原则，分为岗位认知篇、服务技能篇、运营管理篇三个部分，本着“项目导向、任务驱动、工学结合、能力培 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 184
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景区服务与管理（第三版）
作者：张芳蕊、索虹、张秋敏、周秀芝、李孟冬、张东祥 出版：清华大学出版社 日期：2025-02-01 ” 本书为河北省职业教育精品在线课程、河北省职业教育旅游管理专业教学资源库建设课程旅游景区服务与管理配套教材，并精选其中优质资源做成二维码在书中进行了关联标注。本书以服务区域经济社会发展为宗旨，以学生为主体，以就业为导向，以“工学结合”为切入点，有机融入职业标准、行业标准、企业标准，突出职业技能与职业素养培养。本书按照 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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基本公共卫生服务技术
作者：蒋金金，丁世彬 编 出版：中国医药科技出版社 日期：2024-11-01 本教材为“医药高等职业教育新形态教材”之一，全书介绍了国家基本公共卫生服务项目共计12项，共分为5章，包括绪论、基本公共卫生服务技术、特殊人群公共卫生服务技术、疾病管理服务技术、其他公共卫生服务技术等。主要介绍了初级卫生保健的内容、疾病三级预防策略的内容、国家基本公共卫生概述、居民健康档案管理、健康教育、预防接种、0~ ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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生态环境志愿服务导论
作者：魏智勇，韩艳丽 出版：中国环境出版社 日期：2025-05-01 全书结构严谨，逻辑清晰。从生态文明建设的宏观背景出发，首先廓清了志愿服务的基本概念与精神内核，追溯其发展历程，并强调志愿者与组织在社会进步中的关键作用。随后，聚焦生态环境志愿服务的独特内涵，从定义、特征到实践范畴，层层剖析其功能与挑战。尤为可贵的是，本书并未止步于理论探讨，而是通过“品牌项目打造”“能力建设”“数字时代 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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临证钩玄
作者：胡国俊 胡国堂 胡世云 出版：学苑出版社 日期：2022-08-01 《临证钩玄》一书是新安医家，全国名老中医胡国俊先生几十余年的从医生涯中所记载的部分医理医话、典型医案、方药运用。全书分为医论探讨、医案医话、方药应用三部分。内容包括：失表刍议、郁证治肺、治痿取中论虚实、脾阴虚论治、养阴治泄论治、翁妪病证用药宜忌、证涉五脏治中说、肝胆病治脾调胃四法、郁证论治刍议、慢性腹泻调脏法举要、越婢 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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证治摘要
作者：刘星 出版：山西科学技术出版社 日期：2023-04-01 皇汉医学系列丛书是日本古方派的代表性著作，涉及72个作品，计划优选部分作品作为第一批书目，分为16个分册出版。内容以实用为主，包括临床各科，如内科、外科、妇科、儿科、眼科证治，以及药学、脉学、医案、医话等内容。本书是原作者中川成章采集古今名方以及家传秘方，验之于临床确有疗效者悉皆摘录，并编辑成册而成，名为《证治摘要》。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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民航服务心理与实务
作者：郑菲菲 出版：电子工业出版社 日期：2024-01-01 本教材以“识认—识辨—识用”为模块主线，介绍了民航服务心理基础、旅客感知心理、旅客需要心理、旅客个性心理、旅客情绪心理、客我交往心理、民航突发事件旅客心理、旅客群体冲突与投诉心理、民航服务人员心理素质提升等学习模块。每个模块均设置学习目标、思维导图、案例导引、同步思考、课堂互动、课程思政小红星、知识巩固、技能训练等，引 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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数字化与金融服务的未来
作者：[俄罗斯]达科·B.武科维奇 等编 出版：中国金融出版社 日期：2024-07-01 在过去的十年里，金融在学术界和实务界都发生了很大的变化。新的金融研究领域已经出现，如加密市场和加密货币、新兴金融服务等，以及最近由各种危机（包括 COVID -19大流行）引起的市场剧烈动荡。全球学术界密切关注着这些新动向，并通过大量研究，推动新的理论和文献的发展。如今，机器学习技术作为数字金融的一种重要研究方法，正逐 ... |
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