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北京首电人才服务有限公司
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《水利水电工程英汉图文辞典》（地质卷）
作者：中国电建集团成都勘测设计研究院有限公司 出版：水利水电出版社 日期：2022-05-01 《水利水电工程英汉图文辞典》系列丛书拟出版全套共6个分册：《水工卷》 《地质卷》 《机电卷》 《环保移民卷》 《商务卷》和《综合卷》。本书《水利水电工程英汉图文辞典》（地质）是其中一分卷，收录了水利工程中常用的专业词汇、句型约3000多条，工程图200余幅，填补了国内水利专业英汉词典的出版空白。《水利水电工程英汉图文辞 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 765 
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农林生物质发电机组设备及系统
作者：南电能源综合利用有限公司赤水分公司编著 出版：水利水电出版社 日期：2022-07-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 551
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水城融合：城市滨水区规划发展研究
作者：编者：中国电建集团华东勘测设计研究院有限公司... 编 出版：经济管理出版社 日期：2022-10-01 本书主要内容如下： （1）基于水城融合的城 市滨水区开发相关理论研究 。在进行生态理念、生态规 划、滨水区规划等相关理论 研究的基础上，研究分析了 滨水区开发面临的生态问题 与滨水区的复合生态价值。 研究总结融合生态内涵的城 市滨水区规划的生态理念， 主要包括自然生态、景观生 态、经济生态及人文生态等 方面。 （2 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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工程总承包企业法律风险与防范指南（有效规避76个风险点，为您的企业保驾护航）
作者：中国电建集团西北勘测设计研究院有限公司 出版：沈阳出版社 日期：2022-12-01 本书从总承包单位管理实务角度，详细梳理了总承包项目从招投标，到EPC合同签订、履约和生产经营过程中的76个风险点。每个风险点构成一个完整的风险识别与防范指南，内容丰富，条理清晰，通俗易懂。 本书内容来源于编写人员长期在总承包企业开展法务管理、合规管理、内部控制、风险管理等协同运作探索的工作实践积累。 希望本书的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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抽水蓄能电站同发同抽运行输水发电系统水力学
作者：中国电建集团华东勘测设计研究院有限公司 张洋 姚敏杰 李高会 出版：水利水电出版社 日期：2023-06-01 本书是作者在天荒坪等抽水蓄能电站的设计中，从抽水蓄能电站同发同抽运行输水发电系统水力学问题的理论认识到研究过程再到实践检验成果的总结。与一般抽水蓄能电站相关著作相比，本书更侧重工程应用中实际问题的解决过程与方法的阐述。本书主要讨论抽水蓄能电站同发同抽运行水力学问题，包括同发同抽运行工况下的特点、同发同抽运行工况下进出水 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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大型水电工程砂石加工系统环境保护理论与实践应用
作者：中国电建集团华东勘测设计研究院有限公司 著 出版：水利水电出版社 日期：2023-09-01 本书系统性阐述了砂石加工系统在水电站施工中的功能和定位，从系统配套生产废水处理系统介绍了不同废水处理工艺的原理及其适用范围与处理效果，同时以目前大型水电工程已投运的砂石加工系统环保措施运行经验为典型案例，从处理效果、经济技术、运行管理等方面图文并茂的详细论述了砂石加工系统配套的环保设施建设及运行管理要点与经验，注重理论 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 418
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道路照明灯杆检测鉴定技术规范 T/CMEA 44—2023
作者：中电投工程研究检测评定中心有限公司…[等]著 出版： 日期：2024-01-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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电子商务服务与农村经济发展
作者：王亚庆 著 出版：吉林出版集团股份有限公司 日期：2024-10-01 《电子商务服务与农村经济发展》由王亚庆著 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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服务营销学 第3版
作者：李克芳 聂元昆 出版：机械工业出版社 日期：2025-03-01 全书共十四章，结合北美学派和北欧学派的经典理论和国内外的研究成果，紧扣服务的特征，围绕如何提高服务质量这一核心问题，以国际公认的服务质量差距模型作为本书的基本框架，从了解顾客期望、设计服务和流程、传递服务和履行服务承诺来展开论述，系统地介绍了顾客行为、顾客关系、服务补救、服务设计与标准、服务流程、有形展示、服务营销中的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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餐饮服务管理（初级）
作者：刘蓓 主编 出版：广东旅游出版社 日期：2024-10-01 《餐饮服务管理（初级）》贴合餐厅服务员的基本职业技能要求，实现岗位服务技能的学习运用和管理素质的培养提升。教材分为“职业角色认知”“餐饮服务礼仪认知”“餐饮服务语言运用”“托盘服务”“餐巾折花”“摆台”“斟酒服务”“上菜服务”“分菜服务”“茶水服务”“自助餐服务”“零点服务”“食品卫生与安全管理”“餐厅安全管理”“信息 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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老年服务与管理概论
作者：孙彩霞，张春梅 出版：科学出版社 日期：2025-03-01 《老年服务与管理概论》从多学科角度系统阐述了老年服务与管理的专业学科知识。《老年服务与管理概论》分为十二章，先后介绍了概论、老年服务与管理的目标与评估、国内外老年服务与管理、老年生活服务与管理、老年健康服务与管理、老年社会服务与管理、老年服务质量管理、老年服务人力资源管理、智慧养老服务与管理、老年社会保障服务与管理、老 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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金融服务营销（第三版）
作者：王艳君李宏伟 出版：高等教育出版社 日期：2024-07-01 本书是“十四五”职业教育国家规划教材；也是高等职业教育金融专业教学资源库转型升级配套教材。 本书共分为十一章，分别为：认知金融服务营销、金融服务营销团队建设、金融服务营销策略、金融市场调研与营销环境分析、金融服务营销目标市场选择与定位、金融服务营销目标市场介入、金融服务品质评价与客户关系维护、银行服务营销、证券服务营销 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 249
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国际服务贸易 第4版
作者：汪素芹 出版：机械工业出版社 日期：2024-07-01 本书共分十章，分别为:国际服务贸易概述，国际服务贸易的分类与统计，国际服务贸易理论，国际服务贸易与经济发展，国际服务贸易政策，国际服务贸易规则及其协调机制，主要经济体的服务贸易，中国服务贸易，国际服务贸易竞争力，国际服务贸易格局及其发展趋势。 本书文字表述通俗易懂，条理清楚。章前设置本章主要学习内容模块，明确学习目标 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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电子商务客户服务（微课版）
作者：王璐，方贝贝 出版：人民邮电出版社 日期：2025-05-01 本书根据电商客服实际岗位分工，以售前客服和售后客服为依托，将电商客服岗位的工作内容分为基础篇和进阶篇来进行介绍。书中具体内容分为8个项目，包括电商客服岗位认知、售前客服岗位分析、售后客服岗位分析、客户关系管理、电商客服岗位剖析、电商客服技能提升、金牌客服职业素质养成、客服团队管理。 本书内容翔实、新颖，讲解透彻；案例丰 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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客房服务管理（初级）
作者：李雪英[主编] 出版：广东旅游出版社 日期：2024-10-01 《客房服务管理（初级）》从客房服务员的基本职业技能要求出发，提供岗位服务技能的学习和管理素质的培养。教材分为“职业角色认知”“客房部服务礼仪认知”“客房服务语言运用”“客房清扫准备”“客房日常清扫整理”“客房消毒”“中式铺床”“夜床服务”“楼层迎宾服务”“住店日常服务”“送客服务”等11个任务，介绍客房服务的主要工作内 ... |
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前厅服务管理（初级）
作者：赵素珍 主编 出版：广东旅游出版社 日期：2024-10-01 《前厅服务管理（初级）》围绕前厅服务员的基本职业技能要求，提供岗位服务技能的学习和管理素质的奠基。教材分为“职业角色认知”“前厅部服务礼仪认知”“前厅服务语言运用”“旅馆业治安管理信息系统操作”“前厅系统查询”“常用表格填写”“客户意见征询”“总机服务”“礼宾服务”“问讯、留言和邮寄服务”“寄存服务”“信息安全管理”“ ... |
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高速铁路客运服务（第二版）
作者：贾俊芳 出版：中国铁道出版社 日期：2024-08-01 本书是北京市高等教育精品教材立项项目。本书借鉴服务管理理论，结合高速铁路客运服务系统特点编写而成，旨在构建铁路客运服务管理的理论和方法体系，适应我国高速铁路的发展和铁路运输特色专业建设。主要内容包括：高速铁路客运服务需求及服务战略、高速铁路客运服务容量、高速铁路客运服务设计、高速铁路客运服务质量标准、高速铁路客运服务质 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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群体社会工作与基层社会服务
作者：罗天莹，曾永辉 著 出版：中国农业出版社有限公司 日期：2024-09-01 本书从近十年社工系专业学生的毕业论文中选取部分 论文结集出版，清晰呈现了学生对目前社工服务实践及服务管理工作等的真实思考。全书主要内容按照服务对象及领域的不同类别，依次涵盖了残障康复社工服务、青少年社工服务、医务社工服务、**社工服务、NGO及志愿服务、社区治理等主题，内容选材丰富全面。内容编撰遵循了理论指导与服务实践 ... |
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志愿服务：传承与创新
作者：谭建光， 汪彩霞， 李森 出版：中国社会出版社 日期：2025-05-01 《志愿服务：传承与创新》是中国志愿服务联合会研究培训专家，第四届中国青年志愿者协会副会长，第一届广东省志愿者联合会副会长，广东省团校（广东青年政治学院）谭建光教授等长期从事志愿服务理论研究的成果。围绕中国志愿服务的传承、发展、创新以及志愿服务体系建设、志愿服务类型分析、青年志愿服务的发展特色等进行系统的分析，提出观点和 ... |
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公共图书馆电子书服务
作者：谢强 著 出版：国家图书馆出版社 日期：2024-12-01 阅读是人类获取知识、启智增慧、培养道德的重要途径。随着信息技术的发展，电子书阅读成为人民群众普遍使用的阅读方式。我国各级各类图书馆都在不同程度地开展了电子书服务。《公共图书馆电子书服务》一书总结了国内外图书馆的电子书服务现状，分析了公共图书馆电子书服务的业务流与数据流，创新性地构建出针对公共图书馆普遍适用的电子书服务模 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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