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交通运输部运输服务司编
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公共文化资源服务效能体系构建与应用
作者:邢军等著 出版:学苑出版社 日期:2023-08-01 .近年来,公共文化资源服务内容日益丰富、形式趋于多样,客观、全面、科学地针对我国公共文化机构进行效能评估对于推动文化建设具有重要意义。《公共文化资源服务效能体系构建与应用》在剖析公共文化服务相关概念及内涵的基础上,依托绩效评估、过程评估和成 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 510 ![]() |
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服务营销学教程(第五版)
作者:李怀斌 著 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2022-02-01 《服务营销学教程/21世纪高等院校市场营销专业精品教材》自2008年出版以来,已经多次再版和重印。根据服务营销学的发展和专业教学的需要,我们又做了此次修订。修订后的第五版保留了第四版原有的框架体系和特色,增强了其严谨性和科学性。一方面,在构 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 250 ![]() |
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高速铁路客运服务礼仪
作者:兰云飞 出版:北京交通大学出版社 日期:2023-04-01 本书对高速铁路客运服务礼仪知识进行了系统介绍,包括6个项目,分别为客运服务礼仪基础认知、高速铁路车站客运服务礼仪、动车组乘务服务礼仪、涉外客运服务礼仪、非正常情况下的客运服务礼仪、常用客运服务技巧与特殊情况处置。 本书内容精练,图文并茂,适 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 250 ![]() |
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城乡养老服务模式:实践创新与经验反思
作者:孙旭友,闫小红 出版:社会科学文献出版社 日期:2025-02-01 党的十八大以来,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,我国构建日益完善的“养老、孝老、敬老”政策体系,不断健全“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的养老服务体系,“中国式”养老制度与服务体系已然成型。本书基于城乡养老服务模式 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 454 ![]() |
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中国城市客运发展报告(2021)
作者:中华人民共和国交通运输部 出版:人民交通出版社 日期:2022-10-01 本报告反映了2021年度中国城市客运发展状况,展示了行业发展水平。报告分为综述篇、行业篇、专题篇和2021年度城市客运大事记四部分,共十五章。内容涵盖了城市客运发展环境、发展政策、发展特点,城市公共汽电车、城市轨道交通、出租汽车、汽车租赁等 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 510 ![]() |
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中华人民共和国交通法规汇编(2021)
作者:中华人民共和国交通运输部 出版:人民交通出版社 日期:2022-10-01 ... |
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国家综合立体交通网研究成果汇编(上册)
作者:中华人民共和国交通运输部 出版:人民交通出版社 日期:2023-02-01 为做好《国家综合立体交通网规划纲要》(以下简称《规划纲要》)发布后的宣贯工作,帮助广大干部群众准确理解把握《规划纲要》的重大意义和具体内容,指导各地科学推进综合立体交通网规划建设,我部拟编辑出版《<规划纲要>学习读本》和《国家综合立体交通网 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 347 ![]() |
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中国城市客运发展报告(2022)
作者:中华人民共和国交通运输部 出版:人民交通出版社 日期:2023-08-01 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 510 ![]() |
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加快建设交通强国报告(2022)
作者:中华人民共和国交通运输部 出版:人民交通出版社 日期:2023-08-01 ... |
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迈向碳中和目标:城市交通发展战略选择与实施路径研究
作者:交通运输部科学研究院 出版:人民交通出版社 日期:2024-05-01 本书基于我国城市交通发展现状,提出了未来的发展趋势与挑战;介绍了碳达峰碳中和的基本理论,分析了城市交通碳排放机理和主要影响因素;利用情景分析方法,分析预测了至2050年我国城市交通的节能量和减排量;借鉴国外经验,提出了碳中和目标下我国城市交 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 459 ![]() |
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中国式现代化资源节约之路
作者:交通运输部科学研究院 出版:中国科学技术出版社 日期:2024-05-01 中国共产党领导的全面加强节约工作在能源、工业、建筑、交通、产业方面取得的重要成就,同时聚焦资源节约工作在社会发展实践中遇到的新问题,揭示资源节约事业发展路径,助 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 857 ![]() |
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半小时读懂新质生产力
作者:交通运输部科学研究院 出版:人民交通出版社 日期:2024-08-01 发展新质生产力是推动交通运输高质量发展的内在要求和重要着力点。本书聚焦交通运输行业关切话题,从认识新质生产力、科技创新推动新质生产力、产业创新推动新质生产力、体制机制创新推动新质生产力和人才工作机制创新推动新质生产力五个维度,以问答形式,严 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 230 ![]() |
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我国多式联运发展技术政策研究
作者:交通运输部规划研究院 出版:人民交通出版社 日期:2024-10-01 本书从理论到实践剖析我国多式联运发展技术政策。全书共8章,主要内容包括:技术政策概论、我国多式联运技术发展现状及问题、我国多式联运技术政策发展总体思路、多式联运技术政策国外经验借鉴、我国多式联运发展技术政策主要内容、多式联运枢纽布局优化、多 ... |
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2023年全国干线公路交通情况报告
作者:交通运输部规划研究院 出版:人民交通出版社 日期:2024-12-01 本报告全面反映2023年全国干线公路交通情况特征,分为综合篇、专题篇和附录,共11章,2个附录,内容涵盖总体交通情况、高速公路交通情况、普通国道交通情况、普通省道交通情况、交通量时间特征、通道及路段交通特征、主要城市群交通特征,以及长假期路 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 510 ![]() |
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服务管理
作者:李雷 出版:浙江大学出版社 日期:2020-09-01 本书包括理解服务设 计服务保障服务和变革 服务四个方面,不但包含 了服务管理的基本概念、基 本理论、基本工具和基本方 法,同时,也融入了作者这 些年来关于服务管理的研究 成果,力求为读者全面地展 示服务管理这个领域的知识 体系。 篇理解服务 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 336 ![]() |
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医院公共服务窗口医务人员英语手册
作者:窦岩,蔡莉,王珍 出版:人民卫生出版社 日期:2024-11-01 1.海南省卫生健康委员会组织编写;2.以情景对话进行英语教学,实用性、针对性强 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 148 ![]() |
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城市社区养老服务资源优化配置
作者:倪赤丹 出版:社会科学文献出版社 日期:2024-06-01 在积极应对人口老龄化国家战略背景下,优化配置城市社区养老服务资源既是养老服务体系建设的着力点,也关系到广大老年人及其家庭的获得感。本书在梳理我国社区养老服务资源配置历史变迁与深入分析先进国家和地区社区养老服务资源配置经验的基础上,提出城市社 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 454 ![]() |
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Kubernetes原生微服务开发
作者:[美]约翰·克林甘[John Clingan]、肯·芬尼根[ 出版:清华大学出版社 日期:2023-06-01 微服务开发并不容易。其中涉及大量的概念与复杂的技术,令很多开发者忘而却步。Quarkus是一个全能的基础框架,除了基础的Web应用开发能力外,还包括服务发现与调 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 500 ![]() |
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老龄化社会养老服务供给水平研究
作者:武萍 著 出版:人民出版社 日期:2024-05-01 本书立足于人口老龄化和供给侧结构性改革的双重背景,从探讨社会养老服务供给体系完善的宏观背景及条件入手,梳理社会养老服务供给与人口老龄化协调发展的演进逻辑。在该逻辑下提出社会养老服务供给体系框架与体制机制,探讨不同人口老龄化发展阶段养老服务供 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 408 ![]() |
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电子商务客户服务与管理
作者:王利明 出版:电子工业出版社 日期:2023-04-01 本书包含八个项目,包括电子商务客户服务基础、电子商务客户服务工作内容、电子商务客户服务工作流程、客户服务沟通技巧、客户投诉处理、电子商务客户关系管理、电子商务客户服务数据分析、客户服务员工管理,每个项目包括项目导入、项目描述和项目实施三个部 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 230 ![]() |
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